淘寶店鋪賣的東西有很多，那么有的朋友打算去開一家飾品店鋪，那么這個(gè)開店的時(shí)候退款率很高嗎?這個(gè)會(huì)影響到我們店鋪的權(quán)重嗎?估計(jì)很多人都不想看到退款，下面就來具體介紹下這個(gè)事情!

一、淘寶退款率會(huì)影響搜索排名嗎?

當(dāng)然會(huì)，排名等于店鋪權(quán)重，而且還會(huì)影響雙十一報(bào)名。

影響店鋪權(quán)重的維度主要有店鋪售后、店鋪層級(jí)(最近30天成交金額)，先去檢查你店鋪售后問題及店鋪層級(jí)問題來確定店鋪權(quán)重高低。

退款率這一塊雖說不并影響售后權(quán)重，但我們一定得從服務(wù)和產(chǎn)品來控制退款率，針對(duì)短期降低退款率還有一個(gè)方法就是，針對(duì)一些高質(zhì)買家(比如信譽(yù)高、消費(fèi)能力強(qiáng)、給商家好評(píng)率高的旺旺賬號(hào)的買家)要退款的可以電話聯(lián)系，告訴買家不要后臺(tái)申請(qǐng)退款，先通過微信轉(zhuǎn)賬退款，再讓買家把東西寄過來。

二、單品退款率有點(diǎn)高，會(huì)降整店權(quán)重嗎?

不會(huì)，正常退款形成的退款率只是給你經(jīng)營(yíng)參考，淘寶明確不作為權(quán)重參數(shù)。但是糾紛退款會(huì)有影響，這個(gè)是絕對(duì)不能多，淘寶對(duì)糾紛退款率過高的情況是有處罰，并不是權(quán)重這樣簡(jiǎn)單，而是第一項(xiàng)就是永久凍結(jié)發(fā)貨選擇，也就是被處罰賣家的賣家功能完全喪失，無法發(fā)貨。

也就是說，高回報(bào)率會(huì)影響你的店鋪排名。如果你店的退費(fèi)率很高，實(shí)際上會(huì)影響你店的排名。

但是，就店內(nèi)的某一產(chǎn)品而言，如果該產(chǎn)品的單個(gè)產(chǎn)品的退換貨率相對(duì)較高，但沒有退換貨的爭(zhēng)議率，也不會(huì)降低你店整體的實(shí)力，所以賣家對(duì)淘寶不用太擔(dān)心。

但是，如果您店內(nèi)某商品的退款糾紛率很高，那么毫無疑問，您店整體的權(quán)力會(huì)隨著這個(gè)退款糾紛率而降低，這不僅僅是權(quán)力降低的懲罰。

如果情況嚴(yán)重，那么淘寶官員可能會(huì)凍結(jié)你作為賣家的交割選擇權(quán)，或者給你更多的保證金，等等。也就是說，高退貨率的糾紛不僅會(huì)減輕你的店鋪的重量，還會(huì)使你的店鋪受到更嚴(yán)厲的懲罰。

淘寶注銷店鋪保證金怎么辦？如何退？

淘寶網(wǎng)現(xiàn)在對(duì)于店鋪的管理也是越來越正規(guī)了，淘寶商家們也不可能隨便就可以開店鋪或者做一些小動(dòng)作了，畢竟對(duì)于消費(fèi)者的權(quán)益還是時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)的，再加上競(jìng)爭(zhēng)壓力也很激烈，導(dǎo)致很多商家也有了注銷店鋪的想法，那么注銷店鋪以后保證金怎么辦呢?如何退?需要滿足什么條件?

淘寶店鋪?zhàn)N后，淘寶店鋪押金是可以退還的。首先登入你的淘寶會(huì)員賬號(hào)，點(diǎn)擊用戶名，進(jìn)入個(gè)人的主頁。在我的主頁里點(diǎn)擊“淘寶賣家中心”，進(jìn)入淘寶賣家信息中心。在淘寶賣家中心里左邊一欄里找到淘寶客服服務(wù)下面的“消費(fèi)者保障服務(wù)”，點(diǎn)擊進(jìn)入。

進(jìn)入“消費(fèi)者保障服務(wù)”后，里面會(huì)顯示已交的保證金額度，如果想提出淘寶保證金里的錢，就要點(diǎn)擊“申請(qǐng)解凍保證金”。如果是特色服務(wù)，需要退出特色服務(wù)才能申請(qǐng)解凍。由于保證金支付是從支付寶中進(jìn)行的，所以申請(qǐng)成功之后保證金會(huì)直接退還給支付寶。淘寶賣家在自己的支付寶中進(jìn)行查看就可以了，如果需要轉(zhuǎn)賬，則可以在錢到賬后直接提現(xiàn)到銀行卡。

需要滿足哪些條件?

1、在申請(qǐng)退還保證金的時(shí)候，店鋪中的所有交易必須已經(jīng)結(jié)束。如果你的店鋪還存在交易的話，經(jīng)過淘寶識(shí)別之后，保證金是無法退還的。你的店鋪在退出的時(shí)候要沒有在任何糾紛之中，才可以進(jìn)行。

2、保金并不是任何人都能申請(qǐng)辦理退還的，假如商家出現(xiàn)沒有處理好的賠償投訴記錄，存有賠償催款單，有未完畢的消費(fèi)者保障交易記錄，也有沒有完成的服務(wù)項(xiàng)目遷移單，出現(xiàn)沒有完成的退錢紀(jì)錄，存有成功交易而且在30天之內(nèi)的售后維修服務(wù)記錄。

3、要想退回保金，先要保證店面沒一切的難題，僅有服務(wù)平臺(tái)確定你沒有存有一切的難題，才會(huì)愿意你的申請(qǐng)辦理，自然提議大伙兒在進(jìn)行最終一筆買賣的三十天后在去申請(qǐng)辦理，那樣更非常容易可以根據(jù)，不然時(shí)間過短，將會(huì)會(huì)出現(xiàn)退換貨或是消費(fèi)者的糾紛案件，就算你要停業(yè)也是不好的。

淘寶賣家想要退還押金，那么必須滿足押金退還條件，滿足條件之后就可以申請(qǐng)退還，通常會(huì)在幾天之內(nèi)退還至淘寶賣家的賬戶中。

因此，想要注銷店鋪的商家也一定要先去看看自己店鋪有沒有違規(guī)的一些情況，免得后面注銷的時(shí)候自己的其他賬戶受到影響，或者是對(duì)于能否及時(shí)的退保證金也有一定的影響。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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