淘特官方臺(tái)直播間招商貼

淘特平臺(tái)官方賬號(hào)，垂類(lèi)粉絲350w+(淘特top1)，場(chǎng)均觀看人數(shù)25-40w，實(shí)時(shí)在線(xiàn)2000-5000人。官方直播全新改版后由小二擔(dān)任主播種草好物，擁有較強(qiáng)脈沖式爆發(fā)以及高回流粉絲。每場(chǎng)直播坑位40-70個(gè)，優(yōu)選日常剛需/受眾群廣/全網(wǎng)熱度高/價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力極致的商品，必須保證價(jià)格在全網(wǎng)具備較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，價(jià)格不計(jì)入最低價(jià)且僅直播間可見(jiàn)，歡迎各位廠(chǎng)長(zhǎng)將出廠(chǎng)價(jià)好物報(bào)名直播，帶動(dòng)商品可視化展示及權(quán)重。

直播時(shí)間：每周三、五 19:00-24:00固定直播

直播效率：跨年直播55款上播商品7款達(dá)30分鐘破千單。

直播間幫助商家：

(1)新品快速破0，潛力爆品快速?zèng)_單，可快速達(dá)到端內(nèi)其他活動(dòng)報(bào)名門(mén)檻;

(2)急速售罄，快速提升商品支付轉(zhuǎn)化率有助于提升搜推權(quán)重;

(3)端內(nèi)唯一可視化渠道對(duì)商品講解透出，引導(dǎo)回購(gòu)，上播商品會(huì)生成直播講解回放于商品詳情頁(yè)，助商品持續(xù)轉(zhuǎn)化;

(4)小二擔(dān)任主播帶貨推薦，直播間提供高度官方背書(shū)，區(qū)別于未上播同品類(lèi)品;

一、招商須知

1.1 直播鏈接規(guī)則

上播鏈接需要保持鏈接內(nèi)只有一個(gè)價(jià)格，即保持“單sku或多sku同價(jià)”，保留核心主推sku

(不能報(bào)名時(shí)設(shè)置多余sku庫(kù)存為0，必須商品本身符合上述要求)，如老鏈接符合要求則直接使用老鏈接積累權(quán)重;如未符合，需新建鏈接;

Q:為什么只上一個(gè)sku及價(jià)格?

A：官方直播間保證每個(gè)品的轉(zhuǎn)化效率為每個(gè)品提供秒殺工具及秒殺氛圍，硬性要求為鏈接里保持一個(gè)價(jià)格方可實(shí)現(xiàn)(效果如下圖：加持倒計(jì)時(shí)秒殺以及限時(shí)秒殺官方標(biāo) 大大提高轉(zhuǎn)化)

報(bào)名官補(bǔ)鏈接須知，在保證鏈接“單sku或多sku同價(jià)”后

若官補(bǔ)鏈接中的補(bǔ)貼為商家自補(bǔ)，可以直接用官補(bǔ)鏈接報(bào)名;

若補(bǔ)貼有平臺(tái)參與，報(bào)名可以實(shí)現(xiàn)，但是因?yàn)榛顒?dòng)互斥性在直播間出單的商品，商家無(wú)法得到平臺(tái)補(bǔ)貼的費(fèi)用，需謹(jǐn)慎報(bào)名;

多sku多價(jià)格商品可報(bào)名，小二會(huì)控制數(shù)量

1.2 報(bào)名&寄樣

直播入口報(bào)名(價(jià)格一審)→通過(guò)后進(jìn)商家群登記表格(價(jià)格二審)→寄樣(產(chǎn)品終審)→商品排期→上播

第一步：?jiǎn)蝧ku、多sku同價(jià)入口https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=92143090191

多sku多價(jià)格入口https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a21e3g.23417689.0.0.269bd4cfRc1cZr&activityId=163938980182

(1)報(bào)名時(shí)間：隨時(shí)

(2)審核時(shí)間：報(bào)名后次日18點(diǎn)前

(3)審核要素：商品/品類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)力(日銷(xiāo)、轉(zhuǎn)化、搜索排名等)、鏈接競(jìng)爭(zhēng)力(主圖、商詳、標(biāo)題、評(píng)價(jià)、SKU等)、店鋪競(jìng)爭(zhēng)力(店鋪DSR、全店轉(zhuǎn)化等)

(4)審核建議：未選中的將反饋建議價(jià)格及落選理由，可優(yōu)化二次報(bào)名;

第二步：直播商家釘釘總?cè)?，進(jìn)群請(qǐng)備注行業(yè)大組+店鋪全稱(chēng)，例“食品-XX公司”“百貨-XX公司”

第三步：審核通過(guò)后盡快寄樣

寄樣地址：浙江省杭州市余杭區(qū)愛(ài)橙街中電?？导瘓F(tuán)G座 收件人：小魚(yú) 18268768542

郵寄規(guī)則：樣品一式兩份，如報(bào)名鏈接含多種顏色/形狀/規(guī)格均需要郵寄，內(nèi)附紙條寫(xiě)：ID+商品短標(biāo)題+商家聯(lián)系電話(huà);

第四步：待排期上播，播出時(shí)間以開(kāi)團(tuán)為準(zhǔn)

報(bào)名問(wèn)題可聯(lián)系 直播招商負(fù)責(zé)小二：蒸魚(yú)，加好友請(qǐng)備注行業(yè)大組+店鋪全稱(chēng)

二、招商要求

2.1 商品類(lèi)別&價(jià)格

重要：直播入口價(jià)格均不計(jì)入商品最低價(jià)，且僅在直播渠道、時(shí)段透出。

秒殺鉤子品

1)定位：為商家提供新品5折破0渠道，鏈接沖銷(xiāo)量積累權(quán)重;

2)折扣：商品價(jià)值≥4.9元，直播價(jià)0.99元

商品價(jià)值≥9.9元，直播價(jià)3.99元

商品價(jià)值≥19.9元，直播價(jià)9.9元

或商品做到真5折(例：海底撈元價(jià)7.9，直播價(jià)2.95元等)

3)庫(kù)存：≥200件(高價(jià)值感商品可放寬至100件，如10包阿寬面皮原價(jià)19.9元，直播價(jià)3.99元);

4)費(fèi)用：除平臺(tái)固定扣點(diǎn)無(wú)上播費(fèi)用;

5)推廣資源：商品件數(shù)≥300件可置換官方達(dá)人視頻權(quán)益，成為第一批扶持商家;

官方達(dá)人視頻：官方找尋達(dá)人專(zhuān)門(mén)為商品定制種草視頻投放于淘特“看看”內(nèi)容區(qū)，且可以?huà)焐仙碳艺Ｊ圪u(mài)的商品鏈接進(jìn)行轉(zhuǎn)化，不收取額外費(fèi)用。

(權(quán)益確認(rèn)后@蒸魚(yú)(hugo.wzy)統(tǒng)一拉商戶(hù)進(jìn)短視頻報(bào)名群)

6)附：秒殺價(jià)售罄后在直播間會(huì)透出日銷(xiāo)價(jià)進(jìn)而轉(zhuǎn)化;

直播主推品

1)定位：商品推廣，直播渠道可視化資源透出

2)折扣：廠(chǎng)家出廠(chǎng)價(jià)，淘特歷史最低價(jià)9折起(除去官補(bǔ)、秒殺價(jià))，審核時(shí)將于PDD同款商品比價(jià)(需小于等于PDD價(jià)格，除惡意競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格外)

3)庫(kù)存：報(bào)名活動(dòng)庫(kù)存≥500件

4)費(fèi)用：CPS純傭金模式，不含其余費(fèi)用;

5)推廣資源：商品覆蓋瀏覽用戶(hù)1w-3w人次，進(jìn)店用戶(hù)1500-5000人次，直播回放切片保留于詳情頁(yè)持續(xù)導(dǎo)流;

6)選品建議

新鮮感：近半個(gè)月未提報(bào)直播渠道商品優(yōu)先;

價(jià)格力：滿(mǎn)足同品淘特低價(jià)&全網(wǎng)同品低價(jià);

剛需品：大眾需求品，覆蓋用戶(hù)范圍廣，如大米、雞蛋、洗衣液、零食、數(shù)據(jù)線(xiàn)、毛巾、襪子等;

應(yīng)季品：秋冬上新棉拖，棉外套，加厚四件套，羽絨服清潔，皮鞋清理

歷史爆品：產(chǎn)品歷史在淘特/淘工廠(chǎng)出單效果較好(月銷(xiāo)≥1000單)，有內(nèi)容的評(píng)價(jià);

網(wǎng)紅單品：某平臺(tái)近期爆款和全網(wǎng)爆款，其他平臺(tái)銷(xiāo)量10w+

7)服務(wù)指標(biāo)：

店鋪近7天48H發(fā)貨且24H攬收率>90%，店鋪近7天客服3min響應(yīng)率≥75%，商品全量好評(píng)率≥90%

參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的商品默認(rèn)遵循“壞單包賠“服務(wù)

庫(kù)存類(lèi)型選擇渠道共享庫(kù)存，庫(kù)存售罄可加

三、商家準(zhǔn)入指標(biāo)

3.1 店鋪準(zhǔn)入要求

1)銷(xiāo)量：歷史累計(jì)銷(xiāo)量≥10單;

2)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：店鋪活動(dòng)保證金足額繳納，且歷史無(wú)嚴(yán)重違規(guī)、商家近90天一般違規(guī)次數(shù)≤3次;

3)物流：近7天發(fā)攬率>90%(特殊類(lèi)目除外);

4)服務(wù)：要求店鋪近7天客服3分鐘響應(yīng)率(時(shí)間區(qū)間：8:00-23:00)≥75%。

5)DSR≥4.5分。

3.2 商品準(zhǔn)入要求

1)銷(xiāo)量要求：近7天累計(jì)銷(xiāo)量≥10單 或 近7天累計(jì)銷(xiāo)量≥1單且商家滿(mǎn)足生鮮認(rèn)證、1688店鋪一鍵開(kāi)店商家、或行業(yè)小二強(qiáng)運(yùn)營(yíng)商家等特殊約定場(chǎng)景或者繳納5000元的保證金;

2)評(píng)價(jià)：近30天全量好評(píng)率≥90%;

3)價(jià)格力：價(jià)格力優(yōu)，良，中(具體見(jiàn)商家后臺(tái)價(jià)格力看板);

4)庫(kù)存500件及以上;

5)品質(zhì)力：近30天商品品質(zhì)退款率需<近30天商品所在葉子類(lèi)目品質(zhì)退款率均值的。

3.3 服務(wù)指標(biāo)

參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的商品默認(rèn)遵循“壞單包賠”服務(wù)，且按類(lèi)目遵循以下服務(wù)條款：

破損包賠：食品、百貨、洗護(hù)所有一級(jí)類(lèi)目,3C數(shù)碼配件

壞果包賠：水產(chǎn)肉類(lèi)/新鮮蔬果/熟食

過(guò)敏包退：美容護(hù)膚/美體/精油，彩妝/香水/美妝工具

紅屁屁包退：紙尿褲

30天包退：智能設(shè)備,3C數(shù)碼配件,電腦硬件/顯示器/電腦周邊,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/網(wǎng)絡(luò)相關(guān),閃存卡/U盤(pán)/存儲(chǔ)/移動(dòng)硬盤(pán),所有小家電一級(jí)類(lèi)目

注：因可簽約類(lèi)目不斷擴(kuò)充，實(shí)際類(lèi)目以服務(wù)規(guī)則為準(zhǔn)

3.4 包郵要求

報(bào)名商品必須支持全國(guó)包郵(疫情嚴(yán)重地區(qū)除外)，中國(guó)大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)及中國(guó)大陸以外的地區(qū)除外(中國(guó)大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)包括：內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)。特殊類(lèi)目商品除外，包括：家裝主材、家裝燈飾光源、基礎(chǔ)建材、住宅家具、商業(yè)/辦公家具類(lèi)目下的大件商品，電動(dòng)車(chē)/配件/交通工具>>電動(dòng)車(chē)整車(chē)>>電動(dòng)摩托車(chē)、電動(dòng)自行車(chē)、電動(dòng)三輪車(chē)、電動(dòng)四輪車(chē)、老年代步車(chē)類(lèi)目、摩托車(chē)整車(chē)、沙灘車(chē)、摩托車(chē)實(shí)體服務(wù)、船舶整船、飛行器整件。

3.5 如何解除商品區(qū)域限售，確保以下4點(diǎn)都完成了：

店鋪在限售信息里把單品限售模板關(guān)閉。

店鋪在限售信息里全店的限售模板不關(guān)聯(lián)單品

商品關(guān)聯(lián)的運(yùn)費(fèi)模板除以下地區(qū)外全部選擇包郵(可設(shè)置運(yùn)費(fèi)地區(qū)：新疆、西藏、青海、寧夏、甘肅、內(nèi)蒙古、香港、澳門(mén)、臺(tái)灣)

商品報(bào)名抓抓活動(dòng)時(shí)物流選擇包郵

3.6 因疫情大雪天氣等無(wú)法正常發(fā)貨，及時(shí)做訂單報(bào)備

四、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)違規(guī)處理規(guī)則

1、商家提交的活動(dòng)申請(qǐng)經(jīng)平臺(tái)審核通過(guò)后，平臺(tái)有權(quán)從成交、咨詢(xún)、物流、商品、售后、糾紛等維度進(jìn)行考核，若商家的考核結(jié)果低于大盤(pán)均值，平臺(tái)有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況通知商家整改，/或取消商家商品的活動(dòng)資格及/或?qū)⒒顒?dòng)商品移除活動(dòng)資源位，具體以后續(xù)頒布的考核細(xì)則為準(zhǔn)。

2、平臺(tái)在任何時(shí)候發(fā)現(xiàn)店鋪或活動(dòng)商品不滿(mǎn)足活動(dòng)準(zhǔn)入要求，或者店鋪存在包括但不限于下列違規(guī)情形之一的，平臺(tái)有權(quán)取消商家的活動(dòng)資格及/或?qū)⒒顒?dòng)商品移除活動(dòng)資源位，并在一定期限內(nèi)(至少6個(gè)月)或永久禁止該商家參與活動(dòng)，并依據(jù)平臺(tái)協(xié)議或《淘特保證金規(guī)則》、《淘特市場(chǎng)管理規(guī)范》等平臺(tái)其他規(guī)則進(jìn)行進(jìn)一步違規(guī)處理/要求。

2.1 店鋪發(fā)生售假等違規(guī)情形

2.2 店鋪商品品質(zhì)不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，情節(jié)嚴(yán)重

2.3 店鋪物流時(shí)效不達(dá)標(biāo)，違反《淘特物流發(fā)貨規(guī)則》

2.4 店鋪售后服務(wù)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)

2.5 店鋪或活動(dòng)商品相關(guān)資質(zhì)、憑證存在弄虛作假情形

2.6 其他違反平臺(tái)協(xié)議或平臺(tái)規(guī)則的情形

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