閑魚評(píng)價(jià)怎么刪除?差評(píng)有什么影響?(閑魚拍賣賣家能取消嗎?拍賣規(guī)則是什么?)
2023-01-06|10:40|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:100
2023-01-06|10:40|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:100
閑魚是阿里巴巴旗下的二手電商平臺(tái),有些人在閑魚上面開店出售一些閑置物品,由于是二手產(chǎn)品,不能像淘寶購(gòu)物那樣確保商品的質(zhì)量,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,所以店鋪會(huì)收到差評(píng)。如果商家收到差評(píng)就會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生不好的影響,那么閑魚評(píng)價(jià)怎么刪除?
閑魚商家是無(wú)法刪除差評(píng)的,即使與客戶協(xié)商,客戶也沒有刪除差評(píng)的功能,因?yàn)殚e魚的評(píng)論都是單條評(píng)價(jià),出現(xiàn)了就會(huì)一直在商品的信息之中。但是商家可以通過(guò)刪除商品的方式,將客戶的差評(píng)給刪除了。一般操作方法如下:
1、打開閑魚app,然后點(diǎn)擊右下角的“我的”,進(jìn)入到該界面之后會(huì)看到“我發(fā)布的”。
2、點(diǎn)擊“我發(fā)布的”進(jìn)去之后就可以看到店鋪里的所有產(chǎn)品,然后找到要?jiǎng)h除評(píng)論的寶貝,在商品右下方有一個(gè)三小點(diǎn)的圖標(biāo),手指輕點(diǎn)下三點(diǎn)圖標(biāo),彈出一個(gè)對(duì)話框,框中顯示著“刪除”的字樣,點(diǎn)擊“刪除”。
3、點(diǎn)擊“刪除”后,又彈出另一個(gè)對(duì)話框,系統(tǒng)詢問(wèn)是否要?jiǎng)h除此商品,點(diǎn)擊“確定”,點(diǎn)擊確定后,此商品即被刪除,下面的所有評(píng)論也會(huì)一并被刪除的。
閑魚差評(píng)存在會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生不好的影響,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:
1、影響店鋪的權(quán)重,雖然店鋪權(quán)重是看不到的,但是按照平臺(tái)的規(guī)則和習(xí)慣,流量大、排名高、店鋪無(wú)違規(guī)、無(wú)差評(píng)、產(chǎn)品曝光在滿狀態(tài),這樣的店鋪權(quán)重高。如果有了差評(píng)就會(huì)有一些負(fù)面的影響。
2、影響客戶的下單轉(zhuǎn)化。差評(píng)掛在店鋪里面,想要購(gòu)買你東西的客戶看到后會(huì)是什么反應(yīng)??赡芸蛻艟蜁?huì)再想一想,或者在看看別家的東西。
現(xiàn)在知道閑魚有差評(píng)怎么刪了吧,在閑魚與買家溝通的過(guò)程中,要盡量做到不欺瞞、不騙人,這樣就會(huì)減少差評(píng)發(fā)生的概率,對(duì)于店鋪的長(zhǎng)期發(fā)展才有好處。
閑魚是很多人比較喜歡的二手平臺(tái),在平臺(tái)上面可以出售自己的閑置商品,這樣既節(jié)省了家里的空間,又為自己創(chuàng)造了價(jià)值,只不過(guò)閑魚賣二手的價(jià)格會(huì)比原價(jià)低很多。當(dāng)然想要提高自己的出售價(jià)格,可以使用拍賣的方式,讓買家競(jìng)拍。那么設(shè)置拍賣之后,閑魚拍賣賣家能取消嗎?
閑魚拍賣是可以取消的,但是是有條件的,如果發(fā)布的產(chǎn)品沒人競(jìng)拍,賣家可以刪除要拍賣的商品。如果賣家的商品已經(jīng)被用戶競(jìng)拍了,賣家不能編輯和取消商品。閑魚的賣家可以嘗試在競(jìng)價(jià)后與買家溝通協(xié)商。如果賣方取消拍賣,買方可以得到賣方支付的當(dāng)前拍賣價(jià)格的10%。
想要在閑魚拍賣的商品的賣家,很有必要了解下平臺(tái)的拍賣規(guī)則:
1、在閑魚的拍賣中,買家需要先支付一部分保證金,這也是用戶參與閑魚拍賣的必要條件。只有交納保證金,他們才有資格參加商品拍賣和投標(biāo)。當(dāng)然,如果拍賣失敗,之前支付的保證金將自動(dòng)退還。
2、閑魚保證金的返還也是有條件的。如果拍賣失敗,押金將在72小時(shí)內(nèi)退還給支付寶賬戶。如果用銀行卡支付,通常需要1~5個(gè)工作日才能返回銀行卡。但是,對(duì)于成功的用戶,如果他們?cè)诔晒ε馁u后72小時(shí)內(nèi)不付款,押金將被沒收給賣家。
3、如果買方真的不想買,他也可以試著和賣方談判。如果雙方同意,只要賣方主動(dòng)結(jié)束交易,買方的保證金將自動(dòng)退還,這取決于賣方的態(tài)度。
閑魚拍賣賣家是可以取消的,但是在取消之前應(yīng)該看一下商品是不是有人參與競(jìng)拍,如果有的話最好與買家溝通好,協(xié)商一致再去處理,不然容易違反平臺(tái)的規(guī)則。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!