淘寶差價怎么申請理賠?淘寶保價險使用條件是什么?
2022-10-27|13:18|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:149
2022-10-27|13:18|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:149
有很多的消費(fèi)者在淘寶平臺購物了以后發(fā)現(xiàn)自己購買的商品又降價了,所以感到非常的郁悶,其實(shí)淘寶平臺也有針對這樣的情況推出保價險,那么如果淘寶有差價的話怎么申請理賠呢?
淘寶差價怎么申請理賠?
如果大家發(fā)現(xiàn)自己購買的商品帶有價保識標(biāo),不管是15天還是30天,只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價的情況都能申請補(bǔ)差,具體流程如下:
1、打開淘寶app,進(jìn)入訂單詳情頁面,找到在價保期間降價的產(chǎn)品。
2、在改訂單詳情頁面,如果還沒有確認(rèn)收貨可點(diǎn)擊退款或退還,如果已經(jīng)確認(rèn)收貨,就需點(diǎn)擊申請售后服務(wù)。
3、選擇保價,根據(jù)頁面提示申請補(bǔ)差,淘寶系統(tǒng)會根據(jù)價保規(guī)則判定是否符合補(bǔ)差的條件。
4、如果買家購買的商品符合補(bǔ)差的條件,那么差額將會直接退保買家的支付寶賬戶中。
注意:并不是所有參加活動的商品都會有價保服務(wù),要以商品詳情頁面15天價保識標(biāo)為準(zhǔn)。
淘寶15天價保的起止時間怎么算?
如果商品上帶有15天價保的服務(wù)識標(biāo),那么這15天是在活動正式結(jié)束當(dāng)天開始15天內(nèi)。例如某商品提供15天價保服務(wù),這款產(chǎn)品的活動結(jié)束時間為11月12日,那么價??杀U现?1月26日,如果商品在26號23點(diǎn)59分59秒前降價,那么買家可以向商家申請補(bǔ)差價。
商品的價保服務(wù)一般是在淘寶大型銷售活動種會有的,例如618、雙十一、雙十二等。
淘寶保價險使用條件:
1、買家需按照要求拍下舉證訂單(相同的賬號、相同的商品數(shù)量和參數(shù)規(guī)格)
2、買家必須在該商品參加聚劃算活動之日的15日內(nèi)拍下舉證訂單。
3、拍下舉證訂單后必須在7天之內(nèi)申請理賠,否則無效。
淘寶保價險不賠的情況
1、參加營銷平臺活動購買的商品;
2、天貓超市的翻牌/試用活動;
3、特殊大型營銷活動及活動過程中試用官方優(yōu)惠券;
4、其他天貓大型營銷活動過程中使用的商家優(yōu)惠;
5、使用天貓購物券、天貓積分等優(yōu)惠;
6、其他或根據(jù)交易屬性等不再理賠范圍內(nèi)的情況。
最后有一點(diǎn)很重要,就是現(xiàn)在保價險只能賣家贈送,買家不能自己購買。并不是所有商品都有保價險,因此消費(fèi)者在購買前需注意。且一筆訂單的同一商品只能享受一次保價險的服務(wù)。
淘寶在購物的時候,很多時候會發(fā)生一些奇特的事情,比如說會有補(bǔ)差價的時候,那么在淘寶上面面對有差價的時候我們要如何去補(bǔ)差價呢?下面就來詳細(xì)介紹下這個詳細(xì)的步驟,有興趣的朋友來學(xué)習(xí)下吧!
比如買了一件100元的衣服,然后只付了90元,還有10元是下午或者隔天付給店家,就是補(bǔ)10元差價;或者本來規(guī)定滿88元包郵,但是購的寶貝才86元,可以選擇1元補(bǔ)差價這數(shù)量兩個,就相當(dāng)于補(bǔ)兩元差價。
補(bǔ)差價步驟
1、讓賣家修改價格;
2、現(xiàn)在淘寶上有很多店鋪有補(bǔ)差價工具,都是1元的,它就在賣的那些物品里面你好好找找而且那也不會另收費(fèi);
3、3、如果已經(jīng)付款了 就讓賣家把剩下的退給你就好了。
互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)購成為日常。有時候一搞活動,剛買的買家要吃大虧了,比如某迪1499的東西,第二天就變成659,買家真是欲哭無淚。有的店家是可以退差價的,本次就給大家介紹怎么退。
1、首先要端正一個態(tài)度,不退是正常的。如果買了沒拆,可以先退貨,重買,墊個運(yùn)費(fèi)。 2、退差價前需要先詢問客服能不能退,退多少。
3、確定可以退之后,我們一般要先確認(rèn)收貨。請確保貨物沒問題,不然為了點(diǎn)差價結(jié)果買了次品就不好了。
4、然后點(diǎn)擊查詢訂單,在訂單里面我們點(diǎn)擊一個商品,注意是交易成功下面的一欄。點(diǎn)擊進(jìn)入查看詳細(xì)界面。
5、在商品訂單詳情界面,我們點(diǎn)擊申請售后按鈕,進(jìn)入售后界面,一般我們是選擇僅退款的。
6、選擇貨物狀態(tài),退款原因,輸入退款金額。一般是退運(yùn)費(fèi)。如果客服說了按客服要求來。 7、遞交后就可以等待賣家處理了。
一般申請賣家都會同意,大家只要持續(xù)關(guān)注退款賬單就好了,一般為支付寶銀行卡等。但是也有特殊情況發(fā)生,比如說如果賣家拒絕,則需要協(xié)商后再次遞交申請,或者尋找淘寶客服幫助。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶交易指數(shù)換算公式(淘寶交易指數(shù)包括的數(shù)據(jù))
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!