如何舉報淘寶店鋪違規(guī)?怎么操作?
2022-03-06|10:26|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:889
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淘寶買家在淘寶購物的時候,會遇到賣家出售假貨、虛假宣傳的情況,一方面需要進(jìn)行退貨退款處理,同時最好對店鋪的違規(guī)行為進(jìn)行舉報,防止其他的買家再次上當(dāng)。那么如何舉報淘寶店鋪違規(guī)?
想要舉報淘寶店鋪違規(guī)要注意方法,比較直接的舉報方法就是在進(jìn)入淘寶買家中心,打開已買到的寶貝記錄列表,找到需要投拆的寶貝,點擊“投拆賣家”,這樣就能直接舉報賣家的違規(guī)行為,但是這種方式比較直接,容易被小心眼的商家看到,產(chǎn)生不必要的麻煩。靠譜一點的方法,可以按照下面的步驟進(jìn)行操作:
1、打開淘寶網(wǎng)址,登錄淘寶賬號,找到要舉報的淘寶店鋪,來到指定的寶貝頁面,找到角落處的“舉報”二字。
2、點擊,會下拉三個選項,選擇“舉報此商品”,如果想知道更詳細(xì)規(guī)范的填寫流程,也可以先看看商品舉報演示。
3、進(jìn)入全網(wǎng)舉報的頁面了,能看到上面有很多舉報選項推薦,可以找到相應(yīng)的舉報內(nèi)容。
4、選擇合適的舉報內(nèi)容,我舉報淘寶店家有違規(guī)現(xiàn)象,服務(wù)態(tài)度也差,我選了“虛假交易”這一項,點擊進(jìn)入。
5、然后就可以填寫它違規(guī)的理由和上傳證據(jù)憑證,帶有紅色星號標(biāo)記的欄目都要認(rèn)真填寫才能成為有力的憑證,最后提交就可以了。
6、完成之后,可以在全網(wǎng)舉報主頁面下方看到自己提交的舉報記錄,還有后面的處理記錄了。如果投訴舉報成功會有消息返回回來,注意查看就可以了。
以上就是關(guān)于如何舉報淘寶店鋪違規(guī)的介紹,對于淘寶平臺來說,沒辦法監(jiān)控所有商家的行為,想要發(fā)現(xiàn)淘寶店鋪違規(guī),還是要靠熱心買家的幫助,讓平臺少一些黑心商家。
很多的淘寶賣家都很害怕自己的店鋪一不小心就嚴(yán)重違規(guī)了,那么這些行為有哪些呢?嚴(yán)重違規(guī)處罰相關(guān)淘寶規(guī)則是怎樣的?
嚴(yán)重違規(guī)不同的扣分有什么影響?
嚴(yán)重違規(guī)行為,是指嚴(yán)重破壞淘寶網(wǎng)經(jīng)營秩序,并涉嫌違反國家法律法規(guī)的行為。
1、會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)12分,處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天的處罰。
2、會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)24分,處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天的處罰。
3、會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)36分的,處以關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處罰。
4、會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)48分的,處以查封賬戶的處罰。
會員因單次違規(guī)扣分較大,導(dǎo)致累積扣分滿足多個節(jié)點處罰條件的,或在被處罰期間又須執(zhí)行同類節(jié)點處罰的,僅執(zhí)行最重的節(jié)點處罰,如:同時被36分嚴(yán)重違規(guī)、12分一般違規(guī)處罰,執(zhí)行36分嚴(yán)重違規(guī)。
嚴(yán)重違規(guī)處罰相關(guān)淘寶規(guī)則
適用范圍與定義
適用于淘寶網(wǎng)所有會員,市場管理,指淘寶網(wǎng)針對會員的風(fēng)險行為采取的非扣分的管理措施。
違規(guī)處理,指淘寶網(wǎng)針對會員的違規(guī)行為采取的具有懲戒性質(zhì)的處理措施。
更多內(nèi)容,請通過下面的內(nèi)容了解。
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淘寶嚴(yán)重違規(guī)有哪些你都了解了嗎?希望上面的內(nèi)容可以對你有所幫助哦,更多相關(guān)內(nèi)容,請繼續(xù)來幕思城電商了解吧。
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