京東評價折疊場景有哪些?怎么做?

JD.COM的店主，JD.COM的客服生，在JD.COM難免會遇到評價折疊的情況，那么JD.COM有哪些評價折疊場景呢？

為了向顧客展示真實的、有價值的評價內(nèi)容，為其他消費者的購物決策提供有效的參考，JD.COM將參考意義不大的評價內(nèi)容進行折疊。

折疊后的評價通常會包含在相應的好/中/差評價中，也會包含在好評率的計算中。

評價場景如下:有下列情形之一的，評價內(nèi)容將折疊顯示:(1)重復內(nèi)容:同一內(nèi)容出現(xiàn)三次以上，重復內(nèi)容字數(shù)超過總評價字數(shù)的30%。

例如:“包裝非常好，易于使用，質(zhì)量好，質(zhì)量好，質(zhì)量好……”(2)抄襲80%以上自己或他人的評價內(nèi)容(以字數(shù)為準)。

(3)評價內(nèi)容為“亂字、亂碼、符號、圖片”等。

(4)評價內(nèi)容與所購商品無關，無意義，無參考價值。

(5)用戶評價內(nèi)容不包括與被評價商品、服務、物流相關的相關評價。

評價內(nèi)容為“笑話、新聞、文章、詩歌”等與商品、服務、物流無關的內(nèi)容。

例子:“今天天氣真好……”“這是一個評估模板……”(6)評價內(nèi)容包括“廣告內(nèi)容、兼職、招聘、商品轉(zhuǎn)售、返利網(wǎng)絡、引導用戶掃碼、添加聯(lián)系方式”。

舉例:“網(wǎng)購用XXX，省錢又賺錢。

搜XXX免費，便宜。

”“白天比較干燥，一直用XX面膜補水。

為什么JD.COM沒有評價它？

有了FAQ，京東的新規(guī)則。

COM的評價和投訴在網(wǎng)上！從JD.COM轉(zhuǎn)來的貨是真的嗎？

JD.COM的送貨時間準確嗎？

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