淘寶雙11是最受消費者歡迎的一個活動，因為活動力度非常大，參與活動的商家和產品也非常多。活動期間，不僅會有紅包和優(yōu)惠券，還有預售商品。一起來了解下預售的具體規(guī)則吧。

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一、定金規(guī)則：消費者支付定金后應自覺遵守擔保法的相關規(guī)定;支付定金后，因消費者自身原因導致未如期支付尾款，或消費者申請退款且根據相關規(guī)則判定為非賣家責任的，定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金，消費者可聯(lián)系商家操作定金退還。

二、淘寶雙11定金立減：部分預售商品支持“付定金立減”權益。消費者購買支持付定金立減的預售商品*時，可享受預售商品總價(即詳情頁所顯示的“預售價”)立減的消費權益，即消費者支付定金后，預售價格=預售商品總價-立減金額，具體立減金額以預售商品詳情頁實際展示為準。

預售商品訂單若發(fā)生退款，最高的可以退還的金額是消費者實際支付的具體金額。

*舉例：若商品預售價為 1000 元，定金 100 元，立減金額 200 元，立減后商品實際售賣價為1000-200=800，尾款為800-100=700。如果該訂單在消費者完成尾款支付后發(fā)生退款，則最多可退回 800 元。

三、尾款支付說明：尾款按照天貓系統(tǒng)設置的交易流程進行支付。

四、預售商品在定金支付完成后，將自動加入購物車，尾款支持與其他活動商品(含預售)一起合并支付結算。消費者也可以在待付款列表中單獨結算。合并支付結算及單獨結算均支持使用店鋪滿減滿折、優(yōu)惠券*、跨店滿減、品類購物券等優(yōu)惠工具。具體優(yōu)惠工具使用細則如下：

1、支持付定金立減的預售商品，優(yōu)惠工具計算時，預售商品的銷售價格為預售商品總價在“付定金立減”優(yōu)惠后的金額(下稱“預售價格”)。

2、可使用的優(yōu)惠工具包括：滿減滿折、優(yōu)惠券、跨店滿減、品類購物券。

3、以單一預售商品結算為例，優(yōu)惠工具使用條件如下：

(1)滿減滿折(須同時滿足)：A、預售價格≥滿減滿折使用門檻;B、尾款金額>滿減滿折面額。

(2)優(yōu)惠券使用條件(須同時滿足)：A、預售價格≥優(yōu)惠券使用門檻;B、尾款金額>優(yōu)惠券面額。

(3)跨店滿減使用條件(須同時滿足)：A、預售價格≥跨店滿減使用門檻;B、尾款金額>跨店滿減的抵扣部分的金額;

(4)品類購物券使用時必須滿足的條件(須同時滿足)：A、預售價格≥品類購物券使用門檻;B、尾款金額>品類購物券抵扣金額。

消費者購買預售產品，就要事先交一部分的定金，參加預售的商品一般會有定金膨脹的優(yōu)惠，交定金可以優(yōu)惠一部分錢。不過，大家要記得按時交尾款，錯過就購買不到自己喜歡的寶貝了。

淘寶雙11預售不能加入購物車嗎？加購誤刪咋辦？

淘寶雙11預售的號角在10月份吹響，預售是雙11優(yōu)惠的一個環(huán)節(jié)，付定金就能立減或者是定金膨脹，那雙11預售的商品，我們能否先將其加入淘寶購物車當中?

預售商品如果我們沒有支付定金是不能夠加入購物車的，付定金后才可將該商品加入購物車，不過小伙伴們可以將自己喜歡的物品加入收藏夾或者愿望清單，這樣就可以在第一時間找到想要搶的預售商品啦!

加購誤刪咋辦?

如果不小心從購物車中刪除了預售商品，可以回到“待付款”頁面，找到預售訂單，然后可以選擇加入購物車。如果還是不行，那么只能是聯(lián)系淘寶客服解決了。

雙11預售多久商品多久會發(fā)貨?

淘寶預售，其實就是商品在投放銷售前提前發(fā)布銷售，在預售期間不發(fā)貨。一般情況下，預售會有一定的折扣，比如定金升值(10元抵20元等。)和郵費、禮品等。預售一般是要先付定金，正式發(fā)售后付尾款，然后發(fā)貨。定金的比例不一定，也有很多預售是一次性付全款的。

淘寶預售的一個特點是發(fā)貨時間比普通商品長，但是很多商家會在淘寶的詳情頁上注明具體的發(fā)貨時間，這里的15天可能是買家付清全款后的發(fā)貨時間。從買家全額付款的那一天，到15天，大家都可以去淘寶查詢快遞，看看商家是否如期發(fā)貨。

如果商家不能按期發(fā)貨，可以去淘寶申請退款。選擇的原因是“未按期交貨”。淘寶一旦核實情況，會要求商家退款并賠償買家。

淘寶預售商品發(fā)貨時間是不遵循下單后48小時內發(fā)貨這項活動規(guī)則的，所以當預售商品付款好幾天了還是沒有發(fā)貨的話，大家要投訴賣家也是沒有用的，但是可是試著和商家溝通，盡早安排發(fā)貨。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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