淘寶店鋪在運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，賣家會(huì)需要去維護(hù)店鋪的日常數(shù)據(jù)，去了解店鋪的瀏覽量，和訪問量這些數(shù)據(jù)，現(xiàn)在我們來說一說淘寶店鋪瀏覽量是什么，以及和訪問量有什么區(qū)別?

淘寶店鋪瀏覽量是訪問店鋪或商品詳情頁被訪問的次數(shù)。訪問量是訪問店鋪頁面或?qū)氊愒斍轫摰娜藬?shù)。區(qū)別如下：

(1)定義不同：

1)淘寶瀏覽量：PV，店鋪或商品詳情頁被訪問的次數(shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)訪問多次記為多次。所有終端的瀏覽量等于PC端瀏覽量和無線端瀏覽量之和。

2)淘寶訪客量：IP，統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)訪問您店鋪頁面或?qū)氊愒斍轫摰娜ブ厝藬?shù)，一個(gè)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)訪問多次只記為一個(gè)。所有終端訪客數(shù)為PC端訪客數(shù)和無線端訪客數(shù)相加去重。

(2)統(tǒng)計(jì)方法不同：

1)淘寶瀏覽量：進(jìn)入店鋪后，在該網(wǎng)店查看了10個(gè)產(chǎn)品信息，那么該網(wǎng)店的瀏覽量(PV)就增加了10個(gè)，瀏覽的越多，店鋪的瀏覽量(PV)就越多。

2)淘寶訪客量：每臺(tái)電腦上網(wǎng)都有一個(gè)唯一的IP地址，當(dāng)進(jìn)入店鋪后，那么該店的訪客量(IP)就增加一個(gè)。不管查看多少商品，訪客量(IP)不會(huì)變，只會(huì)增加一個(gè)。只有不同的用戶訪問該網(wǎng)店時(shí)，訪問量(IP)才會(huì)增加。

2、查看店鋪瀏覽量和訪客數(shù)的操作步驟如下：

(1)登錄賣家工作臺(tái)。

(2)點(diǎn)擊我訂購的應(yīng)用已定購的應(yīng)用。

(3)選數(shù)據(jù)分析點(diǎn)擊生意參謀。

(4)生意參謀點(diǎn)擊流量。

(5)流量總覽就可以看到訪客數(shù)跟瀏覽量了。

以上就是淘寶店鋪的瀏覽量的介紹，它是指訪問店鋪或商品詳情頁被訪問的次數(shù)，與店鋪訪問量在定義和統(tǒng)計(jì)方法這些方面是有區(qū)別的，想要查看的話就按照以上操作去進(jìn)行就可以了。

淘寶店鋪瀏覽量低的原因有哪些？怎么做？

如果淘寶賣家發(fā)現(xiàn)自己的店鋪瀏覽量低，那也可以先去了解一下具體的原因，然后再想解決的辦法，那么今天我就來給各位賣家們?nèi)娴慕榻B一下，希望對(duì)各位有用。

一：你在論壇發(fā)貼很少吧!不管是主貼，還是回復(fù)貼，只要你發(fā)了，就可以增加你和店鋪的暴光率，可以提升店鋪的瀏覽量，當(dāng)然，生意的成交量 也就提升了。所以我們?cè)谡搲喽喟l(fā)貼，當(dāng)然能發(fā)精華貼是最好了。發(fā)不了精華貼，多頂貼也總比不發(fā)貼好。

我買的幾件東東都是在論壇看到掌柜的貼子進(jìn)去看店 的，進(jìn)了店就被掌柜的寶貝吸引住了。加上掌柜細(xì)心熱情的招呼，只好乖乖掏錢。所以，如果你發(fā)現(xiàn)你在論壇的貼子還在兩位數(shù)以下的話，就不要問“怎么沒人去我 店里”了。記得一句話：賣家也是買家。

二：你是否還沒有一個(gè)吸引人的論壇圖像或店標(biāo)?好的論壇圖像，能讓買家記住你。

三：你是否還沒有一個(gè)吸引人的論壇簽名檔?在淘寶論壇不可以做廣告，只有簽名檔這一塊寶地，我們一定要好好利用，好的簽名檔，像你店里的一個(gè)櫥窗，應(yīng)該要讓買家知道你是賣什么的?你的店里有什么些產(chǎn)品?買家在簽名檔里看到有自己需要的產(chǎn)品，自然會(huì)進(jìn)店去看看。進(jìn)了店，呵呵，接下來就看你的了。

四：你是否還沒學(xué)會(huì)推薦自己的寶貝!推薦寶貝的方法有很多種，當(dāng)然最好的方法是開直通車，淘寶客，磚展，但是那要花很多人民幣，呵呵，像我們這樣的新手賣家根本沒那么多錢去消費(fèi)，怎么辦?怎么辦?記住哦，要給你的寶貝取一個(gè)合適的名字。讓買家在需要她時(shí)，一搜就能找到你。

五：你做的宣傳是否不夠?你的店鋪鏈接欄合理利用上了嗎?一個(gè)好漢三個(gè)幫，這個(gè)時(shí)代是協(xié)手合作的時(shí)代，團(tuán)結(jié)才有力量。你的買家有沒有把你的產(chǎn)品拿去秀一秀?你有沒有告訴你陌生的朋友，你有一個(gè)淘寶店?記得不要放過一個(gè)做宣傳的機(jī)會(huì)哦。

六：可能是你的解答或服務(wù)沒做到位。來店里一個(gè)客人，不容易。能讓一個(gè)客人開口問你有關(guān)產(chǎn)品的事更不容易，準(zhǔn)客戶不要放過哦。問產(chǎn)品的人多半是想要了才問的。我之前想買一條褲子，找到一個(gè)掌柜后，在旺旺問了幾次都沒反應(yīng)，對(duì)方旺旺在線哦。

半天過后，他給我回了一句“不好意思，剛才外出 了”。說實(shí)在，這個(gè)時(shí)候看到他的回復(fù)，我已經(jīng)沒有買他東東的興趣了。

再忙也不要放過你的客戶啊，如果你的客人在線太多，聰明的掌柜應(yīng)該這樣，這個(gè)回一句， 那個(gè)回一句。這樣的話，就不會(huì)讓一個(gè)客戶等很久。(個(gè)人建議設(shè)置好自動(dòng)回復(fù)，好的自動(dòng)回復(fù)相當(dāng)一個(gè)好的客服哦!)

七：是不是因?yàn)槟阍谔詫殯]有足夠多的淘友?偶在淘寶有很多淘友，很多客戶都變成朋友了。也有很多淘友變成客戶了。

八：是不是和我一樣，因?yàn)榧媛?，不差這口飯錢，所以漫不經(jīng)心在經(jīng)營(yíng)?雖然我也希望生意能好，但是，我多多少少是有點(diǎn)這方面的心理。目前還是處在玩玩的心態(tài)，嘻嘻!你們可不要向我學(xué)習(xí)!

九：你找對(duì)產(chǎn)品了嗎?找對(duì)產(chǎn)品，那可是關(guān)鍵，如果你的產(chǎn)品別人不需要，不合別人口味，你上面所有的工作都做了，也沒什么用啊!當(dāng)然我相信，我們的掌柜眼睛都是雪亮的，我們掌柜拿到網(wǎng)上賣的東東肯定都是很好的。

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