淘寶店鋪動態(tài)評分查詢方法是什么?淘寶店鋪動態(tài)評分具體情況在哪里查看是賣家經(jīng)常會問的一個問題，那么淘寶店鋪動態(tài)評分查詢步驟是什么，今天小編就給大家具體講講淘寶店鋪動態(tài)評分查詢以及淘寶店鋪動態(tài)評分問題介紹。

淘寶店鋪動態(tài)評分查詢：

每項淘寶店鋪動態(tài)評分是連續(xù)六個月內(nèi)所有買家給予評分的算術(shù)平均值。淘寶的店鋪動態(tài)評分是買家經(jīng)過支付寶支付后，買賣雙方互評后顯示的。下面看看淘寶店鋪動態(tài)評分查詢步驟：

賣家可以登錄“賣家中心”—“管理我的店鋪”—“評價管理”—查看店鋪動態(tài)評分可以查看三個維度的評分和打分人數(shù)，不過看不到具體誰打的，只能看到幾個人打分。接著開淘小編為大家講講如何提高淘寶店鋪動態(tài)評分。

如何提高淘寶店鋪動態(tài)評分?

1、買家在寶貝差評或者很壞的評價、以及DSR很低分，會嚴重影響寶貝的銷售。

2、提高對顧客的服務(wù)態(tài)度，發(fā)貨速度，完善商品的描敘。讓顧客舒心購物!賣家可以在寶貝評價功能查看評價內(nèi)容分析來提升客服質(zhì)量

3、使用好評返現(xiàn)，在寶貝快遞報告里面放詳細的如何寫評價來返現(xiàn)，顧客收到寶貝后，主動聯(lián)系顧客是否滿意。從而提醒顧客好評并打5分!

4、對買家進行評估，對于一些經(jīng)常差評的買家進行拒絕銷售，看看這個買家是不是差評師或者喜歡經(jīng)常給人評價差評的

5、淘寶規(guī)則：買家已評論但賣家不評論，買家評論在確定付款后15天才會出現(xiàn)。賣家在淘寶買家評價查看看到買家是中差評或者很不好的評價內(nèi)容，就安排客服及時跟進解決

6、找人或者加入一些互提升平臺來提升動態(tài)評分，目前基本上都是用一款1元寶貝大量拍給5分，要求拍的淘寶賬號綁定手機，達到了就馬上刪除這個寶貝來避免淘寶檢查，有一定的危險性!

以上就是關(guān)于淘寶店鋪動態(tài)評分查詢方法以及提高淘寶店鋪動態(tài)評分方法的全部內(nèi)容介紹，如果您是新手，就一定要查看小編為您介紹的淘寶店鋪動態(tài)評分查詢方法哦，另外大家要明白影響動態(tài)評分的因素，重點各個擊破評分自然就上來了。

淘寶店鋪動態(tài)評分如何計分的？月銷量怎么計算？

現(xiàn)在大家在淘寶開店之后都會非常的關(guān)注淘寶店鋪的動態(tài)評分，店鋪動態(tài)評分對于銷量是一塊影響是比較大的，許多消費者在購物時會去關(guān)注動態(tài)評分這一塊兒，那么淘寶店鋪動態(tài)評分是如何計分的呢?  

一、淘寶店鋪動態(tài)評分如何計分的?  

親，店鋪評分指標包括：描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)三項。店鋪評分生效后，三項將分別平均計入賣家的店鋪評分中。  

計算方法：每項店鋪評分取連續(xù)6個月內(nèi)買家給與該項評分的總和/連續(xù)6個月內(nèi)買家給與該項評分的次數(shù)。  

溫馨提醒：每個自然月，相同買、賣家之間交易，賣家店鋪評分僅計取前三次(計取時間以交易成功時間為準)。店鋪評分一旦做出無法修改。  

計算舉例：一共有20個買家參與評分，每個買家只參與一次，(19人給5分，1人給1分)，動態(tài)平均分為：(19人*5分)+(1人*1分)=96分除以總給分次數(shù)(20次)=平均分4.8分  

相關(guān)介紹：  

1、交易成功后的15天內(nèi)，買家可本著自愿的原則對賣家進行店鋪評分，逾期未打分則視為放棄，系統(tǒng)不會產(chǎn)生默認評分，不會影響賣家的店鋪評分。  

2、若買家在進行店鋪評分時，只對其中1項或幾項指標作出評分就提交，則視為完成店鋪評分，無法進行修改和提升充評分，剩余未評指標視作放棄評分，不會默認評分。  

3、天貓商城訂單買家完成店鋪評分后，系統(tǒng)會自動代賣家給買家一個好評。  

二、月銷量計分規(guī)則：  

1、任何自然月份內(nèi)，同樣的買家和賣家之間的評價計分不能超過6分，超出了則無效，這里會根據(jù)支付寶顯示的交易時間來計算。  

2、如果在14天里，同樣的買家和賣家之間只產(chǎn)生了一件商品的交易，但是卻顯示有多筆金錢交易，那么也不會計算為多筆交易，多個好評或者多個差評也只會記錄為加一分或者減一分，這里同樣以支付寶的創(chuàng)建時間為標準。  

比如你的店鋪在30天里銷售了100件商品，月銷量顯示為100件，其中在這個月1號當天銷售了10件商品，但是在下個月的1號里，你的店鋪只銷售了5件，那么你的淘寶月銷量就會更新為95件。從例子里看出，月銷量是每天更新，但是周期是累計30天的交易，而30天前面的交易數(shù)量會被消除。  

淘寶店鋪動態(tài)評分的計分規(guī)則，就在以上內(nèi)容中給大家詳細介紹了。除此之外，每個店鋪的月銷量也就會有相應(yīng)的計分規(guī)則的，對于商家來說這些都是需要你去了解的，只有了解之后才能更好地提高動態(tài)評分。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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