大家是不是有這樣的經(jīng)歷：就是自己在淘寶上拍下了產(chǎn)品，但是很多淘寶企業(yè)店鋪仗著自己店大，就不及時(shí)去發(fā)貨，那么這種故意拖延發(fā)貨的問(wèn)題，我們要怎么去應(yīng)對(duì)呢?有沒(méi)有去投訴的辦法呢?

若賣(mài)家在淘寶規(guī)定的七十二小時(shí)內(nèi)未發(fā)貨(活動(dòng)期間除外)，建議申請(qǐng)退款，退款成功后還有異議可以電腦端登陸找到訂單點(diǎn)擊投訴賣(mài)家;

如果訂單為“買(mǎi)家已付款”，此時(shí)交易是不會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨打款給賣(mài)家的，請(qǐng)放心。

1、 可以點(diǎn)擊“提醒發(fā)貨”或直接旺旺聯(lián)系賣(mài)家確認(rèn)發(fā)貨情況;

2、 若聯(lián)系不上賣(mài)家可申請(qǐng)退款，申請(qǐng)后如果賣(mài)家48小時(shí)不處理，系統(tǒng)將自動(dòng)退款;若賣(mài)家點(diǎn)擊發(fā)貨，退款將自動(dòng)關(guān)閉，需要重新申請(qǐng)退款。

3、如果對(duì)賣(mài)家未按約定發(fā)貨有異議，可以在退款成功后發(fā)起違背承諾的投訴。投訴路徑：

登錄到“我的淘寶”—“已買(mǎi)到的寶貝”，找到對(duì)應(yīng)交易后點(diǎn)擊“投訴賣(mài)家”，然后在跳出頁(yè)面選擇投訴原因：未按約定時(shí)間發(fā)貨。現(xiàn)在在網(wǎng)上購(gòu)物的人越來(lái)越多，我想大家都或多或少遇到過(guò)惡意不發(fā)貨的賣(mài)家吧?!針對(duì)這種情況我們也是有措施對(duì)付的。下面是我曾經(jīng)在天貓投訴獲勝的經(jīng)驗(yàn)。

我曾經(jīng)在天貓買(mǎi)東西，已經(jīng)付完款賣(mài)家以車(chē)壞了為理由故意不給我發(fā)貨，我都已經(jīng)拍完訂單付完款了，非要讓我申請(qǐng)退款遇到這種情況大家應(yīng)該這樣做：

1、賣(mài)家既然讓退款那就退了，拖著也無(wú)法解決問(wèn)題，但申請(qǐng)退款理由一定要選好，尤其如果是賣(mài)家原因一定要選成賣(mài)家缺貨什么的，因?yàn)槿绻琴u(mài)家缺貨他們好像還要被罰款，如果賣(mài)家不操作幾天錢(qián)也會(huì)退換到支付寶的。

2、如果真是賣(mài)家原因需要投訴的話(huà)在退完款交易完成之后也是可以投訴的。在我的訂單里點(diǎn)投訴賣(mài)家就可以了，后續(xù)會(huì)讓你寫(xiě)理由上傳照片什么的，天貓客服就會(huì)介入，評(píng)判是否是賣(mài)家的原因，一般買(mǎi)家拍完賣(mài)家都是不應(yīng)該不發(fā)貨的。

3、客服一般3-5天就會(huì)處理，如果投訴成功就可以收到天貓積分了，100積分=1元，也是有點(diǎn)用的。

所以對(duì)于這種事情，也是有辦法去應(yīng)對(duì)的，大家不要忍氣吞聲，因?yàn)槟凰汲请娚绦【幱X(jué)得只要維護(hù)自己的合法權(quán)益，也是可以的，這是無(wú)可厚非的，不能助長(zhǎng)這個(gè)事情的發(fā)生，大家要勇敢投訴。

在淘寶開(kāi)店要什么條件？個(gè)人和企業(yè)開(kāi)店有何條件？

隨著淘寶平臺(tái)的不斷壯大，越來(lái)越多的人開(kāi)始在淘寶開(kāi)店了，我們?nèi)绻翘詫氶_(kāi)店的話(huà)，是必須要符合條件的，現(xiàn)在淘寶開(kāi)店的要求挺多的，下面的內(nèi)容中我們了解一下大概要達(dá)到什么樣的條件。

淘寶個(gè)人開(kāi)店需要的條件：

1、身份證。在淘寶開(kāi)店時(shí)需要用到身份證，需年滿(mǎn)十八周歲，且身份證只能開(kāi)通一家網(wǎng)店。開(kāi)店時(shí)需要進(jìn)行支付寶實(shí)名認(rèn)證，實(shí)名認(rèn)證是需要提供個(gè)人的身份證正面反面，以及開(kāi)店本人手持身份證照。

2、銀行卡。一張開(kāi)店本人提供的身份證開(kāi)戶(hù)的銀行卡，淘寶上進(jìn)行的交易屬于網(wǎng)絡(luò)交易，無(wú)論是付款還是收款都需要用到銀行卡，支付寶需要綁定銀行卡使用，而你提供的這張銀行卡需要開(kāi)通網(wǎng)銀。

3、手機(jī)號(hào)。注冊(cè)淘寶店鋪時(shí)，需要手機(jī)驗(yàn)證的，而且支付寶也需要綁定手機(jī)號(hào)碼。

淘寶開(kāi)企業(yè)店鋪條件：

1、首先你要注冊(cè)一個(gè)公司，其實(shí)就是工商局辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照，這個(gè)去你們當(dāng)?shù)氐墓ど叹志涂梢粤?，你想好名字，去工商局那邊查一下，沒(méi)有重名的就可以注冊(cè)了。當(dāng)然也有可能需要通過(guò)很多的相關(guān)文件系統(tǒng)比如：身份證、股東身份證、會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)證書(shū)、房產(chǎn)證等等，基本上只要材料齊全的話(huà)當(dāng)天就可以拿到證了。

2、然后就去稅務(wù)局辦稅務(wù)登記證、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證等等，然后還要去銀行開(kāi)對(duì)公賬戶(hù)，注冊(cè)資金建議在10萬(wàn)以上的，如果以后打算還開(kāi)京東等其他平臺(tái)，那就直接注冊(cè)資金50萬(wàn)以上的就可以了，因?yàn)楝F(xiàn)在不需要驗(yàn)資報(bào)告了，所以壓力沒(méi)那么大了。

3、賬戶(hù)所有的公司在資質(zhì)辦下來(lái)之后，你就可以去注冊(cè)一個(gè)企業(yè)支付寶了，按照工作流程注冊(cè)、進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證就可以了。

4、注冊(cè)好企業(yè)支付寶之后，直接登錄淘寶，它會(huì)提示你綁定淘寶賬號(hào)，這個(gè)賬號(hào)是你未來(lái)的企業(yè)店鋪帳戶(hù)了，然后需要繳納企業(yè)支付寶商鋪保證金，通常注冊(cè)自己公司的短名稱(chēng)，商標(biāo)或品牌名稱(chēng)，公司支付淘寶賬號(hào)上綁定寶直接登錄淘寶店將能夠創(chuàng)建的背景下，創(chuàng)建出來(lái)的店鋪就是企業(yè)店鋪了。

5、當(dāng)然你也可以通過(guò)事先進(jìn)行注冊(cè)好淘寶賬號(hào)，然后在后臺(tái)管理點(diǎn)擊一個(gè)企業(yè)開(kāi)店，綁定你的企業(yè)支付寶就可以了。

在以上的內(nèi)容中為大家分享了淘寶開(kāi)店的一些條件，各位商家們?nèi)绻麑?duì)淘寶平臺(tái)比較感興趣的話(huà)，是可以了解一下它的開(kāi)店條件和方法是什么的。這樣就可以更好的開(kāi)始接下來(lái)的事情了。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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