2021年618期間Promise大促時(shí)效設(shè)置說明

各位商家好!京東618大促即將來臨，今年，在6月1日至6月20日，開放了Promise大促時(shí)效設(shè)置功能，您可根據(jù)店鋪物流時(shí)效履約風(fēng)險(xiǎn)時(shí)段進(jìn)行設(shè)置。

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一、有什么好處?

1、如果您無法保持promise時(shí)效，可以根據(jù)店鋪情況選擇關(guān)閉時(shí)段。

2、如果您能夠保持promise時(shí)效，可保持開通狀態(tài)。這樣，有助于店鋪商品放心購打標(biāo);同時(shí)前臺的時(shí)效展示有利于訂單的轉(zhuǎn)化，減少消費(fèi)者的咨詢及催單;

二、Promise大促時(shí)效設(shè)置——操作說明

1、適用商家及設(shè)置入口：

適用商家：POP非入倉且開通Promise時(shí)效的商家;

設(shè)置入口：“商家后臺-配送管理-承諾配送時(shí)效-特殊時(shí)效設(shè)置“ 進(jìn)行設(shè)置：https://delivery.shop.jd.com/promiseActivity/activityList

2、618大促Promise設(shè)置規(guī)則

2.1、0601-0615默認(rèn)展示Promise時(shí)效話術(shù)，商家可選擇關(guān)閉話術(shù)展示：

2021年06月01日-06月15日，Promise默認(rèn)展示日常時(shí)效話術(shù)，商家可選擇關(guān)閉Promise時(shí)效話術(shù)展示

若您店鋪在該時(shí)段內(nèi)發(fā)貨有風(fēng)險(xiǎn)，可選擇關(guān)閉任意1-3天的Promise時(shí)效話術(shù)展示(注：可以重復(fù)設(shè)置)，關(guān)閉后，前臺商詳頁、結(jié)算頁、訂單詳情全程跟蹤頁不會展示Promise時(shí)效話術(shù);

若您店鋪能夠保持時(shí)效，則無需設(shè)置，前臺展示日常時(shí)效話術(shù);

2.2、0616-0620 默認(rèn)關(guān)閉Promise時(shí)效話術(shù)，商家可設(shè)置發(fā)貨時(shí)效話術(shù)：

2021年06月16日-06月20日，Promise默認(rèn)關(guān)閉時(shí)效話術(shù)，即前臺商詳頁、結(jié)算頁、訂單詳情全程跟蹤頁不展示Promise時(shí)效話術(shù)，您可選擇設(shè)置發(fā)貨時(shí)效并展示時(shí)效話術(shù);

若您店鋪在該時(shí)段內(nèi)可正常發(fā)貨，可根據(jù)店鋪內(nèi)實(shí)際發(fā)貨情況設(shè)置Promise發(fā)貨時(shí)效話術(shù)，您可選擇的發(fā)貨時(shí)段：06.16-06.20期間產(chǎn)生的訂單預(yù)計(jì)在2日內(nèi)發(fā)貨;

設(shè)置后會(在商詳頁、結(jié)算頁、全程跟蹤頁)展示對應(yīng)發(fā)貨時(shí)效話術(shù);

若商家店鋪在該時(shí)段發(fā)貨存在風(fēng)險(xiǎn)，您無需設(shè)置，則06.16-06.20 期間Promise默認(rèn)關(guān)閉(即前臺商詳頁、結(jié)算頁、訂單詳情全程跟蹤頁不展示Promise時(shí)效話術(shù));

3、618大促Promise時(shí)效設(shè)置操作步驟

3.1、601-615操作步驟：(若商家不需要展示時(shí)效話術(shù)，則按下述操作;若商家需要展示時(shí)效話術(shù)，則不需要操作)

若商家需要關(guān)閉6月1日-6月15日期間的時(shí)效話術(shù)展示，則上圖紅框內(nèi)選擇需要關(guān)閉時(shí)效話術(shù)展示的時(shí)間(例：601-603)，點(diǎn)擊“確定“;

3.2、616-620操作步驟：(616-620若商家需要展示時(shí)效話術(shù)，則按下述操作;若商家不需要展示時(shí)效話術(shù)，則不需要操作)

若商家需要在6月16日-6月20日期間，展示發(fā)貨時(shí)效話術(shù)，則在下圖紅框內(nèi)選擇需要展示的發(fā)貨時(shí)效話術(shù)(例：6.16-6.20的訂單預(yù)計(jì)在2日內(nèi)發(fā)貨)，點(diǎn)擊“確定“。

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