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    規(guī)蜜投訴不成立怎么辦?如何使用淘寶規(guī)蜜投訴?

    2023-09-21|20:49|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:31

                        淘寶規(guī)蜜投訴是為了淘寶賣家而設(shè)立的,如果你覺得自己很理虧,覺得不是自己的責(zé)任的話,你能夠通過該投訴的辦法來(lái)維護(hù)您自己的權(quán)益哦,如果規(guī)蜜投訴不成立怎么辦呢?應(yīng)該有很多的賣家都想知道吧。


    規(guī)蜜投訴不成立怎么辦?

    1、退貨空包近來(lái)其實(shí)挺多的,若客戶之前沒有呈現(xiàn)這類狀況,則該投訴辦法正常是會(huì)判定為買賣類膠葛!

    2、您投訴后,已經(jīng)記錄了這個(gè)客戶的狀況。下回再投訴就能夠提升成功的概率!

    3、請(qǐng)及時(shí)的申請(qǐng)小二介入處理(特別提示:給開具物流公章的快遞公司說(shuō)好,到時(shí)候天貓致電核實(shí),要注意說(shuō)明狀況),若對(duì)方到時(shí)候否認(rèn)或說(shuō)未開具,則公章無(wú)效,支持退款客戶的!

    4、不要再拖了,不然結(jié)束后,退款時(shí)長(zhǎng)會(huì)飆升,對(duì)售后目標(biāo)的影響更大!對(duì)于質(zhì)量退款率,這塊其實(shí)目前沒有太大影響,保持在一個(gè)安穩(wěn)的區(qū)間內(nèi)都是安全的!加油!!!

    如何使用淘寶規(guī)蜜投訴?

    投訴入口:https://guimi.taobao.com/complaint.htm?spm=a1z7a.7913605.0.0.TTvTNp,挑選對(duì)應(yīng)的投訴類型并提交投訴,審閱時(shí)間3個(gè)工作日左右。

    1、進(jìn)入規(guī)蜜網(wǎng)站,就能夠看到未處理預(yù)警的音訊列表啦。點(diǎn)擊“處理”檢查預(yù)警訂單的概況。

    2、檢查該訂單買家的收貨信息,可點(diǎn)擊旺旺圖標(biāo)直接阿里旺旺與買家對(duì)話, 或撥打買家的聯(lián)絡(luò)電話承認(rèn)收貨信息,然后根據(jù)實(shí)際狀況挑選相應(yīng)標(biāo)簽,選好跋文得要點(diǎn)擊“承認(rèn)”哦。 (如地址確實(shí)有誤,買家聯(lián)絡(luò)不上,您判別此訂單無(wú)法順利完成買賣的,可點(diǎn)擊相應(yīng)標(biāo)簽選項(xiàng)進(jìn)行存案,存案成功可不發(fā)貨。如地址正確或聯(lián)絡(luò)上買家修改成正確地址了,點(diǎn)擊“收貨地址無(wú)誤或已改正”即可。)

    3、至此,處理完畢。 如要檢查單筆預(yù)警音訊處理結(jié)果,可在“已處理預(yù)警”列表中檢查,點(diǎn)擊“概況”可看到該預(yù)警的處理概況。

    這款功用強(qiáng)大的東西,后續(xù)將會(huì)無(wú)縫對(duì)接DSR清洗功用,同時(shí)為您免去惡意DSR的困擾; 小編很高興為您解答問題,很多的賣家都想知道規(guī)蜜投訴不成立怎么辦,小編為咱們列出了處理的辦法,你能夠參閱小編的辦法處理問題。咱們想了解更多相關(guān)內(nèi)容的話,能夠來(lái)重視咱們的網(wǎng)哦。                

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