淘寶雙12退款跨店滿(mǎn)減紅包會(huì)退嗎？退款規(guī)則是啥？

淘寶雙十二活動(dòng)期間是有跨店滿(mǎn)減活動(dòng)的，也就是說(shuō)額度達(dá)到了一定的要求后就會(huì)滿(mǎn)減了，這對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)也是一種優(yōu)惠的方式，而且商家們還可以使用紅包，那么申請(qǐng)退款的話，跨店滿(mǎn)減紅包是否會(huì)退呢?

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淘寶雙12退款跨店滿(mǎn)減紅包會(huì)退嗎?

(一)消費(fèi)者下單未付款時(shí)，交易關(guān)閉跨店滿(mǎn)減不生效。

(二)部分退款：消費(fèi)者部分訂單退款成功，根據(jù)滿(mǎn)減檔位按比例退還消費(fèi)者對(duì)該筆訂單的實(shí)付金額。

例：A店鋪訂單金額100元，B店鋪訂單金額110元，A店鋪和B店鋪滿(mǎn)減檔位均為滿(mǎn)200減20，訂單總金額210元，買(mǎi)家共付款190元。買(mǎi)家在A店鋪的訂單退款成功，系統(tǒng)按照實(shí)際折扣率計(jì)算(190/210)*A店鋪100元訂單的邏輯折算給予消費(fèi)者退款金額。

(三)全額退款：消費(fèi)者訂單退款成功，根據(jù)訂單付款金額退還。

退款規(guī)則是啥?

1、未發(fā)貨訂單退款申請(qǐng)時(shí)間調(diào)整

淘寶天貓雙十二當(dāng)天訂單量激增，為了賣(mài)家能在此期間有序高效地為消費(fèi)者服務(wù)，2021年12月12日00:00:00-2021年12月12日23:59:59期間，買(mǎi)家“已買(mǎi)到的寶貝”頁(yè)面中未發(fā)貨訂單的申請(qǐng)退款功能暫時(shí)關(guān)閉，該功能將于2021年12月13日00:00:00開(kāi)放(虛擬訂單等除外 ,具體以“已買(mǎi)到的寶貝”列表中退款入口信息為準(zhǔn))。

2、延遲發(fā)貨類(lèi)退款/投訴申請(qǐng)時(shí)間調(diào)整

2021年12月12日00:00:00-2021年12月16日23:59:59期間付款的淘寶訂單，在2021年12月12日00:00:00-2021年12月20日23:59:59期間，買(mǎi)家無(wú)法選擇【缺貨】或【未按約定時(shí)間發(fā)貨】作為申請(qǐng)退款的原因，也無(wú)法選擇【發(fā)貨問(wèn)題】作為投訴原因，2021年12月20日00:00:00后上述理由可以選擇(虛擬訂單除外，具體以退款處理/發(fā)起投訴頁(yè)面顯示信息為準(zhǔn))。

3、賣(mài)家處理退款時(shí)間調(diào)整

a、對(duì)于在2021年12月12日00:00:00到2021年12月18日23：59：59期間發(fā)起或修改的淘寶退款/退貨申請(qǐng)，賣(mài)家應(yīng)在買(mǎi)家發(fā)起或修改退款申請(qǐng)之日起的5日內(nèi)進(jìn)行處理，逾期未處理將自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議(虛擬訂單除外，具體以退款處理頁(yè)面顯示信息為準(zhǔn))。

b、買(mǎi)家在2021年12月12日00:00:00到2021年12月26日23:59:59期間填寫(xiě)退貨物流信息，且消費(fèi)者使用快遞、EMS退貨的，賣(mài)家應(yīng)在買(mǎi)家填寫(xiě)退貨運(yùn)單號(hào)之日起的15日內(nèi)處理，逾期未處理的，將自動(dòng)退款給買(mǎi)家(虛擬訂單除外，具體以退款處理頁(yè)面顯示信息為準(zhǔn))。

4、買(mǎi)家填寫(xiě)退貨運(yùn)單號(hào)時(shí)間

對(duì)于賣(mài)家在2021年12月12日00:00:00到2021年12月26日23：59：59期間同意的退貨申請(qǐng)，買(mǎi)家應(yīng)在賣(mài)家同意其退貨申請(qǐng)之日起的7日內(nèi)填寫(xiě)退貨運(yùn)單號(hào)，逾期未填寫(xiě)的，退貨申請(qǐng)將自動(dòng)關(guān)閉。

根據(jù)了解得知淘寶雙十二活動(dòng)期間，各位消費(fèi)者們?nèi)绻暾?qǐng)退款的話，這個(gè)跨店滿(mǎn)減紅包都是會(huì)退回來(lái)的，所以各位淘寶用戶(hù)們可以放心的去使用啊，但是退回來(lái)后也要看他的使用規(guī)范是什么。

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