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    淘寶達(dá)人殷珊如何看待和定義網(wǎng)紅

    2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:49

                       除了顏值,網(wǎng)絡(luò)名人還能拼什么?有這么一群人,逍遙子說:我更愿意稱他們?yōu)閮?nèi)容生產(chǎn)者。


    他們自己不生產(chǎn)商品,而是生產(chǎn)和傳播生活方式。今天我們就來認(rèn)識一位領(lǐng)軍人物,淘寶達(dá)人認(rèn)證大V,大型媒體《美國誓言》負(fù)責(zé)人尹珊。知名美容護(hù)膚專家尹珊找到了“石梅”的負(fù)責(zé)人。

    從事化妝品行業(yè)十余年。2015年4月,他創(chuàng)辦了“美國誓言”賬號,不到一年的時間已經(jīng)積累了近200萬粉絲。尹珊說:過去很長一段時間,大概20年左右,一直是一種廣告導(dǎo)向,就是誰的品牌知名度最高,銷量就會好。但是現(xiàn)在信息越來越透明,然后消費(fèi)者自己也在不斷的提高這方面的知識,所以他們其實(shí)會有一種欲望去更多的了解這個產(chǎn)品和品牌本身。了解的渠道也多了。

    隨著各種社交網(wǎng)絡(luò)的成熟,粉絲經(jīng)濟(jì)的土壤已經(jīng)形成,網(wǎng)絡(luò)名人、名人、達(dá)人的熱度持續(xù)升溫。一個接一個,強(qiáng)大的個人品牌迅速產(chǎn)生。問:為什么?尹珊說:因?yàn)樗焐褪且粋€很活潑的個體,也就是說更容易讓消費(fèi)讀者產(chǎn)生共鳴。比如你喜歡著名的《黎貝卡的奇幻世界》,然后是《石榴報(bào)告》,都是基于對某個個體作者的喜歡。因?yàn)檫@是他用和他一樣的調(diào)性吸引的人群。我們要推廣的不是那種特別像模特的網(wǎng)絡(luò)名人,而是一些我們會選擇的。她有全職工作,那么她就代表了某一類人群,然后她就真正代表了這類消費(fèi)者的痛點(diǎn)。

    他們的愛好。所以我們認(rèn)為應(yīng)該定義為具有一定調(diào)性的意見領(lǐng)袖??礆赓|(zhì)和才華,當(dāng)然臉也很重要。問題:和網(wǎng)絡(luò)名人單打獨(dú)斗不同,尹善想搭建一個走專業(yè)路線,團(tuán)隊(duì)合作的平臺。集合不同作家和專家顧問的資源,生產(chǎn)豐富、優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的內(nèi)容。為了在專業(yè)性上有更深的積累和說服力,石梅的團(tuán)隊(duì)構(gòu)建了一套評價(jià)體系。尹珊說:我們的會員基本上遍布全國,包括一些海外的。然后我們會盡力讓你提供關(guān)于你的年齡和皮膚類型的詳細(xì)信息。

    這樣一個地區(qū)的數(shù)據(jù),從而形成一個我們自己的評價(jià)官的備用庫,一個備用庫。他們根據(jù)用戶的真實(shí)效果反饋評估產(chǎn)品,制作客觀報(bào)告,明確定位,堅(jiān)持專業(yè)的內(nèi)容導(dǎo)向。用戶給出的選擇是繼續(xù)付費(fèi)。我們有些文章,比如三八女王日,閱讀量非常高。他們的文章主要結(jié)合一些流行時尚事件,如格萊美音樂節(jié)頒獎典禮和奧斯卡頒獎典禮。以及節(jié)日結(jié)合一些商家的活動,一些活動的主圖。他們在圖文信息領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),然后想嘗試像達(dá)人淘這樣的視頻導(dǎo)購形式。擁抱即將到來的視頻趨勢。現(xiàn)在很多人用這種視頻軟件,隨便拍個那種然后上傳。但事實(shí)上,在未來,我認(rèn)為仍然會有一個像網(wǎng)絡(luò)名人的問題。是一個從野蠻生長期到一個團(tuán)隊(duì)支撐的公司的時期。比如最近很火的papi醬的那個,她其實(shí)不是人。問題:在內(nèi)容上精耕細(xì)作,有了一定的粉絲基礎(chǔ),適時商業(yè)化是自然而然的選擇。

    去年雙十一,石梅和天貓美妝官方有過一次成功的合作。尹珊說:在天貓雙十一與之合作之前,我們其實(shí)是避免直接推薦產(chǎn)品的。因?yàn)槲覀兣孪M(fèi)者覺得這有廣告的嫌疑。我們合作的時候連續(xù)推了11天的產(chǎn)品介紹,就是包括什么樣的人適合什么樣的東西,然后包括一些經(jīng)典的產(chǎn)品適合什么樣的人。這段內(nèi)容撤下來之后,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的反應(yīng)還是挺熱烈的,幾乎達(dá)到了我們活動的一個歷史高峰,就是大家都覺得這些東西種到了一片草原上,我就想買這種感覺。我覺得銀山淘寶平臺有一個特點(diǎn):首先淘寶本身就是一個消費(fèi)導(dǎo)向的地方。以前大家都習(xí)慣在淘寶上購物,所以在銀山,管的這么嚴(yán),能在這個平臺上找信息內(nèi)容的人,本來就是一個以購物為主的地方,在這方面其實(shí)是相當(dāng)精準(zhǔn)的消費(fèi)者。問題:對于普通商家來說,達(dá)人大號通常具有它所不具備的公信力。但是,雙方可以有很好的合作空間。尹珊說:他想先告訴我一個初始版本,就是他們覺得這個東西的賣點(diǎn)是什么?

    那么淘寶達(dá)人會從自己的角度把這個東西再提煉一遍。對于淘寶達(dá)人來說,相當(dāng)于拿自己的信譽(yù)和對產(chǎn)品的選擇來擔(dān)保商家的商品。所以在這方面,淘寶達(dá)人一定要求自己的產(chǎn)品是好東西?,F(xiàn)在的電商平臺,是一個內(nèi)容制作人和團(tuán)隊(duì)最好的時代。這里不缺熱情好奇的消費(fèi)者,更不缺商品,而是商品之間的恰當(dāng)聯(lián)系。尹珊說:我覺得這是一個很長的需求,因?yàn)槿丝偸怯幸苫蟮?。他們總想知道和自己一樣的人在用什么,比我專業(yè)的人在用什么。我跟著他們走,就能得到答案,知道什么才是真正適合自己用的。這些事情其實(shí)都是內(nèi)容導(dǎo)視做的。                

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