淘寶雙12怎么換貨?流程是什么?
2022-03-07|21:23|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:207
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馬上就要迎來淘寶雙12活動(dòng)了,在淘寶雙12活動(dòng)期間,各位消費(fèi)者們?nèi)绻徺I了產(chǎn)品收到了貨不滿意的話,都是可以申請退款退貨的,那么淘寶雙十二活動(dòng)怎么去申請換貨呢?
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1.第一步我們也就需要打開淘寶網(wǎng)了,在打開網(wǎng)頁成功之后,然后我們也需要輸入我們的淘寶賬號和密碼來進(jìn)行登錄。
2.當(dāng)我們登錄成功之后,我們也就可以點(diǎn)擊頁面最上方的菜單欄里面的“我的淘寶”,之后我們也就會進(jìn)入到個(gè)人中心的界面里面了,到了這個(gè)界面,我們也就需要來找到我們需要來進(jìn)行換貨的寶貝的訂單。
3.當(dāng)找到我們得訂單之后,我們也就可以點(diǎn)擊訂單,然后里面也就會出現(xiàn)“聯(lián)系賣家”這樣的一個(gè)選項(xiàng)。
4.點(diǎn)擊該選項(xiàng),進(jìn)入到和賣家的聊天界面,因?yàn)槲覀円獡Q貨的時(shí)候也還是要和賣家進(jìn)行溝通的,一次在這里我們也需要和賣家來講述我們換貨的原因和一些要求了。
5.當(dāng)我們在和賣家協(xié)商成功之后,先點(diǎn)擊里面“延遲收貨”這樣的選項(xiàng),點(diǎn)擊之后我們也就可以來進(jìn)行退貨了,在我們的淘寶訂單詳情頁里面我們也會發(fā)現(xiàn)里面會有一個(gè)“退換貨”的選項(xiàng)。
6.點(diǎn)擊這樣的一個(gè)選項(xiàng),那么之后我們也就會進(jìn)入到一個(gè)換貨的信息填寫界面,就比如說聯(lián)系電話、詳細(xì)說明等等,在此我們也可以按照我們的真實(shí)情況來進(jìn)行填寫。
7.在我們換貨信息填寫完成,并且成功提交之后,那么我們也就可以去把我們原來收到的商品退回了,在這里我們也要根據(jù)賣家給我們的地址進(jìn)行填寫。
8.當(dāng)我們發(fā)貨成功之后,那么我們也需要把快速單號給賣家了,之后我們也就可以等待賣家收貨,然后再發(fā)一件新的產(chǎn)品給我們就可以了。
各位淘寶用戶們,在淘寶雙十二活動(dòng)階段內(nèi),如果對于收到的商品不滿意的話,是可以申請換貨退貨的哦,至于如何去操作,各位淘寶用戶們,可以參考上面整理的內(nèi)容哦。
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