淘寶買家怎么刪除評(píng)價(jià)?2020淘寶評(píng)價(jià)怎么刪除?(淘寶好評(píng)率怎么看?淘寶怎么看自己的好評(píng)率?)
2023-01-08 | 12:11 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:55
2023-01-08 | 12:11 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:55
淘寶開店最怕差評(píng),如果遇到差評(píng)建議先與買家商量,看看能不能讓買家刪除差評(píng),必要時(shí)可以給到客戶一定的好處。下面就為大家介紹一下評(píng)價(jià)怎么刪?
刪除評(píng)價(jià)的操作步驟:
第一步:進(jìn)入到我的淘寶
第一種方法,登陸阿里旺旺聊天后,從聊天工具進(jìn)入已買到的寶貝,點(diǎn)擊左邊的淘字,找到已買到的寶貝
第二種方法,從網(wǎng)頁登陸進(jìn)入已買到的寶貝,首先進(jìn)入淘寶網(wǎng),然后登陸賬號(hào)---我的淘寶
第二步:找到評(píng)價(jià)管理
進(jìn)入我的淘寶后在左側(cè)欄找到評(píng)價(jià)管理
第三步,找到給他人的評(píng)價(jià),然后找到需要修改的寶貝在操作欄目下面就可以修改了哦
第四步,買家只能修改一次,修改成好評(píng)之后,想要再修改差評(píng)或者中評(píng)之類的是不可以的,因?yàn)橹挥幸淮涡薷牡臋C(jī)會(huì),但是可以后面加追評(píng)。
第五步,希望賣家服務(wù)態(tài)度做好,只有才不會(huì)出現(xiàn)修改成差評(píng)之類的,還有一種就是,人家不修改差評(píng),直接申請(qǐng)售后或者退款,是不是更加麻煩?
我是怎么對(duì)待給我中差評(píng)的買家?
我作為一個(gè)賣家,無論出現(xiàn)任何問題,第一時(shí)間,我是來賺錢的,是來解決問題的,絕對(duì)不是來給你添堵加塞兒,給自己找不痛快的,與你與我都沒好處。我一般騷擾客戶,都是用“呼死你”。第一絕不與買家發(fā)生沖突,寧肯虧一點(diǎn),運(yùn)費(fèi)什么的都不在話下。有些買家就這樣,得便宜就粘,不占便宜就跟虧了一個(gè)億一樣難受。這種人,給個(gè)甜棗,甩她十巴掌都不為過。回頭還屁顛兒屁顛兒來買東西。每當(dāng)我看到這樣的人,最想用一個(gè)字形容“活該窮死”。第二,絕不立即整買家,必須要把這位買家拉上公司內(nèi)網(wǎng)的黑名單。
以上是為大家介紹的刪除評(píng)價(jià)的操作步驟,一般是遇到差評(píng)的時(shí)候需要買家刪除,我們第一時(shí)間聯(lián)系到顧客,多方探尋一下買家的訴求,滿足他后,一般是會(huì)幫助刪評(píng)價(jià)的,當(dāng)然我們也要反思一下自己的產(chǎn)品,是不是需要優(yōu)化。
對(duì)于淘寶商家們而言,需要時(shí)刻的關(guān)注自己店鋪的數(shù)據(jù)哦,畢竟這些數(shù)據(jù)可以幫助淘寶商家們更好的了解自己店鋪的運(yùn)營(yíng)情況如何,比如說淘寶好評(píng)率,下面告訴大家淘寶好評(píng)率怎么看哦!
查看自己淘寶賬戶上的買家好評(píng)率的方法如下:
1.首先,淘寶買家必須是登錄狀態(tài),因此必內(nèi)須登錄。輸入正確的容賬戶密碼驗(yàn)證碼登錄,或者手機(jī)掃碼。如下圖紅框內(nèi)。
2.選擇頁面左上角的買家用戶名圖標(biāo),將鼠標(biāo)放上去,就可以有個(gè)個(gè)人頭像的彈框。如下圖紅框內(nèi)。
3.有一個(gè)人頭像,這個(gè)是可以點(diǎn)擊的。點(diǎn)擊進(jìn)入,點(diǎn)擊可以進(jìn)入用戶的個(gè)人管理頁面。如下圖紅框內(nèi)。
4.在個(gè)人信息管理頁面有很多內(nèi)容,比如積分收藏評(píng)價(jià)等,這里選擇"我的評(píng)價(jià)"。如下圖紅框內(nèi)。
5.在頁面的左邊就有的好評(píng)率,點(diǎn)擊查看即可,如下圖紅框內(nèi)。
通過對(duì)上面內(nèi)容的了解,各位淘寶商家們應(yīng)該知道淘寶好評(píng)率怎么看了,具體的查看方法在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了詳細(xì)的說明。如果大家想了解相關(guān)的內(nèi)容可以多多的關(guān)注我們的幕思城電商哦。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄 \ 注冊(cè) 一起參與討論!