今年的天貓雙十一預(yù)售活動(dòng)時(shí)間定在了10月20日當(dāng)天，雖然現(xiàn)在距離預(yù)售時(shí)間還有十來(lái)天，不過(guò)現(xiàn)在有的直播間已經(jīng)開(kāi)始了雙十一的加購(gòu)模式，所以我現(xiàn)在先來(lái)給大家講下雙十一預(yù)售定金的規(guī)則。

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1、定金支付后，如買(mǎi)方因自身原因未能按期支付尾款，或買(mǎi)方自己申請(qǐng)退款的且根據(jù)相關(guān)規(guī)則申請(qǐng)退款并判斷非賣(mài)家責(zé)任的，定金不予退還。

2、買(mǎi)家支付定金后，因賣(mài)家原因未能支付尾款的，賣(mài)家應(yīng)當(dāng)退還定金，并賠償買(mǎi)方相當(dāng)于定金的價(jià)款。

3、買(mǎi)方支付定金后，賣(mài)方取消或調(diào)整承諾的優(yōu)惠待遇，導(dǎo)致最終付款價(jià)格上漲。如果買(mǎi)方按期支付尾款，賣(mài)方必須按承諾履行優(yōu)惠，否則按違約處理。

4、買(mǎi)方支付了定金，并如期支付了余款。如果由于賣(mài)方延遲交貨導(dǎo)致交易未能實(shí)際履行，賣(mài)方不僅必須返還定金并賠償買(mǎi)方與定金相等的價(jià)格，還必須遵循《天貓規(guī)則》及相關(guān)規(guī)則處理。

交易未能實(shí)際履行的場(chǎng)景包括但不限于：

4.1在買(mǎi)家發(fā)起退款、投訴時(shí)，賣(mài)家還未將商品寄出的;

4.2買(mǎi)家以延遲發(fā)貨為由，申請(qǐng)退款、退貨退款，且最終訂單狀態(tài)為交易關(guān)閉的。

5、買(mǎi)家支付定金，并如期支付了尾款，若交易已履行完畢但賣(mài)家存在延遲發(fā)貨的，則按照《天貓規(guī)則》及相關(guān)規(guī)則處理。

付定金還要搶?

付了定金之后，沒(méi)有付尾款前*件加送的這個(gè)活動(dòng)，就不需要搶。正常情況下，消費(fèi)者只有在商家規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)付尾款，消費(fèi)者才能享受商家提供的優(yōu)惠，如果現(xiàn)實(shí)中消費(fèi)者無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)付款，預(yù)售定金不予退還。

大家參加天貓雙十一預(yù)售活動(dòng)，只有當(dāng)定金支付完成之后，商品才會(huì)加入購(gòu)物車(chē)，加購(gòu)物車(chē)后該預(yù)售商品即視為普通商品，大家自己要記得按時(shí)支付商品的尾款哦!

天貓雙十一預(yù)售定金怎么退？規(guī)則介紹

與往年一樣，今年的天貓雙十一活動(dòng)會(huì)以預(yù)售活動(dòng)開(kāi)始，用戶(hù)可以使用支付定金的方式提前鎖定想要的產(chǎn)品，然后在活動(dòng)正式開(kāi)始時(shí)支付尾款就行了。但是在預(yù)售階段，經(jīng)常會(huì)有用戶(hù)沖動(dòng)消費(fèi)，后悔支付了定金，那么天貓雙十一預(yù)售定金怎么退？

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一、天貓雙十一預(yù)售定金怎么退？

根據(jù)淘寶活動(dòng)規(guī)則，天貓雙十一預(yù)售定金是不支持退款的。如果消費(fèi)者想要退出預(yù)售活動(dòng)，必須與商家進(jìn)行協(xié)商，如果商家允許退出，那么自然會(huì)退回消費(fèi)者的定金。如果商家不愿意，那么只能老老實(shí)實(shí)支付尾款了。

二、預(yù)售規(guī)則介紹

1、消費(fèi)者拍下 2021 年天貓雙十一預(yù)售商品后，必須在 30 分鐘內(nèi)完成預(yù)售定金的支付，否則系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉訂單，交易取消。

2、消費(fèi)者支付定金后應(yīng)該自覺(jué)遵守?fù)?dān)保法的相關(guān)規(guī)定。支付定金后，因消費(fèi)者自身原因?qū)е聸](méi)有如期支付尾款的，或者消費(fèi)者申請(qǐng)退款且根據(jù)《天貓規(guī)則》、《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則判為非賣(mài)家責(zé)任的，定金均不退還。如果雙方協(xié)商一致退還定金，消費(fèi)者可以聯(lián)系商家操作定金退還。

3、付定金立減：部分預(yù)售的商品支持“付定金立減”的權(quán)益。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)支持付定金立減活動(dòng)的預(yù)售商品時(shí)，可以享受預(yù)售商品總價(jià)立減的消費(fèi)權(quán)益，即消費(fèi)者支付定金以后，預(yù)售價(jià)格=預(yù)售商品總價(jià)-立減金額，具體立減的金額以預(yù)售商品詳情頁(yè)實(shí)際展示為準(zhǔn)。預(yù)售的商品訂單若發(fā)生退款，最高可退金額為消費(fèi)者實(shí)際支付的金額總數(shù)。

4、尾款支付說(shuō)明：尾款按天貓系統(tǒng)設(shè)置的交易流程進(jìn)行支付。

天貓雙十一預(yù)售活動(dòng)的優(yōu)惠力度是比較大的，但是消費(fèi)者要考慮清楚再購(gòu)買(mǎi)，千萬(wàn)不要沖動(dòng)消費(fèi)，不然會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩。

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