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京東晚發(fā)賠(保險服務)上線,怎么賠付?

2023-01-11|14:06|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀：67

JD.COM滯納金賠償現(xiàn)在正式上線！為保證買家在JD.COM商城的購物體驗，保險賠付用于彌補因發(fā)貨問題給消費者造成的損失，減少因延遲發(fā)貨、缺貨/斷貨等問題引發(fā)的售后糾紛和平臺糾紛，提升商家售后服務質量。

那么JD.COM是如何簽訂逾期賠償合同的呢？簽約路徑:①新版:京脈后臺首頁>服務>保險服務>滯納金>我要簽約②舊版:京脈后臺首頁>金融服務> JD.COM專屬保險管家>滯納金>簽約鏈接:疫情、自然災害等);并且當消費者在支付成功后48至480小時內(訂單支付成功后20天)點擊“我要催單”時，如果沒有訂單商品物流代收的消息，系統(tǒng)將自動判定是否符合責任，如果符合，將向消費者賠付訂單實際支付金額的5%，最低賠付金額不低于5元，不高于50元。(具體保障責任以保險條款和經紀委托協(xié)議為準)二。所有適用類別(虛擬類別和未付費商品不在此列)。簽約后t+1生效，合同所涵蓋的商品自動核保。以下訂單不包括在內，也不會包括在內:1。不包括預訂和預售訂單；2.在觸發(fā)索賠規(guī)則之前訂單狀態(tài)已過期的訂單不在保險范圍內。3.解決商家痛點，解決商家與消費者因發(fā)貨限制產生的糾紛。改善消費者的購物體驗，提升交易轉化率。四。產品優(yōu)勢。1.產品詳情頁面，顯示“特權保護”服務標簽。2.提升商家售后服務質量:以保險賠償?shù)男问窖a償因送貨問題造成的損失，提升商家售后服務質量，保障買家購物體驗。3.理賠申請簡單，無需提交材料:買家只需點擊“我要催單”，就會觸發(fā)系統(tǒng)進行自動判斷，審核通過后完成支付。理賠成功的消費者不能繼續(xù)申請配送糾紛。五、已支付的保費商品價格*類別對應的費率將從貨款中扣除，扣除費用為“商家保險服務費”。訂單的實際支付金額包括買家使用的E卡、京豆、鋼倉等虛擬資產的支付金額，但不包括店鋪優(yōu)惠券、店鋪紅包、禮品價值、郵費等。不及物動詞索賠1。如需了解JD.COM客戶的應用程序訂單詳情，請點擊“我需要提醒”。2.系統(tǒng)會自動判斷是否屬于保險責任，并完成賠付。">https://shop。General/6067

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二。所有適用類別(虛擬類別和未付費商品不在此列)。簽約后t+1生效，合同所涵蓋的商品自動核保。以下訂單不包括在內，也不會包括在內:

1。不包括預訂和預售訂單；

2.在觸發(fā)索賠規(guī)則之前訂單狀態(tài)已過期的訂單不在保險范圍內。

3.解決商家痛點，解決商家與消費者因發(fā)貨限制產生的糾紛。改善消費者的購物體驗，提升交易轉化率。

四。產品優(yōu)勢。

1.產品詳情頁面，顯示“特權保護”服務標簽。

2.提升商家售后服務質量:以保險賠償?shù)男问窖a償因送貨問題造成的損失，提升商家售后服務質量，保障買家購物體驗。

3.理賠申請簡單，無需提交材料:買家只需點擊“我要催單”，就會觸發(fā)系統(tǒng)進行自動判斷，審核通過后完成支付。理賠成功的消費者不能繼續(xù)申請配送糾紛。

五、已支付的保費*類別對應的費率將從貨款中扣除，扣除費用為“商家保險服務費”。訂單的實際支付金額包括買家使用的E卡、京豆、鋼倉等虛擬資產的支付金額，但不包括店鋪、店鋪紅包、禮品價值、郵費等。

不及物動詞索賠

1。如需了解JD.COM客戶的應用程序訂單詳情，請點擊“我需要提醒”。