電商運(yùn)營年齡大了怎么辦?會面臨淘汰嗎(電商運(yùn)營人員要做什么?每天要看什么數(shù)據(jù))
2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:68
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本文大綱:電商運(yùn)營年齡大了怎么辦?會面臨淘汰嗎?
如今說起電商運(yùn)營,馬云曾經(jīng)說:真正意義上的電商運(yùn)營應(yīng)該是人、貨、場三者的紐帶,他們有一雙敏銳的眼睛,能抓住消費(fèi)者的需求,但是這樣的人,我們很少遇到。在你我的身邊,經(jīng)??吹诫娚坦菊羞\(yùn)營時(shí),要求負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架、抱活動、搜索優(yōu)化等網(wǎng)店操作。我們聽得最多的就是:某某運(yùn)營水平太菜,某某代運(yùn)營公司是騙子,都是一面之詞。電商運(yùn)營,不會因?yàn)槟挲g變老而被淘汰,工作年限越久越吃香。
為什么說運(yùn)營不會隨著年齡的增長而被淘汰,因?yàn)樗麄冋莆樟说赇佔(zhàn)詈诵牡娜齻€(gè)關(guān)鍵。
第一:流量 電商運(yùn)營會營銷引流,一個(gè)新店,經(jīng)過他們的手,就成了一個(gè) 池塘,流量會源源不斷的涌來,這是老板最喜歡看的
流量是當(dāng)前電商最大的成本之一。4月7號,我去了一個(gè)做美容整形的朋友那轉(zhuǎn)了一圈,他說他們現(xiàn)在醫(yī)院的獲客成本高達(dá)2000+,問我有沒什么辦法給他做下推廣。
雖然實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)沒有可比性,但是有一點(diǎn)是共通的,就是現(xiàn)在獲客成本會越來越高,不但流量越來越貴,流量還越來越模糊。往往一些電商朋友,花錢買來的流量,沒有成交轉(zhuǎn)化,因?yàn)檫@些流量都是不精神的。特別明顯的就是店鋪的直通車,操作,每天花幾百上千,就是不出單。
搞電商運(yùn)營的人就不一樣,他們懂得如何搞流量,你給他一個(gè)新店,他也能給你把流量吸引過來。好多電商創(chuàng)業(yè)者只知道每天抱怨店鋪沒人看,沒訂單,但從來不去尋找原因。運(yùn)營不只是上架產(chǎn)品,更要思考如何將產(chǎn)品賣出去。
第二:轉(zhuǎn)化 電商運(yùn)營懂?dāng)?shù)據(jù),看得準(zhǔn)市場,他們是人、貨、場三者的紐帶,他們所掌握的數(shù)據(jù),比老板還要精準(zhǔn)。
電商也逃不掉人、貨、場的三角戀,跟實(shí)體店沒什么兩樣。我們是不是常聽到,某某做電商又失敗了,究其原因,歸根結(jié)底就是沒處理好人、貨、場三者的關(guān)系。
年前,我接觸了幾個(gè)做線下培訓(xùn)的HR,他們在招新媒體運(yùn)營,跟他們溝通之后發(fā)現(xiàn),他們每年幾十萬的廣告費(fèi),招去做新媒體運(yùn)營的人也只是做負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)廣告的投放,而并非做持續(xù)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容輸出。在他們看來,直接花錢做廣告,來得更快。
前面我們說過,現(xiàn)在做生意,獲客成本越來越大,往往有些企業(yè)只會不斷的付錢,但似乎從來沒有計(jì)算過這里邊浪費(fèi)率有多大。
傳統(tǒng)企業(yè)更懂生產(chǎn),他們能把產(chǎn)品給生產(chǎn)出來,但并不懂得網(wǎng)絡(luò)銷售,也許他們實(shí)體店遍布全國,但網(wǎng)店做得一塌糊涂。
只要你稍稍留意,并會發(fā)現(xiàn),那些做電商運(yùn)營的人,都有一大堆的工具,隨身帶個(gè)手提電腦,裝個(gè)U盤,一但跟他們聊起店鋪,他們就會變魔術(shù)般的打開各種工具,給你一大堆數(shù)據(jù)。而這些數(shù)據(jù),都是圍繞著人、貨、場這三個(gè)核心的。
電商運(yùn)營,用的是互聯(lián)網(wǎng)思維,依托的是數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析,獲取的流量也是精準(zhǔn)的,自然會有轉(zhuǎn)化率,而不是瞎搞。這就是為什么有些人開店折騰個(gè)半年不出一單,但招了個(gè)運(yùn)營,訂單就唰唰來了,這就是區(qū)別和差距。
第三:產(chǎn)品 每個(gè)產(chǎn)品都可以開網(wǎng)店,但并不是所有產(chǎn)品都成為爆款,這就像很多搞生產(chǎn)的人逛超市,拿到產(chǎn)品就要去核算人家的成本,而做電商運(yùn)營的人看到產(chǎn)品就會去思維它能不能成為爆款
我有個(gè)做運(yùn)營的朋友,他說他現(xiàn)在也很苦惱,看到產(chǎn)品首先要想的是它有沒有爆款的潛質(zhì),看到女孩子,首先就是想一下她適合拍什么樣的主圖,給她配什么樣的場景。
電商運(yùn)營也是很苦逼的工作,整天要面對產(chǎn)品,面對競品,要在千篇一律的產(chǎn)品面前殺出一條血路,真的是絞盡腦汁,三更半夜。這就是好多運(yùn)營早上起不來,晚上睡不著的原因,不是他們不想休息,而是沒有時(shí)間。
互聯(lián)網(wǎng)拼的是速度,同樣的產(chǎn)品,每個(gè)店的運(yùn)營除了要穩(wěn)住自己的流量,還要盯著競品店的動靜,整天處于精神高度集中的狀態(tài)。
電商運(yùn)營比老板更懂挑產(chǎn)品,他們不會有產(chǎn)品就上,每上一架一款,都要深入全面的分析,多維度考核,看它到底有沒有“做”的潛質(zhì)。
總結(jié):基于我們前面分析,你會發(fā)現(xiàn),電商運(yùn)營像是做產(chǎn)品的,又像是做數(shù)據(jù)分析的,又像做營銷推廣的。這也是互聯(lián)網(wǎng)人多重身份特性,只有做全局把握,將人、貨、場三者的關(guān)系做到順滑,才可能玩得動電商。這樣的人,不會因?yàn)楣ぷ髂挲g的增加被淘汰。
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大家好,如今說起開網(wǎng)店,對于電商運(yùn)營人員要做什么?每天要看什么數(shù)據(jù)呢?首先、不同階段運(yùn)營重點(diǎn)要關(guān)注的數(shù)據(jù)是不一樣的,上圖是貫穿產(chǎn)品推廣的整個(gè)流程,運(yùn)營要做的工作。
但一般運(yùn)營的日常只需重點(diǎn)關(guān)注三個(gè)方面的數(shù)據(jù):
我分開具體來說:
即對你產(chǎn)品所在的整個(gè)大環(huán)境進(jìn)行分析。分析包括市場容易多大、利潤多少、以你的實(shí)力能掙取到多少流量。也就是判斷一個(gè)產(chǎn)品能不能在淘寶賣。
那么如何去分析呢?
沒有市場需求的產(chǎn)品,即使產(chǎn)品品質(zhì)很好也是沒有前(錢)途的。雖然目前淘系電商推廣渠道多樣化了,但是到目前為止絕大多數(shù)客戶仍然是通過搜索關(guān)鍵詞找到需要的產(chǎn)品。所以如果你產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞在淘寶上搜索量過少,至少說明當(dāng)下是不太適合在淘寶上銷售。
市場分析從選詞入手,選詞就是選擇市場。
比如你做“臺燈”,打開“生意參謀-市場-搜索分析“,輸入查詢詞之后:
一個(gè)公式參考:
關(guān)鍵詞倍數(shù)=日搜索人氣/在線商品數(shù)量
我們用產(chǎn)品的日搜索人氣比上在線商品數(shù)量得出這個(gè)數(shù)值,日搜索人氣代表著這個(gè)市場有多少需求,有多少人搜索,而在線商品數(shù)量代表著這個(gè)市場有多少人在供給。
這個(gè)數(shù)值肯定是越大越好,越大越代表這個(gè)市場更容易做。
關(guān)于關(guān)鍵詞倍數(shù),給一個(gè)參考值是0.5.
可以看出臺燈的市場總體競爭是非常大的,但是“臺燈 護(hù)眼 書桌”和“小米臺燈”這倆的市場還是很好的,如果短期內(nèi)找到或者代理資源,應(yīng)該是有機(jī)會的。
當(dāng)然僅供參考,根據(jù)市場和產(chǎn)品而定而定。
在當(dāng)下電商運(yùn)營中,同行的信息應(yīng)該是最有價(jià)值的。這也是很多運(yùn)營必須要做的事——其實(shí)在監(jiān)控和分析同行的店鋪。
通過對同行店鋪的分析,可以找到店鋪的優(yōu)勢和不足,很多東西也可以參考同行。
怎么去分析呢?
通過生意參謀的市場洞察,能夠看到同行的流量渠道,日訪客數(shù)有多少,引流關(guān)鍵詞、成交關(guān)鍵詞,以及引流關(guān)鍵詞帶來了多少訪客。
如果有訂購市場洞察的專業(yè)版或者豪華版,這里面還隱藏了一個(gè)極其實(shí)用的功能。
我們可以借助這個(gè)工具,看到競品日出多少單。
只要能拿到這個(gè)數(shù)據(jù) ,對手的鏈接近乎處于“裸奔”的狀態(tài)。
直接點(diǎn)開視頻即可,手機(jī)橫評看效果更佳(市場約5min)
生意參謀如何查看對手日訂單數(shù)
實(shí)例分析:
像這個(gè)店鋪,我們之前分析的一個(gè)同行。淘寶客27萬流量,16萬訂單,100%是讓淘寶客刷的。這都是自殺式玩法,輸了虧一部車,成了賺一套房。一般這么玩的人,很多都準(zhǔn)備的多個(gè)鏈接,死一個(gè)沒事兒。一般遇到這樣的對手,就不要玩了,無論是錢,經(jīng)驗(yàn),膽子,技巧都很難比得過。
數(shù)據(jù)是店鋪問題診斷的基礎(chǔ),當(dāng)我們的店鋪出現(xiàn)問題,比如說流量下滑、轉(zhuǎn)化率下滑,這肯定是有原因的,絕大多數(shù)原因我們能夠通過邏輯分析去判斷出個(gè)大概,我們所有的分析和判斷都必須要通過數(shù)據(jù)去進(jìn)行一個(gè)驗(yàn)證和分析,如果不經(jīng)過這一步,你只是主觀上分析的話,很容易出錯(cuò)。
實(shí)例分析:
正常的分析思路如下:
第一步:打開生意參謀流量地圖,看下商品來源,具體看下是哪個(gè)商品流量有所下滑,可選擇時(shí)間段,看下商品在哪個(gè)時(shí)間內(nèi)流量開始下降的。
第二步:
我這里只是示范店鋪和商品,假如第一款產(chǎn)品流量下滑,那我們點(diǎn)開商品來源,(需訂購流量縱橫),看下是哪個(gè)流量渠道下滑。
第三步:再點(diǎn)開品類-商品360,找到這款商品,主要下訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率和收藏加購情況。
第四步:
然后鎖定這個(gè)流量渠道,去找原因。
因?yàn)槠鶈栴},很多細(xì)節(jié)都沒講到,如果想要更全面的電商分析干貨可以聯(lián)系我 特別聲明:本文文章轉(zhuǎn)載分享,不做商業(yè)用途,本文轉(zhuǎn)載今日頭條,原文作者:做電商的大偉,如果想了解更多知識請到原平臺“關(guān)注作者”,輸入作者“ID”即可,如果喜歡馬上去關(guān)注作者吧。
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