雙12淘寶發(fā)貨時間多久?確認(rèn)收貨時間是什么時候?
2022-03-06|10:24|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:343
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淘寶雙十二活動期間內(nèi)購買商品的消費(fèi)者非常多,對于消費(fèi)者來說比較感興趣的問題就是發(fā)貨時間了,畢竟都想快點(diǎn)收到自己想要的商品。那么雙十二淘寶發(fā)貨的時間是多久?下面進(jìn)行介紹。
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淘寶雙12發(fā)貨時間是幾天?
根據(jù)淘寶活動規(guī)則,2021年12月12日00:00:00到2021年12月18日23:59:59期間買家付款的訂單,賣家要按照以下要求進(jìn)行發(fā)貨:
2021年12月12日00:00:00到2021年12月16日23:59:59期間買家付款的訂單,賣家須在2021年12月19日23:59:59前發(fā)貨并交物流公司攬件。
2021年12月17日00:00:00到2021年12月18日23:59:59期間買家付款的訂單,賣家須在買家付款時間起72小時內(nèi)發(fā)貨并交物流公司攬件。
另外需要注意的是,2021年12月11日 16:00:00搭配2021年12月14 日23:59:59將暫時關(guān)閉發(fā)貨時間承諾產(chǎn)品,這意味著所有商品設(shè)置的發(fā)貨時間承諾在此期間都將不予顯示。
淘寶雙十二確認(rèn)收貨時間是什么時候?
1、通過快遞、EMS發(fā)貨的訂單,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的15日以后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。
2、通過平郵發(fā)貨的,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30日以后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。
3、天貓國際商品的訂單,自動確認(rèn)收貨的時候是在“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30日后。
4、買家收件地址為海外或者港澳臺地區(qū)的天貓交易的訂單,確認(rèn)收貨超時與日常保持一致,沒有做出改變。
5、如果在規(guī)定的時間內(nèi),還沒有收到商品,消費(fèi)者可以自主延長收貨的時間,調(diào)整最大可延長5天。
關(guān)于開頭提出的問題,在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了解答,淘寶雙十二發(fā)貨方面都是有時間規(guī)定的,商家們必須要在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)貨,如果發(fā)貨超時的話,那么消費(fèi)者們都是可以去申請投訴。
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