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    京東購(gòu)物一直沒(méi)收到貨怎么辦?怎么退貨?

    2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:180

    事實(shí)上,在JD.COM平臺(tái)上購(gòu)物也需要想辦法了解貨物尚未收到的情況。



    我們做什么呢如果我想要?dú)w還它,我應(yīng)該做什么?

    如果你在JD.COM買(mǎi)了東西卻沒(méi)有收到貨,這其實(shí)很簡(jiǎn)單。

    你可以先聯(lián)系JD.COM的賣(mài)家,看看對(duì)方怎么說(shuō)。

    如果對(duì)方答應(yīng)給你補(bǔ)辦,那就很方便了。

    當(dāng)然,你要注意讓對(duì)方把補(bǔ)辦的快遞單號(hào)發(fā)給你,這樣你就可以自己查了。

    如果對(duì)方不配合你,你可以打電話(huà)給JD.COM的客服。

    一般JD.COM的客戶(hù)聯(lián)系對(duì)方后,對(duì)方會(huì)很快為你辦理。

    怎么退貨?

    1.對(duì)于JD.COM商城的退貨,你需要先確認(rèn)收貨。

    確認(rèn)收貨后,進(jìn)入我的訂單頁(yè)面,然后在你要退貨的訂單后面點(diǎn)擊“申請(qǐng)維修/退貨”。

    2.然后單擊“應(yīng)用”按鈕。

    3.然后你會(huì)進(jìn)入信息填寫(xiě)頁(yè)面。

    這里點(diǎn)的應(yīng)用是逾期訂單,但是沒(méi)有退貨按鈕!另一個(gè)訂單處于退貨狀態(tài)。

    選擇退貨,然后寫(xiě)原因,上傳物品照片。

    然后提交申請(qǐng)。

    打電話(huà)給快遞員郵寄貨物。

    5.發(fā)貨后會(huì)有快遞單號(hào)。

    您需要填寫(xiě)快遞單號(hào),在JD.COM登錄我的訂單,然后點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航中的“維修/退貨”。

    JD.COM的退貨規(guī)則是什么?

    退款期限僅供您參考。

    具體退款期限可能受銀行、支付機(jī)構(gòu)等相關(guān)因素影響。

    1.JD.COM在線支付和POS卡支付訂單退款。

    如涉及銀行信息,JD.COM將根據(jù)銀行及相關(guān)機(jī)構(gòu)的既定規(guī)定處理退款事宜。

    為了保證客戶(hù)賬戶(hù)金額的安全,我們會(huì)安排原卡退款。

    2.由于快捷支付的支付來(lái)源是信用卡支付,快捷支付的訂單只支持原退款,不支持退回余額。

    3.對(duì)于通過(guò)公司轉(zhuǎn)賬或支票支付的訂單,應(yīng)在與客服人員確認(rèn)公司信息后進(jìn)行公司轉(zhuǎn)賬。

    目前,JD.COM僅支持客戶(hù)支付的原退回公司賬戶(hù)。

    給您帶來(lái)的不便,敬請(qǐng)諒解。

    4.退款由JD.COM卡/京東支付。

    COM E卡不能直接兌換成現(xiàn)金,將返還給JD.COM卡/京東。

    您在大約1個(gè)工作日內(nèi)支付的COM E卡。

    5.如果退款金額在1000元及以下,您可以選擇退還JD.COM余額,退款將立即到賬。

    6.由于銀行系統(tǒng)升級(jí),銀行卡退款服務(wù)不支持信用卡退款。

    在JD.COM購(gòu)物付款前,你必須試一試嗎?

    怎么開(kāi),先試后付?

    在JD.COM購(gòu)物付款前如何嘗試?

    有沒(méi)有興趣?

    JD.COM下單后如何修改發(fā)票信息?

    JD.COM介紹道

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