淘寶搜索引擎的工作原理是什么?步驟是什么?(淘寶搜索引擎是什么?與搜索產(chǎn)品有何區(qū)別?)
2023-01-10|13:28|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:54
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如果各位淘寶賣(mài)家們想要做好搜索引擎的工作,那肯定也需要先去了解一下它的工作原理,另外還有相關(guān)的操作步驟,我馬上就來(lái)給各位賣(mài)家們?nèi)娼榻B一下。
當(dāng)用戶(hù)進(jìn)行某一個(gè)搜索行為時(shí)(輸入某一個(gè)關(guān)鍵詞、點(diǎn)開(kāi)某一個(gè)類(lèi)目等),就相當(dāng)于向淘寶的搜索引擎發(fā)出了口令,“命令”它從海量的商品庫(kù)中推薦自己想要的商品。那么首先得知道淘寶的搜索引擎接到命令后的工作步驟是什么,這是我們進(jìn)行淘寶 SEO 工作的第一步,也是很重要的一步。
猜測(cè)后提取并推薦商品;這是淘寶搜索引擎工作的第一步,不管是關(guān)鍵詞搜索,還是類(lèi)目搜索,或者是其他搜索,淘寶搜索引擎工作的第一步就是猜測(cè)用戶(hù)的真實(shí)意圖到底是什么,然后將結(jié)果提取出來(lái)并推薦給用戶(hù)。
步驟是什么?
(1 )第一階段:匹配詞階段
淘寶的搜索系統(tǒng)會(huì)對(duì)用戶(hù)的搜索行為進(jìn)行積累,并進(jìn)行概率統(tǒng)計(jì),可能是最近30天的,也可能是最近一年的。
比如,淘寶的搜索系統(tǒng)通過(guò)對(duì)用戶(hù)搜索“蘋(píng)果”這個(gè)關(guān)鍵詞后的行為(點(diǎn)擊以及購(gòu)買(mǎi))進(jìn)行概率統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)在最近的一年時(shí)間,幾乎所有的用戶(hù)搜索“蘋(píng)果”時(shí),都會(huì)去點(diǎn)擊蘋(píng)果手機(jī),而不是我們吃的那種水果。
這樣,再有用戶(hù)搜索“蘋(píng)果”時(shí),淘寶的搜索系統(tǒng)就會(huì)猜這個(gè)用戶(hù)有極大的可能性也想要一個(gè)蘋(píng)果手機(jī),從而使得搜索結(jié)果頁(yè)展示的都是蘋(píng)果手機(jī),而不是我們常吃的蘋(píng)果水果。
(2 )第二階段:分配類(lèi)目
接下來(lái),淘寶會(huì)對(duì)提取出來(lái)的商品進(jìn)行類(lèi)目的匹配。如搜索“蘋(píng)果”時(shí),有“手機(jī)專(zhuān)用配件”類(lèi)目,有“手機(jī)”類(lèi)目,還有“兒童玩具”、“有機(jī)食品”等類(lèi)目。淘寶會(huì)優(yōu)先展示紅框里面的類(lèi)目,因?yàn)樘詫毧偣舱故?004個(gè)商品,所以粉紅框里面的寶貝就不會(huì)被展示出來(lái)。
(3 )第三階段:個(gè)性化推薦
淘寶所追求的個(gè)性化搜索就是根據(jù)買(mǎi)家上網(wǎng)時(shí)所留下的痕跡(曾經(jīng)買(mǎi)過(guò)什么樣的寶貝,曾經(jīng)把哪些商品放入了購(gòu)物車(chē),收藏過(guò)什么樣的寶貝或者店鋪,等等),去判斷用戶(hù)的本次搜索會(huì)傾向于要什么樣的寶貝。
個(gè)性化搜索目前從價(jià)格、性別、品牌、愛(ài)好、地域等方面來(lái)看,很多的排序已經(jīng)取得了不錯(cuò)的效果。對(duì)于買(mǎi)家而言,淘寶的個(gè)性化搜索可以讓其更高效地找到自己需要的商品;對(duì)于賣(mài)家而言,也不再需要花太多的精力來(lái)做搜索本身的優(yōu)化,更多的注意力應(yīng)該放在用戶(hù)身上,放在產(chǎn)品身上。
每一次搜索行為,淘寶提取并推薦出來(lái)的結(jié)果數(shù)量一般都會(huì)非常龐大,有的甚至能達(dá)到幾千萬(wàn)件商品,但是淘寶最多只會(huì)展示其中的4004 件。
更關(guān)鍵的是,因?yàn)橐话愕挠脩?hù)最多在第五頁(yè)就會(huì)完成自己的購(gòu)物行為,所以只有前200 余件商品是有成交機(jī)會(huì)的。換句話(huà)講,即使獲得了推薦,如果不能排進(jìn)前200 名,那么也是徒勞的。
淘寶搜索引擎是基于“商品”的,它主要考慮兩個(gè)因素,一個(gè)是寶寶本身的情況,比如寶寶的風(fēng)格、價(jià)格、等級(jí)、贊數(shù)等。
第二,時(shí)間和季節(jié)、嬰兒銷(xiāo)量、流行指數(shù)、消費(fèi)水平等因素,所以淘寶搜索有相對(duì)多的因素和維度。這些因素或多或少會(huì)隨著時(shí)間而變化,因此搜索結(jié)果會(huì)頻繁更新。
與搜索產(chǎn)品有何區(qū)別?
1.區(qū)別一:搜索主體不同首先是搜索面向的主體不同,百度谷歌等搜索引擎是基于“文本信息”的搜索,而淘寶搜索則是基于“商品”的搜索。
2.區(qū)別二:時(shí)效性不同以文本為主的搜索結(jié)果,不同時(shí)段下的結(jié)果更新較慢且相對(duì)固定,因?yàn)橛脩?hù)在搜索某一問(wèn)題時(shí)所想要的答案也是相對(duì)固定的。
例如:搜索問(wèn)題“打印機(jī)指示燈不亮?”不管用戶(hù)是處在家里還是公司,不管是冬天還是夏天,并且與用戶(hù)的消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣也沒(méi)關(guān)系,用戶(hù)想要解決的問(wèn)題相對(duì)單一固定,就是找到打印機(jī)指示燈不亮的原因,且找到問(wèn)題的解決辦法。
以商品為主的搜索結(jié)果,要考慮當(dāng)前季節(jié)、特定時(shí)期的流行度、搜索用戶(hù)的消費(fèi)水平以及購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等多種因素,這些因素都會(huì)隨著時(shí)間的推移,而發(fā)生或多或少的變化,所以搜索結(jié)果更新較頻繁。
3.區(qū)別三:檢索維度不同百度、谷歌等搜索引擎在檢索時(shí),主要考察關(guān)鍵詞與文本標(biāo)題的匹配,當(dāng)前頁(yè)面的關(guān)鍵詞密度,以及當(dāng)前文本頁(yè)面的“外鏈”數(shù)量等因素來(lái)計(jì)算排名權(quán)重。而淘寶搜索由于是基于商品的搜索,要考慮兩方面因因素。
一是寶貝本身的情況,例如寶貝款式、價(jià)格、評(píng)分、好評(píng)數(shù)等。二是時(shí)間季節(jié)、寶貝銷(xiāo)量、人氣指數(shù)、消費(fèi)水平等因素,所以淘寶搜索所考核的因素與維度相對(duì)較多。例如:夏季在淘寶搜索“休閑褲”,系統(tǒng)要盡可能給買(mǎi)家展現(xiàn)那些輕薄、透氣的。
冬季搜索“休閑褲”,系統(tǒng)要給買(mǎi)家展現(xiàn)加絨加厚、保暖舒適的。一個(gè)經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)客單價(jià)較高的買(mǎi)家,在搜索時(shí)系統(tǒng)會(huì)盡可能展現(xiàn)價(jià)格高的商品,而一個(gè)經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)低價(jià)商品的買(mǎi)家,系統(tǒng)會(huì)盡可能?chē)@用戶(hù)的消費(fèi)層次來(lái)推薦商品,價(jià)格太高,購(gòu)買(mǎi)的可能性必然會(huì)降低。
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