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    淘寶下單轉化率多少算正常?提高技巧分析(生意參謀怎么看同行轉化率?如何升轉化率?)

    2023-01-10|13:29|發(fā)布在分類 / 開網店| 閱讀:71


    對淘寶賣家來說,其實肯定希望店鋪寶貝的下單轉化率可以增加一些,這樣也能夠有利于提升店鋪的信譽等級等,那么一般情況下,淘寶下單的轉化率到底是多少才算是正常的呢?

    淘寶轉化率多少正常---先到量子恒道→銷售分析→銷售展覽,查看自己的行業(yè)平均轉化率。

    托到最下面,點擊 “行業(yè)經營對比” 轉化率。

    例如,女鞋行業(yè)的平均轉化率是3.25%,那么在刷的時候,就要控制在3%-5%,不要超太多,不然就很危險。

    淘寶轉化率多少正常?也就是說,今天有100個人進店,那么就要控真實賣出和刷的,總成交筆數在4單左右。

    提高技巧有哪些?

    1、介紹產品

    這個環(huán)節(jié)的時候,我們需要很專業(yè)的把產品介紹給買家。但是這個時候需要注意的是,遇到不同的顧客要用不同的話術,遇到慕名而來的顧客,或者是半知不解的客戶,我們可以用專業(yè)屬于或者是數字來證明自己的權威,當然在專業(yè)術語解釋介紹了以后,還可以適當的翻譯出來一些術語,使得我們顯得更加的專業(yè)。

    2、歡迎語

    歡迎語我們都知道說:親, 歡迎光臨XX小店!這個時候就是需要客服非常熱情的跟買家打招呼。一定要使用上表情,一個可愛調皮熱情的表情最能緩解冷冰冰的場面了。買家永遠是喜歡最人情的掌柜了。還需要提醒大家的是反應應該迅速,不要讓買家等待,盡量要在10秒中之內回復買家的問題。這個時候最好用上我們的快捷回復。

    路漫漫其修遠兮,吾將上下而索求。淘寶運營是個整體,不能忽視任何一個小板塊,細節(jié)決定成敗,這些細節(jié)規(guī)則你必須了解,老師組建了免費運營學習交流窛窛群,前面是三三零,中間是八零七,然后是三八一。免費送你一套運營資料、店鋪插件

    3、議價

    首先我們要對議價有一個正確的認識,議價其實是很正常的事情。做為客服不能對于買家議價產生抵觸心理,一見到顧客說:便宜一點哦。 就不愿意搭理或者是冷冰冰的來上一句:天貓是不議價的哦,或者是本店薄利經營,概不議價。

    我們要先明確原則:價格真的是無法變動,價格是店鋪統(tǒng)一制定,但是非常重要的一點是我們要告訴買家產品貴是有貴的道理的。同時要是適當的捧一捧買家,或者是利用上級申請贈品的話術,來滿足這部分買家的愛占便宜的心里需求。

    4、支付

    顧客拍下后遲遲并不付款,客服要做的不是不是簡單的發(fā)一個催付就完事了,而是用人話去對買家表示關心例如:親,我看您拍下了XX,但是沒有付款,是支付中遇到什么困難了嗎? 或者“親,您好,支付過程中遇到什么困難可以給我說哦,看我是不是可以幫到您呢?”

    5、售后機物流

    買家支付完成以后,就到了發(fā)貨和售后的階段,出現的問題也會多種多樣,處理售后我們的原則就是不急不躁,更不能和買家進行互罵和爭吵。不管是不是我們的問題,首先對于買家不滿的購物體驗 我們表示道歉。這樣的態(tài)度擺出來的話,大部分的買家還是可以理解的,火氣消下去了一半,事情才能更順利的進展下去。



    生意參謀怎么看同行轉化率?如何升轉化率?

    開網店的賣家應該都知道生意參謀這個東西,它是幫助賣家更好經營淘寶店鋪的一個軟件。但是有些新手并不是很熟練操作,尤其是一些數據方面的信息。很多朋友都想要知道生意參謀怎么看同行轉化率的,接下來我就給大家詳細介紹一下吧。

    一、生意參謀怎么看同行轉化率?

    1、在賣家中心或者千??蛻舳?,進入到生意參謀(原量子)的主界面。如下圖所示。

    2、點擊菜單欄上的專題工具,進入專題界面,里面就有我們要找的工具。

    3、在左側官方工具下面找到行業(yè)排行工具,點擊進去。

    4、在網頁面右上角選擇自己的實際類目,可以選擇PC、無線或者全部,以及全網,根據需要選擇。

    二、如何升轉化率?

    1、價格

    雖然打價格戰(zhàn)不利于長久發(fā)展,但合理的價格對消費者是非常有吸引力的,同一個商品買家自然是想買更便宜的那個,因此我們要對寶貝的價格做一個合理的設置才行,也可以送一些小贈品或優(yōu)惠券之類的。

    2、銷量

    銷量是買家下單前肯定要對比的因素,不能說沒有不看銷量的消費者,我們要抓的是大部分買家,所以還要考慮大部分消費者購物心理。就算是你圖做的再牛逼,引流做的再精準,結果因為沒有銷量基礎而導致轉化低下,錢燒出去了但是回不來,這樣你開車后期權重也會越來越低,后期還是靠轉化的提升來提高直通車權重。所以無論你是利用老客戶營銷,或者低價活動沖銷量,最好要有一定銷量基礎之后再上車。

    3、標題優(yōu)化

    寶貝的標題關系著自然流量,優(yōu)化的好就更利于計劃中關鍵詞的培養(yǎng),也會間接影響到淘寶店鋪轉化率。一般服飾類有季節(jié)差異明顯的產品,標題要根據季節(jié)優(yōu)化調整,如果是一些了冷門的小類目,標題可以適當的用一些搜索量比較高的關鍵詞,如果是競爭激烈的類目還是以精準長尾詞作為標題核心關鍵詞,在標題優(yōu)化的時候要注意,關鍵詞不能重復堆砌。

    4、推廣圖優(yōu)化

    在搜索結果展示列表圖片是最先吸引眼球的,買家從眾多產品中能否看中你的產品,就看主圖是否有吸引力了。主圖是由產品背景文案組成的,不同風格不同創(chuàng)意表現形式會對點擊率直接造成影響,從而影響引流能力,決定轉化成本。好的創(chuàng)意同樣的花費能獲取更多的流量,制作多張圖片進行測試,通過前期的測試保留點擊率高的圖片。

    不知道怎么在生意參謀看同行轉化率的小伙伴,可以通過上面的步驟方法去操作。店鋪轉化率對店鋪是很重要的,不知道怎么提高轉化率的,也可以參考上面的方法,只要多針對店鋪多進行優(yōu)化,相信會對店鋪有很大的幫助。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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