京東換貨是拿新貨來(lái)?yè)Q嗎?怎么換貨?
2022-03-07|21:18|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:1992
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有不少小伙伴在京東購(gòu)物的時(shí)候,會(huì)遇到尺碼不對(duì)的問(wèn)題,需要和商家溝通申請(qǐng)換貨。有小伙伴很好奇,在京東申請(qǐng)換貨的話,是拿新貨進(jìn)行更換嗎?
京東換貨是拿新貨進(jìn)行更換的哦。
怎么換貨?
如果需要換貨,在京東app中,點(diǎn)擊首頁(yè)右下角的“我的”,在個(gè)人主頁(yè)點(diǎn)擊全部訂單,找到需要退貨的訂單,點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”,單擊下方的“換貨”按鈕,選擇換貨原因,點(diǎn)擊提交,之后選擇退貨方式,最后提交即可。
換貨可以換同品牌不同型號(hào)的嗎?
目前針對(duì)換貨,只支持換同個(gè)商品編號(hào)的同款商品,暫不支持更換其它商品。
若您需更換商品顏色:
若服飾鞋帽類(lèi)符合換貨條件,您可在商品頁(yè)面有顏色和尺碼選擇且價(jià)格一致的可申請(qǐng)更換商品顏色(隨機(jī)發(fā)貨商品除外)和尺碼,最終結(jié)果以售后審核意見(jiàn)為準(zhǔn);
其他類(lèi)商品暫不支持更換顏色。
京東換貨是換全新的嗎?京東換貨會(huì)換到二手嗎?的答案眾說(shuō)紛紜:
是新的,京東換新保證是全新正品行貨的
如不是因質(zhì)量問(wèn)題退貨的物品!會(huì)次發(fā)貨不過(guò)幾率太少了一般是沒(méi)有的!因質(zhì)量問(wèn)題退貨的物品會(huì)另外處理不會(huì)二次發(fā)貨!你會(huì)換到別人退貨商品的可能幾乎為零!也不排除意外
明確告訴你,京東是不會(huì)維修的,有問(wèn)題的貨都是退回給供貨商處理,能換給你的都是未開(kāi)封的貨。至于供貨商給京東的貨是不是返修過(guò)的,這個(gè)只有天知道了。
總的來(lái)說(shuō),京東換貨基本都是會(huì)發(fā)全新商品的。但是也不排除部分商家給你發(fā)別人退回來(lái)的二次商品,所以各位用戶在收貨的時(shí)候記得仔細(xì)檢查一下。
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