怎么樣做好網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)?有什么訣竅(開(kāi)網(wǎng)店找代運(yùn)營(yíng)靠譜嗎?為什么)
2023-01-10|13:29|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:65
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如今說(shuō)到現(xiàn)在做網(wǎng)店的商家可以說(shuō)是越來(lái)越多。如果想要做好網(wǎng)店的話,經(jīng)營(yíng)工作是肯定需要做好的,那么怎么樣做好網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)?有什么訣竅?下面來(lái)看看吧。
怎么樣做好網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)?
第一招·把握好淘寶扶持期
對(duì)于新店,淘寶會(huì)給予很多扶持政策,新開(kāi)的店鋪想要在淘寶平臺(tái)上站穩(wěn)腳跟,就得要好好的利用好淘寶扶持期,可以從三個(gè)方面進(jìn)行:
1、做好新品推廣。商家在上新品時(shí)要配合活動(dòng)海報(bào)等做一些宣傳,或者在其它平臺(tái)發(fā)出淘寶新店鋪的動(dòng)態(tài);
2、保持新店的活躍度??梢赃M(jìn)行一些新店優(yōu)惠活動(dòng),拿一些轉(zhuǎn)化率較高、利潤(rùn)空間彈性較大的寶貝做一些開(kāi)業(yè)活動(dòng),為新店漲漲人氣;
3、庫(kù)存問(wèn)題。對(duì)于淘寶新店鋪來(lái)說(shuō),動(dòng)銷(xiāo)率十分重要,而產(chǎn)品的庫(kù)存問(wèn)題是影響動(dòng)銷(xiāo)率的重要因素,商家在進(jìn)貨時(shí),要采取“款多量少”的原則,不要胡亂下單,以免造成滯銷(xiāo)的情況。
第二招·做好店鋪裝修
在開(kāi)店初期,我們要明確自己店鋪的定位,定位店鋪風(fēng)格,然后圍繞風(fēng)格裝修,只有符合店鋪特色的裝修才是最好的裝修。
第三招·重視店鋪權(quán)重
店鋪如果沒(méi)有權(quán)重,顧客雖然能搜到你,但你的排名依然靠后,沒(méi)有展現(xiàn)。
當(dāng)部分權(quán)重做好了,店鋪才能被列為全店旺銷(xiāo)狀態(tài),全部做好了,商品才能上首頁(yè),商家只有用心研究權(quán)重,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。
第四招·注重細(xì)節(jié)處理
在產(chǎn)品下架當(dāng)天盡量不要修改寶貝信息,這會(huì)影響到寶貝權(quán)重。
商家在進(jìn)行優(yōu)化商品標(biāo)題時(shí),要根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),給商品分級(jí)定位,然后再開(kāi)始引流工作。
此外,也要注意對(duì)客服進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),這些都是會(huì)影響到店鋪銷(xiāo)量的,只有全面做好準(zhǔn)備,才能為打造爆款打好基礎(chǔ)。
第五招·控制產(chǎn)品的動(dòng)銷(xiāo)率
很多掌柜認(rèn)為店鋪產(chǎn)品數(shù)量多,就能引進(jìn)更多的流量,其實(shí)并不是這樣,如果很多商品久久沒(méi)有被瀏覽過(guò),就會(huì)成為滯銷(xiāo)產(chǎn)品。
淘寶現(xiàn)在明確了滯銷(xiāo)商產(chǎn)品的規(guī)則,滯銷(xiāo)產(chǎn)品不但不能帶來(lái)流量而被長(zhǎng)期屏蔽,并且會(huì)降低全店權(quán)重。
產(chǎn)品數(shù)量少,優(yōu)化水平就會(huì)更高,這些都能促進(jìn)店鋪成長(zhǎng),而暢銷(xiāo)旺鋪的人流量往往會(huì)更多。
第六招·重視DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分
DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分是淘寶評(píng)估優(yōu)質(zhì)和劣質(zhì)店鋪?zhàn)钪苯拥呐袛鄻?biāo)準(zhǔn)之一。
產(chǎn)品質(zhì)量、物流速度、發(fā)貨時(shí)間、售后服務(wù)等也都是影響DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分的因素。
商家在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,要根據(jù)數(shù)據(jù),不斷地進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整,盡自己最大的力量,去保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),保證自己產(chǎn)品的DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分要高于行業(yè)水平。
如今說(shuō)起開(kāi)網(wǎng)店找代運(yùn)營(yíng)靠譜嗎?為什么?首先,網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)必須理性的看到,在代運(yùn)營(yíng)這個(gè)圈子里,有一個(gè)普遍現(xiàn)象,那就是。收費(fèi)越高,效果更好。那些每年收費(fèi)幾千的代運(yùn)營(yíng),基本都是沒(méi)什么結(jié)果的。
電商行業(yè)里,有上市公司,我集團(tuán)化運(yùn)作,年收益破億的更是常見(jiàn),有品牌,但是你有見(jiàn)過(guò)一個(gè)知名的代運(yùn)營(yíng)公司么?
就算在淘寶平臺(tái),有做美工的天貓,有做軟文的金冠店,你有見(jiàn)過(guò)多少純代運(yùn)營(yíng)天貓店鋪呢?
為什么我說(shuō)需要理性看待代運(yùn)營(yíng)呢?不在乎三個(gè)原因:
第一 網(wǎng)店的核心也是產(chǎn)品,賣(mài)產(chǎn)品的是人,理解產(chǎn)品需要時(shí)間,更需要一個(gè)態(tài)度,一般的代運(yùn)營(yíng)做不到這一點(diǎn)
網(wǎng)店沒(méi)什么神器的,說(shuō)到底它還是在賣(mài)產(chǎn)品,還是為了滿足供給雙方的需求。網(wǎng)店需要盈利,需要吧產(chǎn)品賣(mài)出去,作為代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),他要吧產(chǎn)品賣(mài)出去,更需要了解你的產(chǎn)品,了解你的用戶(hù),可是作為代運(yùn)營(yíng)公司,它們要面對(duì)很多客戶(hù),不可能有那么多時(shí)間去了解你的產(chǎn)品,更不可能有精力去研究你的用戶(hù)。絕大多數(shù)的代運(yùn)營(yíng)公司還是靠業(yè)務(wù)量支撐,博的是幾率。在代運(yùn)營(yíng)公司的客戶(hù)群里面,絕大多數(shù)是以失敗告終的。
這跟談戀愛(ài)差不多,你同時(shí)跟兩個(gè)異性相處還可以,但是十個(gè)呢?二十個(gè)呢?代運(yùn)營(yíng)的精力、人力都有限,而服務(wù)費(fèi)也是有限的??墒悄愕漠a(chǎn)品和用戶(hù)是無(wú)限的,也是多變的,這個(gè)矛盾焦點(diǎn)就很難找到平衡。
第二 3個(gè)和尚沒(méi)水喝
有些代運(yùn)營(yíng)公司打著“一對(duì)一”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)這是不可能的,在代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)資源有限的情況下,它們肯定會(huì)先處理簡(jiǎn)單的,能立馬見(jiàn)效的事情。比如很多代運(yùn)營(yíng)首先要做視覺(jué),修改標(biāo)題,抱活動(dòng),做銷(xiāo)量,因?yàn)檫@些操作是能立馬見(jiàn)效的,就算沒(méi)有真實(shí)成交,那至少也能說(shuō)明工作有人在做。
當(dāng)代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)承接到更多的業(yè)務(wù)的時(shí)候,它們忙不過(guò)來(lái)了,隨著時(shí)間的推移,到那時(shí),它們也能摸清楚你的網(wǎng)店能不能做起來(lái)了,隨便一個(gè)理由都可以放棄你的店鋪。
第三 代運(yùn)營(yíng)能做的與你能做的差不了多少,只是你沒(méi)有去操作罷了
首先問(wèn)問(wèn)你自己,為什么要找代運(yùn)營(yíng)?
是你自己不會(huì)?還是你沒(méi)精力?對(duì)于一個(gè)新網(wǎng)店來(lái)說(shuō),任何人想把它做起來(lái),都需要去了解產(chǎn)品,熟悉操作,分享同行。你自己做也罷,找代運(yùn)營(yíng)它們也要做,不同的是你們的基礎(chǔ)不同,可是,如果你愿意花時(shí)間去學(xué)習(xí),自己操作一通,在操作結(jié)果上與代運(yùn)營(yíng)就相差不了多少。前面說(shuō)了,代運(yùn)營(yíng)需要了解更多的產(chǎn)品,他們沒(méi)辦法做到一對(duì)一,換句話說(shuō)他們更本不可能專(zhuān)門(mén)研究你店鋪也得數(shù)據(jù)??墒悄闶峭耆梢杂眯牧私庾约旱漠a(chǎn)品的,這樣一對(duì)比,誰(shuí)更好,很難下定論。
所以,網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)需要理性的看待。他們有相對(duì)可觀的收入,那么多少就會(huì)有結(jié)果,如果只是意思意思的交點(diǎn)服務(wù)費(fèi),那你的錢(qián)基本就是打水漂的。畢竟,現(xiàn)在一個(gè)普通工人一天也能掙個(gè)百把塊錢(qián),甚至好幾百的。一年幾千塊錢(qián)的服務(wù)費(fèi),分到每個(gè)人頭上,就少得可憐啦,試問(wèn),在這么一個(gè)時(shí)代,誰(shuí)愿意為這樣的收入全力以赴呢?
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