在天貓上有些商品的頁面標注著全國聯(lián)保，這說明這些商品享受聯(lián)保服務，范圍是在全國，不過很多人都知道這個服務的意思，但是在需要保修的時候卻不知道該怎么申請了，下面教大家怎么用這個全國聯(lián)保吧。

天貓全國聯(lián)保怎么用?

1、可通過撥打品牌商的400報修熱線進行報修;

2、可通過點擊“天貓系統(tǒng)”中的“使用服務”按鈕，并填寫彈出的服務報修單進行報修;

3、可通過點擊供應商的旺旺號，與品牌售后服務中心取得直接聯(lián)系，并在線咨詢售后相關問題。

時效也還是挺快的，一般大家在報修之時起的24小時之內得到響應，如果是要郵寄給品牌商或第三方的，品牌商或第三方收到商品且接受報修之后，將在接受報修之日起30天內向大家反饋相應的進度和售后信息。

需要注意的是，如果是要郵寄給品牌商或廠商維修的情況下，運費的承擔方該是品牌商或廠家承擔，另外也要核實是不是在保修期內，如果過了保修期，再寄過去品牌商或廠商是不會負責的，只能自己承擔郵費和修理費，這點大家要記住。

是怎么回事?

買家在天貓購買帶有“全國聯(lián)?！睒俗R的商品后，除了可以按照《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》以及國家關于產品修理、更換、退貨的規(guī)定，享受商家提供的相應服務外，還可以享受到：向該商品所屬品牌商、廠家或第三方就機器故障進行在線咨詢、對故障機器一鍵報修，或可以查閱品牌商相應售后信息的服務。

所以只要購買帶全國聯(lián)保標識的商品，都可以享受賣家提供的修理、更換、退貨服務，大家可以通過登陸天貓平臺，向購買的商家進行咨詢、或者查閱產品所屬品牌商進行在線咨詢，或者對故障機器一鍵報修。

天貓全國聯(lián)保的商品可以在線下的保修網點預約保修，也可以在天貓的訂單中提交售后進行保修，只要你找到離你最近的保修點都可以去保修，即使你在外地也可以到外地的最近保修點保修哦。

天貓開店時間不夠怎么辦？怎么應對？

說到天貓開店其實商家們還有個擔心的地方那就是時間不夠這個時候應該怎么辦?那么，接下來，我們就來聊下，關于天貓開店時間不足的情況，相信也有部分商家會遇到這種問題，所以，也需要去進行處理。

怎么應對?

根據(jù)天貓營銷準入基則，開店時長已滿180天(含)且近180天(含)內未達成任何成交的商家，將被限制參加活動。這時候想要解決這個那就只能盡快想辦法出單才可以參與活動。

其次，在天貓上開店就是對商家的一種考核，這個過程就是所謂的“試運營”，這個時間就是試運營期，考不過就不能開店，考得過就能開店。

在繳費環(huán)節(jié)，需要在15天內完成保金/服務年費的繳存，要在費用繳成之日起30天內發(fā)布規(guī)定數(shù)量的商品并且上線店。

因此，開店是有限制的，發(fā)布商品以及上線店鋪需在繳之后30天內完成。如果覺得30天時間完成規(guī)定數(shù)量的發(fā)布和店裝修時間不夠的商家，可以上線后再進行店裝修。

為什么在年初與夏季的入駐商家多呢?年底天平臺會清除下資質不全與運營部善的店鋪，這會為商家們提供些新的入駐名額，年初的時候審核小二都已上崗審核效率相對較高。夏季的時候提現(xiàn)最為明顯的是服裝類目。

關于品牌我們也說簡單說兩點：

品牌申請分為兩類：熱門品牌庫中的和非熱門品牌。非熱門需要先通過評價，再進行初審和復審。熱門只需要初審。一般情況下，評價結果會在7天內公布。

如果評審通過，將在一周內完成初審。但如遇到特殊情況，審核會大大延長。由于目前定向招商策略，自我推薦通過的概率不高。所以，還是要看平臺這么的情況。

首先，所有需要的材料都需要按照申請的類別準備并提交。當天貓人員確認信息，如果不完整將會拒絕申請。因此，須在進入前準備好所有的材料。最好把官方公布的所需材料列個清單，這樣好準備點。

關于天貓開店時間不夠這個問題，通常是針對的想要參加活動的天貓商家來說的，尤其是報平臺活動，那就需要滿足開店時間，然后在這個期間內，有銷量，如果這兩項都不符合要求，那想要參與平臺活動，基本上短期就沒辦法實現(xiàn)了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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