淘寶匯吃加入之服務準入條件說明,淘寶匯吃賣家服務介紹
2022-12-11|23:34|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:73
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為了提升食品行業(yè)地快速發(fā)展,打造淘寶匯吃品牌,樹立食品網購標桿,淘寶匯吃將在8月進行全新品質升級,集中更優(yōu)質的資源促進品質賣家的成長!本節(jié)內容就為大家介紹淘寶匯吃準入條件三之服務準入。
服務一、壞單包賠(淘寶匯吃商家必選):
險種名稱:食品腐爛破損險
投保人,被保人:淘寶賣家
加入鏈接、路徑:賣家中心-商家保障頁面 或直接鏈接 https://fangxintaofuwu.taobao.com/seller/select/bxTypeOrder.htm
系統(tǒng)自動識別賣家的主營類目,點擊“確定”
默認展示“壞單包賠”
簽訂投保協議,點擊“確認參?!?/p>
加入成功后
加入后,商品詳情頁和商品搜索頁都會有放心淘標的展示
各類目費率如下:
按子訂單進行出單,保費 = 子訂單支付金額 * 費率,最低0.01元,在賣家發(fā)貨后自動從支付寶賬戶扣取。
理賠流程:
買家發(fā)起退款(包含售中售后的退貨退款與僅退款) >> 買家申請退款原因為如下表格范圍內(并提供照片、物流憑證等) >> 賣家審核憑證有效,同意退款 >> 退款完成 >> 保險自動發(fā)起理賠 >> 72小時審核 >> 打款賣家支付寶賬戶
理賠金額 = 退款金額 * 100%
溫馨提示:如果惡意騙保,將被保險公司拉黑,無法再加入,無法加入淘寶匯吃哦。
Q&A
1.為什么我無法入駐這個保險?
答:保險會根據賣家的經營和守信原則,系統(tǒng)設置一個準入門檻,需要符合準入門檻才可以進行簽署哦。
2.我簽署了,我店鋪里面的所有商品都參加了這個保險嗎?
答:如果您簽署入駐了,您店鋪里面所有食品類目下面的商品都會參加相應的保險。
3.加入匯吃,一定要加入這個保險嗎?
答:是的,因為這是放心淘保險的基礎標準,需要加入該服務才可以入駐匯吃哦。
服務二、匯吃包裝:
淘寶匯吃包裝的具體要求如下:
(1) 官方提供多套匯吃形象不干膠模板,賣家根據自己的情況進行信息提升充后印提升;
(2) 不干膠可包含要素:店鋪名、旺旺名、無線店鋪二維碼、slogan
(3) 不干膠中不允許出現微信號及微信二維碼;
(4) 不干膠粘貼在食品包裝或包裹上;
(5) 如有能力,可以在食品包裝或包裹上直接印制。
(6) 特別提醒:在快遞包裹的顯眼處清晰印上“商品由淘寶匯吃平臺的商家提供,商品及其服務問題與淘寶匯吃平臺無關”;
如何下載?
需要入駐成功淘寶匯吃的商家才可以下載并使用。
服務三、極速發(fā)貨:
極速發(fā)貨是指賣家通過加入“24小時發(fā)貨合約”,在買家通過支付寶付款后24小時內發(fā)送買家所購實物商品(賣家的發(fā)貨時間,以快遞公司系統(tǒng)內攬件記錄的時間為準)。
目前加入24小時發(fā)貨合約,需要在運費模板中進行設置。
如何加入和相關規(guī)則https://service.taobao.com/support/seller/knowledge-5609752.htm
服務四、極速送達:
次日送達(匯吃精選商家可選服務)(該服務待開放提升充)
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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