寶貝詳情描述如何寫才能提升轉(zhuǎn)化
2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀：34
大家都知道寶貝描述對于買家下單的重要性。
好的寶貝描述讓買家可以自己下單。
其實一句話總結(jié)，寶貝描述能滿足買家需求，讓買家信任，就是成功。
那么，具體來說，如何改善呢！1.增強(qiáng)買家選擇你產(chǎn)品的“信心”。
商店或品牌應(yīng)該使用一些類似的詞，如“第一”、“最好”、“最暢銷”、“最受歡迎”。
在營銷方面，這是搶占了一個心智的制高點。
在定位上，沒有第一，就要創(chuàng)造第一。
這樣才能進(jìn)入消費(fèi)者的心智。
不是吹牛，而是從自己產(chǎn)品的賣點出發(fā)，你當(dāng)然可以挖掘出一個別人沒有但你有的獨(dú)特賣點，并放大。
這些話(定位自己的產(chǎn)品，尋找獨(dú)特賣點)會向消費(fèi)者暗示你是權(quán)威可靠的。
會增加更多的信任。
《出埃及記》字體因為我對汝瓷不太了解，所以買東西的時候我逛了好幾家商店。
價格差別很大，但是給人的感覺都差不多。
無從下手。
看到‘中國十大品牌’之類的店鋪，會特別關(guān)注。
我只去別的店，因為沒有合適的。
2如何識別專業(yè)知識的缺失？
如何鑒別？
我們要假設(shè)每一個來店里購買的顧客都是對產(chǎn)品一無所知的。
我們自己也知道，但是寫出來的東西讓不懂的人也能放心的懂，這才是關(guān)鍵。
不能只是想當(dāng)然的去解釋產(chǎn)品的優(yōu)點，消費(fèi)者未必相信。
增加一些產(chǎn)品的專業(yè)知識，如何鑒別真?zhèn)危?/p>
如何鑒別？
最好有自己的產(chǎn)品和其他產(chǎn)品的對比圖。
會對消費(fèi)者產(chǎn)生一種感覺，增加一種信任感。
你的應(yīng)該是真的，不然也不會做這樣的對比，貼這樣的圖。
例子:我看過很多店鋪，產(chǎn)品的細(xì)節(jié)都是一筆帶過，只是產(chǎn)品的規(guī)格尺寸，圖片的大小樣式，使用的圖片等等。
缺乏對真?zhèn)蔚蔫b別和比較，但在對寶貝的描述中，很多顧客提到不知道真假。
這樣的問題。
看到的人無疑會有購買障礙。
3.缺乏品牌概念。
淘寶很多商品圖片大小不一致，亂七八糟。
天貓里的圖片大部分都是統(tǒng)一的，有自己的LOGO。
統(tǒng)一比凌亂好，logo比沒有好。
但是這些還不夠。
只比較了三個品牌中有自己品牌的一個，闡述了其品牌來源、產(chǎn)品質(zhì)量要求、文化。
而另外兩張只是帶LOGO的圖片，缺乏這種文化。
這種品牌文化A能帶來認(rèn)同感。
b可以增加信任，認(rèn)為你們是有追求有想法的公司。
你的產(chǎn)品應(yīng)該比其他產(chǎn)品更有安全感。
4圖片不夠清晰美觀。
有人說淘寶是視覺營銷。
畢竟網(wǎng)購看不到實物的話，圖片很重要。
清晰、美觀、統(tǒng)一的風(fēng)格無疑會增加信任感:A的圖片很漂亮，有統(tǒng)一的視覺。
會告訴買家一個信號‘賣家有實力，產(chǎn)品估計還不錯，就算售后有問題’；5圖片清晰美觀，能更好的展示產(chǎn)品，更好的打動用戶。
宣傳畫的制作是另外一個話題，涉及到市場營銷的知識。
比如我買汝瓷的時候看到了20多家店鋪，包括淘寶和天貓，但是大部分圖片都不夠清晰。
其中許多是委托銷售的，由使用圖片的制造商提供，這些圖片在互聯(lián)網(wǎng)上被扭曲，缺乏光澤。
信任感會明顯降低。
看著看著就感覺不到了。
6缺乏細(xì)節(jié)的展示其實是自信的展示。
你越敢展示細(xì)節(jié)，就越告訴買家我們的產(chǎn)品是好的。
另一方面，細(xì)節(jié)的展示可以解決很多買家想知道的問題。
哪些細(xì)節(jié)至關(guān)重要:看看業(yè)內(nèi)最暢銷的10款單品，可以模仿。
最好的是買方咨詢的問題。
買家咨詢或評論的問題，要在寶貝描述中總結(jié)解決。
不同的產(chǎn)品有不同的細(xì)節(jié)需要展示，他們會根據(jù)自己的行業(yè)和產(chǎn)品特點跟風(fēng)。
比如我泡茶，喜歡干茶的大小和純度。
湯的顏色、茶底的放大等細(xì)節(jié)都要展示出來。
還有一些細(xì)節(jié)，可能不是買家先想到的，但是內(nèi)心會有憂慮，也要表現(xiàn)出來。
這些微妙的感覺會影響買家的信任度。
最后影響的是幾筆交易。
7.如何提高文案的細(xì)節(jié)？
第四點是在參考圖片的時候多展示產(chǎn)品的詳細(xì)圖片。
但這個細(xì)節(jié)是為了解決買家的顧慮和問題。
當(dāng)我買汝瓷時，我看到了一套很好的茶具。
里面的茶壺是我用手捏兩邊直接倒水的那種，沒有把手。
評論里有買家提到會熱。
在寶貝描述中，并沒有說明這個問題。
會熱嗎？
雖然很喜歡，但是因為這個問題，還是決定再選一次。
茶壺和茶杯單獨(dú)出售或組合出售。
你自己重新搭配組合內(nèi)部嗎？
不同的杯子用不同的鍋？
外包裝可以更換嗎？
我賣茶葉。
貨架上的包裝很普通。
能換成罐頭嗎？
自由兌換還是收費(fèi)兌換？
半斤裝一袋。
只能買50g嗎？
這些問題最好在寶貝描述里說明。
不是每個買家都喜歡咨詢。
有的買家看到包裝或者重量不合適就去別的店。
他們不會問你能不能換或者少買。
這樣會失去訂單。
8.雖然底價質(zhì)量和汝瓷的一樣，但是價格都是幾千，甚至上萬，價格便宜幾十幾百元。
但是好像寶寶的描述都差不多。
甚至同一家店的不同產(chǎn)品都是一樣的。
直接從圖片和文字上看不出太大的產(chǎn)品。
有的數(shù)量或大小不同，價格差很多倍。
這顯然是不夠的。
對于更便宜的商品，買家會更擔(dān)心質(zhì)量問題。
這么便宜還不夠好？
還是次品？
這方面需要強(qiáng)調(diào)。
比如在我的茶葉里，有不同的等級和價格，我知道產(chǎn)品是不一樣的。
但是有什么區(qū)別呢？
便宜有什么不好？
有什么好的？
應(yīng)該說清楚。
所以不管買貴的還是便宜的，都可以放心購買！9.如果你不指定高價商品，重要的是指定它們的價值。
貴在哪里？
為什么這么貴？
不是買家沒錢，而是不知道這錢值不值得花。
如果只是單純的產(chǎn)品數(shù)量，那為什么要買8個而不是4個？
能給我一個多買的理由嗎？
如果產(chǎn)品質(zhì)量確實有差距，重點關(guān)注會不會更好？
我們還可以結(jié)合自己商品和衣服的價格差異，僅僅是款式的差異？
你有設(shè)計想法嗎？
材質(zhì)不同？
舒適？
審美？
等一下。
雖然這些東西可能會寫在說明書里，但是更多的買家看不到那么詳細(xì)。
而這些獨(dú)特的價值賣點更應(yīng)該被渲染。
最好是重復(fù)一遍。
運(yùn)輸和售后問題怎么解決？
瓷器最擔(dān)心的就是運(yùn)輸過程中會損壞。
怎么包裝才能解決這個問題？
不能只是簡單的一句話:我們有專業(yè)的人包裝，損壞了賠，你放心買。
問題是:如果我買了當(dāng)禮物，時間緊，壞了沒時間換。
我該怎么辦？
還有很多買家怕麻煩，不愿意折騰。
我們能更清楚地向你展示它是如何包裝的嗎？
有多強(qiáng)？
不會斷？
不同行業(yè)的產(chǎn)品擔(dān)心的問題不一樣。
你的產(chǎn)品會擔(dān)心什么？
解釋一下！前面說了，我們要假設(shè)每個買家都是外行，不懂。
不懂的消費(fèi)者會考慮多操心買東西。
而評論將起到關(guān)鍵作用。
尤其是那些差評或者好評，但是評論里提到問題的。
應(yīng)該正確的解釋和引導(dǎo)，讓看到的買家放心。
反應(yīng)的一些關(guān)鍵問題從嬰兒描述中解決了。
b買家評論中提到的問題是無法回避的，不提個人因素。
從事情本身和產(chǎn)品本身來闡述會更好！《出埃及記》:評論提到了沒有手柄的煲湯機(jī)的問題。
可以解釋為:1。
我們的新產(chǎn)品增加了手柄的厚度，從原來的* * mm增加到現(xiàn)在的* * mm，正常情況下不會燙手，你放心。
2他建議的方法，把水倒進(jìn)茶壺只有三分之二的地方，這樣可以做出更好的口感，解決燙手的問題。
3因為每個人手部皮膚的厚度不一樣，有的人感覺不到，有的人感覺很燙。
皮薄的朋友，建議買* *茶壺...我們現(xiàn)在可以免費(fèi)退貨。
等一下。
(不一定對，只是舉例)對于差評，聯(lián)系買家積極處理售后是我們的問題，這樣就必須負(fù)責(zé)任的承擔(dān)后果，讓買家無風(fēng)險。
另一方面，積極解決遇到的問題，給予正確的引導(dǎo)。
解釋的目的1為了解釋，2為了更多的給其他買家看。
一個好的解釋會比一個好的評論更有價值！以上11點相信是買家最重要的部分。
如果你做到了以上幾點，你的買家會毫不猶豫的下單。
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