如何快速提高客單價,快速提高客單價的方法賣家資訊

今天的店表面看起來還不錯:三個人的團隊一天能做200單左右，能做到日均5000左右的銷量。

14年開的店還是小品類。但是經(jīng)過仔細的溝通和分析，還是發(fā)現(xiàn)了一些比較嚴(yán)重的問題。

當(dāng)然，能夠發(fā)現(xiàn)自己店鋪的問題，是一個經(jīng)營者必須具備的條件。

前段時間做了一個思維導(dǎo)圖《淘寶賣家店鋪自我診斷模型》。

需要的話可以在后面加旺旺交流群，然后免費問群主或者管理員。好了，今天的分享開始了！

1.門店目前存在的主要問題

(1)流量結(jié)構(gòu)不健康。

目前店鋪的主要流量來自直通車和淘寶客，也就是說付費流量占了大部分。自然搜索流量等渠道相對較小。當(dāng)然要看到搜索的人并不多，因為是小類。但是商店自然搜索性能差，基礎(chǔ)優(yōu)化差，也是必須正視的現(xiàn)實。另外，對于這類產(chǎn)品來說，沒有足夠的老客戶流量也是一個問題。這種典型的重復(fù)消費品，必須有足夠的老顧客流量才是健康的。說明這家店在老客戶的營銷方面一直做得不好，有很大的發(fā)展空間，這也是我們在本文中要重點闡述的部分。

(2)客單價低是硬傷?，F(xiàn)在基本客單價在25元左右，也就是消費者基本買兩個菜。對于這類產(chǎn)品，客單價還有很大的挖掘空間，尤其是在目前主要流量是付費流量的情況下，要努力提高客單價?？蛦蝺r低的主要原因是相關(guān)銷售，當(dāng)然也有客服指導(dǎo)的原因。關(guān)聯(lián)銷售方面，兩大熱銷機型只有一款有簡單的關(guān)聯(lián)銷售指南，其他都沒有:

(3)轉(zhuǎn)化率低有幾個原因，需要考慮:一是來話不一定準(zhǔn)確。因為時間限制，我沒有仔細分析這個，詞的關(guān)聯(lián)性可能不強，很容易理解。下面重點說第二點:詳情頁的設(shè)計。店里的主打產(chǎn)品應(yīng)該是即食菜。對于這樣的產(chǎn)品，你覺得消費者會把注意力集中在哪里？

因為我之前正好接觸過類似的店鋪，經(jīng)過長時間的分析研究，我們發(fā)現(xiàn)用戶關(guān)注的焦點主要集中在以下幾個方面:簡單處理。買這個產(chǎn)品的大多是因為懶得做飯，或者不會做飯，所以很在意加工的簡單性。不管能不能新鮮。會有相當(dāng)一部分人認為冷凍快餐不能保證其新鮮度和原味。

包裝好嗎？

好的包裝很大程度上會決定你的產(chǎn)品送到消費者手中時是否能最大程度的保鮮，這其實是第二條的延續(xù)。

2.相關(guān)解決方案

(1)關(guān)于相關(guān)產(chǎn)品的布局，這個主要是解決客單價低的問題。

相關(guān)銷售一定要在門店做，尤其是那兩款能帶來大量流量的熱銷產(chǎn)品。對于這類產(chǎn)品，其實和零食差不多?？梢钥紤]做那種場景聯(lián)想。通過對店內(nèi)商品的分析，基本可以確定消費者購買時有以下動機:沒時間做飯。因為工作忙，不想隨便處理，或者只是因為懶，想做點即食菜。這些人應(yīng)該告訴他們，這很簡單！不會做飯。現(xiàn)在不會做飯的人太多了，但是他們追求的是品味和生活品質(zhì)。這些人應(yīng)該告訴他們，很好吃。我胃口不好，想吃東西。因為城市的壓力，很多人胃口都不好，尤其是城市白領(lǐng)，他們不想吃飯，所以需要吃點東西。味道新鮮。我只是想嘗嘗新鮮的東西，一些地產(chǎn)，一些美食，或者只是一個吃貨，只是因為我貪吃。然后針對這些，你可以做好后續(xù)活動的相關(guān)營銷，并注意更新，給用戶新鮮感:為家人做一頓方便健康的晚餐——可以組合幾個菜，三四個，一家三口都可以吃。

突出文案家的溫馨，家的其樂融融的感覺；周末家庭聚餐(當(dāng)然我起的名字可能不好聽)——多做幾個，包括以后你可以加一些價格較高的大菜，周末家庭聚會時可以上；帶著家的味道去旅行——旅行，不習(xí)慣吃外面的食物，那就可以只是一碗白米飯，一個饅頭，還有這些配菜。......自己去腦補吧?？赏诘目臻g太大，但是注意:一定要營造場景，做好文案。我沒有足夠的時間。如果我有足夠的時間，我可以做兩個！

(2)關(guān)鍵詞重新布局，自然搜索表現(xiàn)不佳，說明關(guān)鍵詞有優(yōu)化的空間。因為店鋪目前的水平和基礎(chǔ)都不錯，在自然搜索中稍加優(yōu)化就能表現(xiàn)不錯。標(biāo)題直接爭奪核心關(guān)鍵詞，長尾詞作為輔助詞。

(3)關(guān)于轉(zhuǎn)化率的建議。目前的轉(zhuǎn)化率比較低。細節(jié)頁的設(shè)計邏輯提出了以下修改意見:上面的折頁一定要重點關(guān)注一下。突出消費者最關(guān)心的焦點。根據(jù)我們之前的分析，消費者更關(guān)心的是加工是否簡單，是否會保鮮，包裝是否良好。這樣，“所有菜都是當(dāng)天做好的”、“十分鐘烤出一頓大餐”、“人人都是廚師”、“星級美味到家”等文案都可以嘗試。一些精心設(shè)計的促銷活動。買幾本，發(fā)幾本。

這種營銷活動比較俗套，也不能為轉(zhuǎn)化率的提高提供進一步的保障?？梢杂靡恍┤?

第二道菜半價等。其實關(guān)于這方面我想提一個很好的建議，無論是客服還是詳情頁的設(shè)計。去肯德基和麥當(dāng)勞。

(4)做好對老客戶的營銷。這些產(chǎn)品是可重復(fù)消費的。

在保證你的產(chǎn)品足夠優(yōu)秀的前提下，對老客戶的營銷一定要做。新菜品營銷，會員制營銷，積分制...，都是營銷！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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