為加強(qiáng)京東商家商品發(fā)布的合規(guī)性，營(yíng)造健康的平臺(tái)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，京東將于2022年4月下旬，全面啟動(dòng)商品發(fā)布升級(jí)版規(guī)則校驗(yàn)，為避免影響新品發(fā)布，請(qǐng)各位商家盡快根據(jù)下述規(guī)則自查并在4月25日前完成“品牌+類(lèi)目”資質(zhì)補(bǔ)充。

第一章 規(guī)則適用范圍

本規(guī)則適用于入駐京東商城JD.COM的商家。

第二章 商品發(fā)布升級(jí)版規(guī)則

商品發(fā)布系統(tǒng)將進(jìn)行“品牌+類(lèi)目”組合維度的商品合規(guī)性校驗(yàn)，如系統(tǒng)工具校驗(yàn)不合規(guī)，則該商品無(wú)法進(jìn)行后續(xù)發(fā)品操作。

有以下3種情形的合規(guī)校驗(yàn)：

1) 包含但不限于手機(jī)通訊、家用電器、美妝個(gè)護(hù)、食品飲料等類(lèi)目，因類(lèi)目下商品必須有品牌，則商家必須申請(qǐng)并填寫(xiě)“真實(shí)品牌”進(jìn)行發(fā)品。

示例：某商家要發(fā)布“華為手機(jī)”商品，必須在后臺(tái)申請(qǐng)并開(kāi)通了“華為品牌+手機(jī)類(lèi)目”的經(jīng)營(yíng)授權(quán)，才能進(jìn)行商品發(fā)布。

2) 包含但不限于生鮮等特殊類(lèi)目，因類(lèi)目下部分商品有品牌，部分商品無(wú)品牌，類(lèi)目下允許“無(wú)品牌”發(fā)品，則商家可申請(qǐng)并填寫(xiě)“無(wú)品牌”發(fā)品，也可申請(qǐng)并填寫(xiě)“真實(shí)品牌”發(fā)品。

示例：“枇杷”類(lèi)目，允許在該類(lèi)目下通過(guò)“無(wú)品牌”發(fā)品，某商家在后臺(tái)申請(qǐng)并開(kāi)通了“無(wú)品牌+枇杷”以及“京覓品牌+枇杷”的經(jīng)營(yíng)授權(quán)，則該商家在發(fā)品時(shí)，可選擇“無(wú)品牌”發(fā)布“無(wú)品牌的枇杷”，也可選擇“京覓”發(fā)布“京覓品牌的枇杷”。

3) 包含但不限于酒店、機(jī)票、門(mén)票、房產(chǎn)等特殊類(lèi)目，其商品本身可能沒(méi)有品牌，類(lèi)目下允許可“不填品牌”發(fā)品的，則商家可不填品牌直接發(fā)品。

示例：某商家，在“門(mén)票”類(lèi)目下發(fā)布“迪士尼門(mén)票”商品，可不填品牌進(jìn)行發(fā)品。

注：類(lèi)目品牌是否必填，類(lèi)目下是否可通過(guò)申請(qǐng)“無(wú)品牌”進(jìn)行發(fā)品，請(qǐng)以商品發(fā)布系統(tǒng)實(shí)際提示為準(zhǔn)。

第三章 商品發(fā)布“品牌+類(lèi)目”經(jīng)營(yíng)授權(quán)查詢(xún)及申請(qǐng)路徑

1、類(lèi)目運(yùn)營(yíng)商家

路徑：京麥商家中心-店鋪管理-品牌管理

操作手冊(cè)：https://helpcenter.jd.com/vender/issue/43441.html

2、非類(lèi)目運(yùn)營(yíng)商家

類(lèi)目申請(qǐng)路徑：京麥商家中心-店鋪管理-經(jīng)營(yíng)資質(zhì)

操作手冊(cè)：https://helpcenter.jd.com/vender/issue/686-5320.html

品牌+類(lèi)目申請(qǐng)路徑：京麥商家中心-店鋪管理-品牌管理

操作手冊(cè)：https://helpcenter.jd.com/vender/issue/851-3105.html

如有其他疑問(wèn)可以通過(guò)商家后臺(tái)主界面右側(cè)懸浮“京靈智能助手”聯(lián)系商家在線京東客服。

京東虛擬店鋪怎么變更？注意事項(xiàng)有哪些？

京東虛擬店鋪下線公告如下，商家趕緊來(lái)了解公告內(nèi)容：因安全合規(guī)原因，我了解到，即日起，跨店鋪會(huì)員體系的虛擬店鋪將停用下線，主控店鋪需更換為真實(shí)經(jīng)營(yíng)店鋪。

如您當(dāng)前會(huì)員體系的主控店鋪為虛擬店鋪，請(qǐng)您在7月20日前，使用京東平臺(tái)原虛擬店鋪賬號(hào)(或聯(lián)系賬號(hào)權(quán)限持有人)，登陸“客戶(hù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)-會(huì)員等級(jí)”配置頁(yè)面，自助變更主控店鋪為真實(shí)經(jīng)營(yíng)店鋪。7月20日后，虛擬店鋪權(quán)限將正式關(guān)停，屆時(shí)將無(wú)法使用虛擬店鋪賬號(hào)配置會(huì)員體系基礎(chǔ)信息(僅保留更換主店鋪功能)。

自助變更主控店鋪流程

Step 1：使用當(dāng)前會(huì)員體系的主控店鋪賬號(hào)，登陸客戶(hù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，點(diǎn)擊“會(huì)員等級(jí)”，進(jìn)入品牌會(huì)員配置頁(yè)面(https://member.shop.jd.com/index/newmemberlevel)

Step 2：點(diǎn)擊主控店鋪信息側(cè)邊的“更改”按鈕，進(jìn)入更改主控店鋪流程;

Step 3：選擇新的主控店鋪，點(diǎn)擊“設(shè)為主控店鋪”。點(diǎn)擊后，被選定的店鋪將會(huì)收到主控店鋪?zhàn)兏暾?qǐng)，如對(duì)方同意申請(qǐng)，則完成變更流程(被選定店鋪進(jìn)入會(huì)員等級(jí)配置頁(yè)面，在彈窗中點(diǎn)擊“同意申請(qǐng)”即可)。

目標(biāo)店鋪確認(rèn)期間，發(fā)起店鋪可在更改主控店鋪?lái)?yè)面查看申請(qǐng)狀態(tài)。目標(biāo)店鋪同意申請(qǐng)前，支持撤銷(xiāo)更改。

注意事項(xiàng)

(1)發(fā)起主店鋪?zhàn)兏暾?qǐng)時(shí)，如當(dāng)前會(huì)員體系下存在進(jìn)行中的開(kāi)卡有禮、等級(jí)禮包活動(dòng)，需先關(guān)閉活動(dòng)，再進(jìn)行主店鋪?zhàn)兏暾?qǐng);

(2)發(fā)起主店鋪?zhàn)兏暾?qǐng)時(shí)，如當(dāng)前會(huì)員體系下存在進(jìn)行中的品牌儲(chǔ)值卡活動(dòng)，需先關(guān)閉活動(dòng)，并在變更流程完成后，聯(lián)系儲(chǔ)值卡運(yùn)營(yíng)進(jìn)行品牌儲(chǔ)值卡側(cè)的主店鋪同步變更;

并將資產(chǎn)轉(zhuǎn)移至新的主店鋪，否則無(wú)法使用原主店鋪的賬號(hào)和資金(品牌儲(chǔ)值卡主店變更與資產(chǎn)轉(zhuǎn)移指引：

https://mtt.jd.com/article/articleView/cb50de71-d990-429b-8594-45c3d2393036.action)

Q&A

(1)問(wèn)：更換主控店鋪是否會(huì)改變當(dāng)前體系的會(huì)員積分、等級(jí)等配置數(shù)據(jù)?

答：不會(huì)。更改主店鋪僅轉(zhuǎn)移操作權(quán)限，現(xiàn)有會(huì)員體系基礎(chǔ)配置不會(huì)變。

(2)問(wèn)：為什么我的店鋪賬號(hào)看不到更改主控店鋪按鈕?

答：需要用當(dāng)前體系的主控店鋪賬號(hào)登陸才可以看到和操作。

(3)問(wèn)：虛擬店鋪的賬號(hào)密碼遺忘了怎么辦?

答：郵件發(fā)送“ppzzzs@jd.com”，并抄送采銷(xiāo)和用戶(hù)側(cè)對(duì)接人。郵件主題：虛擬店鋪賬號(hào)和密碼找回-商家ID-店鋪名稱(chēng)。郵件內(nèi)容：會(huì)員體系ID、商家ID、店鋪名稱(chēng)。

(4)問(wèn)：虛擬店鋪賬號(hào)進(jìn)入會(huì)員等級(jí)配置頁(yè)面時(shí)提示“當(dāng)前店鋪為非正常經(jīng)營(yíng)店鋪，無(wú)法開(kāi)通會(huì)員體系”應(yīng)如何處理?

答：虛擬店鋪后續(xù)將統(tǒng)一關(guān)停，請(qǐng)使用真實(shí)經(jīng)營(yíng)店鋪運(yùn)營(yíng)會(huì)員體系。

京東虛擬店鋪下線，以上通知京東開(kāi)店的商家要知悉。

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