申通支持各大電商平臺(tái)春節(jié)發(fā)貨
2022-09-21|11:12|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:200
2022-09-21|11:12|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:200
1月8日消息,作為首批響應(yīng)“全年無(wú)休”的快遞企業(yè),申通“過(guò)年不打烊”項(xiàng)目發(fā)言人李琴表示,“申通在服務(wù)電商方面擁有豐富經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)與各主要電商平臺(tái)及廣大商家建立了長(zhǎng)期、良好的合作,特別是在日常運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新上的合作非常密切?!?/p>
李琴介紹,2022年雙11之后,申通就啟動(dòng)籌備“過(guò)年不打烊”,與合作電商平臺(tái)密切對(duì)焦。淘系、拼多多、抖音、快手等平臺(tái)物流負(fù)責(zé)人均確認(rèn),春節(jié)合作與日常保持一致,支持申通提供充分資源和優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障商家發(fā)貨。
李琴也確認(rèn),申通會(huì)正常為各大電商平臺(tái)的商家提供攬派、中轉(zhuǎn)等服務(wù),目前正在與各平臺(tái)緊密對(duì)接節(jié)日需求,預(yù)測(cè)包裹量,匹配相應(yīng)資源予以保障,全國(guó)中心、車隊(duì)、網(wǎng)點(diǎn)都已做好迎戰(zhàn)準(zhǔn)備。
據(jù)悉,申通已于一個(gè)多月前成立由總裁擔(dān)任組長(zhǎng)的“過(guò)年不打烊”決策組和拉通各部門、省區(qū)負(fù)責(zé)人的高級(jí)別項(xiàng)目組,采取“日日碰”的方式確定策略、統(tǒng)籌資源,有效保障所有轉(zhuǎn)運(yùn)中心正常運(yùn)轉(zhuǎn),24小時(shí)動(dòng)態(tài)更新車輛運(yùn)輸監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),確保貨物及時(shí)流通;協(xié)調(diào)部分網(wǎng)點(diǎn)車輛共用,保障最大化利用;
對(duì)于一線快遞小哥、操作員工、值守職能員工發(fā)放節(jié)日紅包,對(duì)偏遠(yuǎn)網(wǎng)點(diǎn)還給予額外補(bǔ)貼,激發(fā)各環(huán)節(jié)能動(dòng)性,從而確保在不打烊期間給全平臺(tái)、全區(qū)域、全商家提供及時(shí)、貼心的服務(wù)。
此外,申通會(huì)針對(duì)不同模式提供差異化服務(wù),針對(duì)單量波動(dòng)較大的商家如直播和促銷商家,會(huì)安排網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)調(diào)配人力等資源,動(dòng)態(tài)匹配發(fā)貨量;
針對(duì)本地倉(cāng)配、“單點(diǎn)發(fā)全國(guó)”等不同模式,會(huì)統(tǒng)籌好區(qū)域內(nèi)的人車場(chǎng);針對(duì)頭部、腰部和小商家,總部、省區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)會(huì)分層服務(wù),定制物流及客服解決方案。
值得一提的是,近日,申通快遞通過(guò)官網(wǎng)、公眾號(hào)等多渠道發(fā)布公告,宣布2022年1月30日(臘月二十八)至2月4日(正月初四)啟動(dòng)“過(guò)年不打烊”專項(xiàng)保障服務(wù),其他時(shí)段則提供常態(tài)化服務(wù)。
申通快遞該項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人陳波表示,主要進(jìn)行了三大升級(jí):服務(wù)范圍全面覆蓋。除少數(shù)受天氣、疫情影響區(qū)域及偏遠(yuǎn)地區(qū)外,全網(wǎng)均正常提供服務(wù);
服務(wù)對(duì)象全量開(kāi)放。所有商家均可正常打印面單、寄送快遞,享受“不打烊”帶來(lái)的絲滑發(fā)貨體驗(yàn);前中后端持續(xù)運(yùn)營(yíng)。全網(wǎng)所有轉(zhuǎn)運(yùn)中心、運(yùn)輸車輛、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn),數(shù)萬(wàn)快遞小哥堅(jiān)守崗位,市場(chǎng)、客服等支撐體系24小時(shí)在線,保障服務(wù)無(wú)憂。
隨著電商的發(fā)展,很多人都喜歡在淘寶上進(jìn)行購(gòu)物,但是在購(gòu)物的過(guò)程中也會(huì)因?yàn)橐恍┎坏靡训脑?,消費(fèi)者想要拒簽快遞,下面我們說(shuō)說(shuō)淘寶快遞拒簽怎么辦?
你拒收以后就說(shuō)明你不要這個(gè)快遞了,然后快遞員就會(huì)把這個(gè)快遞員都退回去就是了,然后你付的快遞費(fèi)別人會(huì)退還到你的支付寶賬號(hào)上面。
淘寶快遞拒簽怎么弄:
我們先點(diǎn)開(kāi)淘寶APP,在我的這里,可以看到待收貨,點(diǎn)擊一下,在待收貨里,找到我們想要拒收的那個(gè)商品,在商品下有個(gè)查看物流,點(diǎn)擊一下。
我們?cè)谖锪鬟@里,要清楚一下我們的商品到哪里了,根據(jù)商品的物流情況,我們需要做不同的對(duì)策,如果商品還沒(méi)發(fā)貨,可以請(qǐng)商家不要發(fā)貨,如果已經(jīng)發(fā)貨了,就要按下面的流程進(jìn)行操作了。
我們還是找到要拒收的淘寶商品,點(diǎn)擊進(jìn)入,在訂單里商品的頁(yè)面往下拉,一直拉到下面的有聯(lián)系賣家的地方,點(diǎn)擊一下聯(lián)系賣家。
接著會(huì)有客服接待你,你要向客服表明自己不想要這件衣服了,通常賣家都是接受的,淘寶也有七天無(wú)理由退換。
然后還要向賣相咨詢是否需要申請(qǐng)售后,不同商家有不同的要求,我們按照商家的要求進(jìn)行操作,待我們拒收后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)物流顯示商品被往回寄了。
經(jīng)過(guò)以上介紹,我們了解到淘寶快遞拒簽怎么辦,消費(fèi)者如若在購(gòu)物之后,想要進(jìn)行拒簽的話,根據(jù)產(chǎn)品的不同的情況,去進(jìn)行操作,雖然說(shuō)現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)方便了我們的生活,但是也不要盲目的進(jìn)行購(gòu)物。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!