電商運(yùn)營(yíng)年齡大了怎么辦?會(huì)面臨淘汰嗎(新人做電商運(yùn)營(yíng)的需要學(xué)哪些東西)
2023-01-06|10:41|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:66
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本文大綱:電商運(yùn)營(yíng)年齡大了怎么辦?會(huì)面臨淘汰嗎?
如今說起電商運(yùn)營(yíng),馬云曾經(jīng)說:真正意義上的電商運(yùn)營(yíng)應(yīng)該是人、貨、場(chǎng)三者的紐帶,他們有一雙敏銳的眼睛,能抓住消費(fèi)者的需求,但是這樣的人,我們很少遇到。在你我的身邊,經(jīng)常看到電商公司招運(yùn)營(yíng)時(shí),要求負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架、抱活動(dòng)、搜索優(yōu)化等網(wǎng)店操作。我們聽得最多的就是:某某運(yùn)營(yíng)水平太菜,某某代運(yùn)營(yíng)公司是騙子,都是一面之詞。電商運(yùn)營(yíng),不會(huì)因?yàn)槟挲g變老而被淘汰,工作年限越久越吃香。
為什么說運(yùn)營(yíng)不會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而被淘汰,因?yàn)樗麄冋莆樟说赇佔(zhàn)詈诵牡娜齻€(gè)關(guān)鍵。
第一:流量 電商運(yùn)營(yíng)會(huì)營(yíng)銷引流,一個(gè)新店,經(jīng)過他們的手,就成了一個(gè) 池塘,流量會(huì)源源不斷的涌來,這是老板最喜歡看的
流量是當(dāng)前電商最大的成本之一。4月7號(hào),我去了一個(gè)做美容整形的朋友那轉(zhuǎn)了一圈,他說他們現(xiàn)在醫(yī)院的獲客成本高達(dá)2000+,問我有沒什么辦法給他做下推廣。
雖然實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)沒有可比性,但是有一點(diǎn)是共通的,就是現(xiàn)在獲客成本會(huì)越來越高,不但流量越來越貴,流量還越來越模糊。往往一些電商朋友,花錢買來的流量,沒有成交轉(zhuǎn)化,因?yàn)檫@些流量都是不精神的。特別明顯的就是店鋪的直通車,操作,每天花幾百上千,就是不出單。
搞電商運(yùn)營(yíng)的人就不一樣,他們懂得如何搞流量,你給他一個(gè)新店,他也能給你把流量吸引過來。好多電商創(chuàng)業(yè)者只知道每天抱怨店鋪沒人看,沒訂單,但從來不去尋找原因。運(yùn)營(yíng)不只是上架產(chǎn)品,更要思考如何將產(chǎn)品賣出去。
第二:轉(zhuǎn)化 電商運(yùn)營(yíng)懂?dāng)?shù)據(jù),看得準(zhǔn)市場(chǎng),他們是人、貨、場(chǎng)三者的紐帶,他們所掌握的數(shù)據(jù),比老板還要精準(zhǔn)。
電商也逃不掉人、貨、場(chǎng)的三角戀,跟實(shí)體店沒什么兩樣。我們是不是常聽到,某某做電商又失敗了,究其原因,歸根結(jié)底就是沒處理好人、貨、場(chǎng)三者的關(guān)系。
年前,我接觸了幾個(gè)做線下培訓(xùn)的HR,他們?cè)谡行旅襟w運(yùn)營(yíng),跟他們溝通之后發(fā)現(xiàn),他們每年幾十萬的廣告費(fèi),招去做新媒體運(yùn)營(yíng)的人也只是做負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)廣告的投放,而并非做持續(xù)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容輸出。在他們看來,直接花錢做廣告,來得更快。
前面我們說過,現(xiàn)在做生意,獲客成本越來越大,往往有些企業(yè)只會(huì)不斷的付錢,但似乎從來沒有計(jì)算過這里邊浪費(fèi)率有多大。
傳統(tǒng)企業(yè)更懂生產(chǎn),他們能把產(chǎn)品給生產(chǎn)出來,但并不懂得網(wǎng)絡(luò)銷售,也許他們實(shí)體店遍布全國(guó),但網(wǎng)店做得一塌糊涂。
只要你稍稍留意,并會(huì)發(fā)現(xiàn),那些做電商運(yùn)營(yíng)的人,都有一大堆的工具,隨身帶個(gè)手提電腦,裝個(gè)U盤,一但跟他們聊起店鋪,他們就會(huì)變魔術(shù)般的打開各種工具,給你一大堆數(shù)據(jù)。而這些數(shù)據(jù),都是圍繞著人、貨、場(chǎng)這三個(gè)核心的。
電商運(yùn)營(yíng),用的是互聯(lián)網(wǎng)思維,依托的是數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析,獲取的流量也是精準(zhǔn)的,自然會(huì)有轉(zhuǎn)化率,而不是瞎搞。這就是為什么有些人開店折騰個(gè)半年不出一單,但招了個(gè)運(yùn)營(yíng),訂單就唰唰來了,這就是區(qū)別和差距。
第三:產(chǎn)品 每個(gè)產(chǎn)品都可以開網(wǎng)店,但并不是所有產(chǎn)品都成為爆款,這就像很多搞生產(chǎn)的人逛超市,拿到產(chǎn)品就要去核算人家的成本,而做電商運(yùn)營(yíng)的人看到產(chǎn)品就會(huì)去思維它能不能成為爆款
我有個(gè)做運(yùn)營(yíng)的朋友,他說他現(xiàn)在也很苦惱,看到產(chǎn)品首先要想的是它有沒有爆款的潛質(zhì),看到女孩子,首先就是想一下她適合拍什么樣的主圖,給她配什么樣的場(chǎng)景。
電商運(yùn)營(yíng)也是很苦逼的工作,整天要面對(duì)產(chǎn)品,面對(duì)競(jìng)品,要在千篇一律的產(chǎn)品面前殺出一條血路,真的是絞盡腦汁,三更半夜。這就是好多運(yùn)營(yíng)早上起不來,晚上睡不著的原因,不是他們不想休息,而是沒有時(shí)間。
互聯(lián)網(wǎng)拼的是速度,同樣的產(chǎn)品,每個(gè)店的運(yùn)營(yíng)除了要穩(wěn)住自己的流量,還要盯著競(jìng)品店的動(dòng)靜,整天處于精神高度集中的狀態(tài)。
電商運(yùn)營(yíng)比老板更懂挑產(chǎn)品,他們不會(huì)有產(chǎn)品就上,每上一架一款,都要深入全面的分析,多維度考核,看它到底有沒有“做”的潛質(zhì)。
總結(jié):基于我們前面分析,你會(huì)發(fā)現(xiàn),電商運(yùn)營(yíng)像是做產(chǎn)品的,又像是做數(shù)據(jù)分析的,又像做營(yíng)銷推廣的。這也是互聯(lián)網(wǎng)人多重身份特性,只有做全局把握,將人、貨、場(chǎng)三者的關(guān)系做到順滑,才可能玩得動(dòng)電商。這樣的人,不會(huì)因?yàn)楣ぷ髂挲g的增加被淘汰。
特別聲明:本文文章轉(zhuǎn)載分享,不做商業(yè)用途,本文轉(zhuǎn)載悟空問答,原文作者:淘寶美工老申。如果想了解更多知識(shí)請(qǐng)到原平臺(tái)“關(guān)注作者”,如果喜歡馬上去關(guān)注作者吧。
本文大綱:新人做電商運(yùn)營(yíng)的需要學(xué)哪些東西! 現(xiàn)如今,有很多人在電商運(yùn)營(yíng)中經(jīng)常抱怨好難做,遇到一大堆的問題,一點(diǎn)都不讓人省心!其實(shí)電商運(yùn)營(yíng)可以說是一個(gè)非常復(fù)雜的工作,一不小心就會(huì)掉進(jìn)防不勝防的眾多“套路”里!那么、新人做電商運(yùn)營(yíng)的需要學(xué)哪些東西呢?下面我們一起來看看吧。
1 、用戶貴在精,不在多
有一些網(wǎng)店在運(yùn)營(yíng)的過程中,為了吸引更多的用戶,宣傳的資料過于夸大。導(dǎo)致用戶的匹配度不高,就很難成交,最終就會(huì)拉低店鋪的成交量。所以要做好精準(zhǔn)引流,要定位好自己店鋪和寶貝的定位,然后圍繞這個(gè)定位去確定自己的目標(biāo)用戶群體,再去分析用戶群的流量特性,以此來做宣傳,直擊用戶的痛點(diǎn)。
2 、別硬來,要帶用戶“嗨”
有些店鋪的推廣是很死板的,一個(gè)寶貝,多少多少錢,這樣生硬的推廣,怎么會(huì)吸引到用戶,做推廣該有的套路還是有必要的,通過日常運(yùn)營(yíng)的流量以及交易量的數(shù)據(jù),我們就能知道用戶更喜歡哪些寶貝,在做推廣之前,要給這些寶貝從宣傳的形象和評(píng)價(jià)都做一個(gè)包裝,再對(duì)老用戶進(jìn)行促銷,獲取更多銷量的基數(shù)和好評(píng),等銷量和評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)都達(dá)到一定的程度的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候才能好參加聚劃算,直通車等活動(dòng)以及付費(fèi)渠道的推廣。
3 、電商的目的就是要達(dá)成交易
商品的賣點(diǎn)提煉,商品宣傳素材策劃以及設(shè)計(jì),給商品一個(gè)看得過去的銷售數(shù)據(jù),用戶評(píng)價(jià)管理,挖掘精準(zhǔn)用戶,老用戶維護(hù),客服接待溝通,這些方面的綜合因素,決定了我們的商品,能否取得好的成績(jī),如果是網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)狀況不佳,就要從這方面找原因。
4 、讓用戶成為回頭客
有很多的實(shí)體電商,因?yàn)楂@客成本的問題,首單是很難盈利的,一般的盈利周期都是在復(fù)購(gòu)階段,所以培養(yǎng)回頭客成了重中之重,在這些方面,你可以給網(wǎng)店打造一個(gè)會(huì)員日,在會(huì)員日里舉行一些諸如買贈(zèng),滿減的小活動(dòng),通過這些小恩小惠可以不斷的培養(yǎng)用戶忠誠(chéng)度,保持用戶和自家店鋪的粘度,另外也可以通過這類小型的促銷把積壓,滯銷的庫(kù)存商品都清理掉,而且一不小心,還有可能會(huì)變成爆款。
不論在哪個(gè)電商平臺(tái),電商運(yùn)營(yíng)的思路基本上都是一樣的,只是在具體的功能和措施上會(huì)稍有差異,所以電商運(yùn)營(yíng)可以說是一通百通!
綜上所述:以上分享的就是關(guān)于新人做電商運(yùn)營(yíng)的需要學(xué)哪些東西?本文文章轉(zhuǎn)載分享,不做商業(yè)用途,如果涉及內(nèi)容侵權(quán)請(qǐng)告知,立即刪除處理。
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