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天貓雙11玩法提前曝,6大亮點(diǎn)全解讀

2023-01-19|14:33|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀：83

昨天，天貓?jiān)陔p11舉辦了兩場(chǎng)啟動(dòng)會(huì)，一場(chǎng)天貓雙11狂歡節(jié)發(fā)布會(huì)，一場(chǎng)雙11服裝商家溝通會(huì)。

此前，天貓還召開(kāi)了雙11童裝啟動(dòng)會(huì)和腰部業(yè)務(wù)項(xiàng)目會(huì)。

記者基于天貓近期幾場(chǎng)密集的雙11呈現(xiàn)，梳理出今年備戰(zhàn)雙11的六大要點(diǎn)。

1.雙11晚會(huì)明星陣容+矩陣直播，打造超級(jí)IP，肩負(fù)吸引新客戶，提升平臺(tái)整體流量和關(guān)注度的重任。

在昨天舉行的天貓雙11狂歡節(jié)發(fā)布會(huì)上，阿里魚(yú)總經(jīng)理虹影表示，今年的晚會(huì)將引入更加國(guó)際化的明星陣容。

阿里集團(tuán)的大娛樂(lè)板塊，包括何儀集團(tuán)(優(yōu)酷土豆)、天貓魔盒、蝦米音樂(lè)、UC頭條、天貓客戶端、高德地圖等平臺(tái)，都將組成本次晚會(huì)的聯(lián)動(dòng)直播矩陣，讓雙11狂歡節(jié)成為類(lèi)似美國(guó)“超級(jí)碗”的超級(jí)吸粉IP。

以上種種，都說(shuō)明阿里在不遺余力地引誘電視和互聯(lián)網(wǎng)用戶尋找新的流量。

據(jù)了解，去年雙11晚會(huì)對(duì)新客的拉動(dòng)率巨大，日均新客增長(zhǎng)3倍，峰值增長(zhǎng)18倍。

這種驚人的流量獲取能力是確保阿里最終在去年雙11達(dá)到912億峰值的基石，也是阿里下一財(cái)年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要支撐。

基于這種趨勢(shì)，阿里成立了阿里魚(yú)，致力于十萬(wàn)商家的IP變現(xiàn)平臺(tái)。

今年，阿里魚(yú)總經(jīng)理虹影也是雙11狂歡夜的總策劃。

據(jù)了解，上海家化最終以8000萬(wàn)元拿下了2016年天貓雙11晚會(huì)的獨(dú)家冠名權(quán)。

浙江衛(wèi)視將是今年的官方合作電視臺(tái)，著名的少將快嘴花將擔(dān)任主持人。

2.千人個(gè)性化推薦是天貓今年提升流量轉(zhuǎn)化率的利器。

通過(guò)千人千面的阿里核武器對(duì)商家店鋪的開(kāi)放應(yīng)用，為商家提升流量?jī)r(jià)值和轉(zhuǎn)化率，為消費(fèi)者提供差異化營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)具有重要意義。

在服裝業(yè)務(wù)溝通會(huì)上，阿里服裝負(fù)責(zé)人介紹，今年的千人會(huì)分解為動(dòng)脈、靜脈、毛細(xì)血管流量分配。

其中主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)都是動(dòng)脈級(jí)別的千人。

重要的任務(wù)是在不損害大商家流量和銷(xiāo)量的前提下，大幅降低整體跳出率，保證整個(gè)平臺(tái)的增長(zhǎng)；喜歡猜、有好貨等導(dǎo)購(gòu)的千千萬(wàn)萬(wàn)人，重點(diǎn)在于大大提高導(dǎo)購(gòu)效率；店鋪，細(xì)節(jié)，微淘的千人重點(diǎn)是提升店鋪的整體運(yùn)營(yíng)效率。

據(jù)了解，商家可以利用多星平臺(tái)對(duì)店鋪的產(chǎn)品、圖片、廣告進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置。

阿里方面表示，商家應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注個(gè)性化材料的提交，將全店參與雙11的所有商品都上報(bào)至系統(tǒng)中。

此前，在腰部商家大會(huì)上，阿里也表示，在今年雙11的準(zhǔn)備工作中，建議腰部賣(mài)家以產(chǎn)品選擇和個(gè)性化玩法為主。

商家的個(gè)性化表現(xiàn)將作為進(jìn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)，包括場(chǎng)內(nèi)圖片、資料的提交，商品的曝光和轉(zhuǎn)化，交易維度的廣度等。

3.全渠道是今年雙11銷(xiāo)售的新陣地，支持60多家門(mén)店，強(qiáng)調(diào)門(mén)店發(fā)貨。

從去年開(kāi)始，一些品牌在雙11開(kāi)始嘗試全渠道打通。

過(guò)去一年，阿里一方面不遺余力的給品牌洗腦，打通線上線下；另一方面，大品牌商也在想方設(shè)法打通線上線下商品和會(huì)員體系，實(shí)現(xiàn)線上下單和門(mén)店配送。

比如靈芝集團(tuán)、GAP、優(yōu)衣庫(kù)等門(mén)店密集的品牌，近一年來(lái)都在嘗試打通線上線下，線上誕生的因曼等淘品牌也紛紛開(kāi)設(shè)線下門(mén)店。

其實(shí)線上線下渠道銷(xiāo)售都遇到了瓶頸，尤其是服裝品類(lèi)。

線下自然體驗(yàn)好，線上體驗(yàn)不足，客單價(jià)難以提升。

今年雙11，針對(duì)服裝品類(lèi)，阿里特別強(qiáng)調(diào)了全渠道策略。

據(jù)阿里方面透露，目前已經(jīng)開(kāi)了30多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，預(yù)計(jì)還會(huì)開(kāi)60多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)支持商家，給他們流量?jī)A向。

業(yè)內(nèi)人士分析，每年的雙11不僅是阿里當(dāng)年業(yè)績(jī)的最大保障，也是阿里下一財(cái)年增長(zhǎng)的重要方向。

過(guò)去一年，阿里對(duì)品牌的全渠道洗腦效果并不顯著。

天貓的廟街只停留在與線下百貨合作的層面，未能真正達(dá)到品牌層面。

以雙11的眼前利益為誘餌，也是阿里線上線下拿下品牌的慣用伎倆。

4.多推門(mén)檻，減少跨店優(yōu)惠玩法，提升推廣聯(lián)動(dòng)和流量轉(zhuǎn)化。

今年雙11的營(yíng)銷(xiāo)玩法包括平臺(tái)級(jí)、行業(yè)級(jí)和商業(yè)工具。

平臺(tái)層面，雙11會(huì)有全場(chǎng)退貨，購(gòu)物券滿減。

會(huì)有預(yù)售，花苑分期等。

在行業(yè)層面；商家本身就有多種玩法，比如買(mǎi)N免1、搭配寶、禮物寶、特價(jià)寶等。

參加商務(wù)溝通會(huì)的某服裝品牌負(fù)責(zé)人透露，單店全是免費(fèi)的免費(fèi)工具，雙十一后半段會(huì)提供相應(yīng)場(chǎng)地，阿里會(huì)給予流量支持。

據(jù)了解，之前在淘寶66促銷(xiāo)活動(dòng)中，嘗試過(guò)跨店紅包促銷(xiāo)游戲。

5.秋冬以絲襪為主，商場(chǎng)也是一樣的款式。

在服裝商家溝通會(huì)上，阿里服裝行業(yè)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，今年雙11備貨，要求商家重點(diǎn)關(guān)注2016秋冬新款，強(qiáng)調(diào)商場(chǎng)同款比例。

天貓服裝整合營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人蘭琪表示，2015年雙11，秋冬服裝成交額占整體的60%，Top銷(xiāo)售額占成交額的一半。

但今年雙11的商品仍將以季節(jié)性商品為主，建議商家在活動(dòng)前做好店家銷(xiāo)售和頂銷(xiāo)的充分準(zhǔn)備。

6.天貓全球潮流盛典將是雙十一預(yù)熱期間時(shí)尚方向的主要焦點(diǎn)。

本文《天貓雙11玩法提前曝光，6大亮點(diǎn)全解讀》，由賣(mài)家信息編輯編輯創(chuàng)作。

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