淘寶退貨流程,淘寶怎么退貨?(淘寶運費險怎么設置?淘寶怎么設置運費險?)
2023-01-04|16:29|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:78
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下面要給大家講到的是和淘寶退貨相關的內容,那么淘寶退貨應該怎么退呢?退貨方法有哪些?要怎樣才能退貨?一起來了解一下。
淘寶是支持7天無理由退換貨的,這里的話主要講一下退貨(手機淘寶退貨),退貨的方法很簡單,下面是具體的步驟。
1、退貨之前買家可以先跟賣家溝通,告知賣家自己要退貨,點擊“我的淘寶”;
2、在我的訂單當中點擊“待收貨”;
3、選擇好你想要退的商品,之后點擊退款;
4、之后會進入一個頁面,這里的話你需要選擇“僅退款”或者是“退貨退款”,假如,你沒有收到貨,那么就選擇僅退款,假如,你收到了貨物,那么就選擇退貨退款;
5、之后,選擇一下退款原因(填寫好應該填寫的地方),最后點擊提交,那么退貨申請就完成,只要等賣家那邊同意你的申請就可以了。
現在淘寶退貨都是很方便的,在退貨申請完成之后,假如,你沒有收到商品,并且賣家也沒有發(fā)貨那么在賣家同意之后你就可以收到退款了,假如,你的商品正在運輸當中,那么這里的話可能就要你繼續(xù)和商家溝通一下攔截快遞的問題,或者快遞到達之后,你自行寄回給賣家,或者拒收,假如,你收到了貨物,那么你只需要選擇自行寄出給賣家,或者是快遞員上門取件寄出去給賣家,就可以收到退款了。
以上就是關于淘寶退貨的一些內容了,你都清楚了嗎?更多淘寶買家方面的一些內容,請繼續(xù)來幕思城電商進行了解吧,希望上面的文章可以對你有所幫助哦。
你知道淘寶運費險應該要怎樣設置嗎?很多的新手賣家對于淘寶運費險的設置方法并不是很清楚,那么下面的話,就一起來了解一下詳細的設置方法吧。
賣家運費險設置步驟:
1、首先在電腦上面登陸千牛旺旺,或者是直接打開淘寶網登陸,之后點擊賣家中心;
2、隨后在賣家中心頁面的左側的下端找到“客戶服務”之后,點擊“消費者保障協議”;
3、之后點擊“賣家運費險”;
4、之后在彈出來的頁面當中點擊“我要加入”;
5、在彈出來的協議當中在我已經閱讀并接受方框當中打勾,點擊“加入”
經過上面的操作之后,賣家運費險就設置成功啦。
延伸閱讀:
退貨(售中)運費險是一種運費保險,分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別,交易成功后運費險將自動失效,運費險一般在6元至25元之間,根據距離,商品重量計算。
買家方面來講,是為解決買家在退貨中由于運費支出產生的糾紛,保險公司針對網絡交易的特征,適時推出退貨運費險產品,也簡稱 “退運保險”。退貨運費險(買家)現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發(fā)生退貨時,在退款完結后72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
就賣家方面來說,“退貨運費險(賣家)”是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由于退貨產生的單程運費提供保險的服務。
以上就是對于賣家如何設置運費險的一些介紹了,你都了解了吧,更多淘寶運費險相關內容,請繼續(xù)來幕思城電商了解吧。
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