淘寶多次違規(guī)怎么辦?違規(guī)多怎么處理?淘寶嚴(yán)重違規(guī)行為扣幾分?違規(guī)行為有哪幾種?
2023-02-13|13:13|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:90
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淘寶商家經(jīng)營店鋪需要遵守淘寶的規(guī)則,如果不小心犯了錯誤倒是不打緊,一開始只是警告。而且情節(jié)輕的話也不會扣多少分。那淘寶多次違規(guī)怎么辦?
一、淘寶多次違規(guī)怎么辦?
淘寶店鋪多次嚴(yán)重違規(guī)要看被扣分的情況,如果被扣足48分的店鋪被永久性封掉的話,賣家舍棄該店鋪了,如果未達(dá)到48分,那么賣家將違規(guī)的行為糾正過來,等待處罰期過去,之后再重新運營店鋪。
二、淘寶違規(guī)多怎么處理?
一般違規(guī)不超過24小時,自己都可以及時改正而不至于扣分。
假如淘寶平臺提示你違規(guī)了,而你并沒有按照平臺的要求刪除寶貝或者對寶貝進(jìn)行修改或者進(jìn)行申訴等處理,超時平臺就會默認(rèn)你承認(rèn)違規(guī)的存在,那么平臺就會按程序刪除寶貝并扣分的處理。
到那時候你想處理也來不及了,扣分的結(jié)果也是不可以逆轉(zhuǎn)的。
因此我們一定不要大意,及時觀察淘寶體檢中心,并及時按提示處理違規(guī),這樣一般都不會扣分的。
假如每項都顯示0,難免就說明你的店鋪非常健康;假如有顯示數(shù)字,那就是代表你店鋪違規(guī)的條數(shù),要盡快按照要求處理。
我們通過查看“待您處理的違規(guī)”、“小二審核中的違規(guī)”和“違規(guī)記錄”可以了解到自己店鋪違規(guī)的處理情況以及以往違規(guī)的情況,我們根據(jù)小二的提示及時按要求操作就能夠保證你的店鋪不會因為違規(guī)被扣分或者降權(quán)。
總的來說,淘寶多次違規(guī)需要看你扣了多少分,如果累積扣分扣了48分,那么店鋪是肯定會被封掉的。如果沒有48分就需要及時改正,并且想辦法恢復(fù)店鋪流量。
大家都知道淘寶平臺為了約束商家制定了一些平臺規(guī)則,如果違反了規(guī)則,平臺是會對商家做出處罰的。所以說在淘寶平臺上運營店鋪盡量避免不出現(xiàn)違規(guī)行為。如果出現(xiàn)了違規(guī)行為,大家也應(yīng)該要了解如何處罰,扣幾分,下面我們一起來看看。
一,淘寶嚴(yán)重違規(guī)行為扣積分?
淘寶平臺上的店鋪如果被平臺通知為嚴(yán)重違規(guī)的話,面臨的處罰不光是扣分的問題,可能會責(zé)令賣家朋友們的店鋪直接操作關(guān)閉,或者是官方直接強(qiáng)制將大家的店鋪進(jìn)行了永久關(guān)閉。
淘寶嚴(yán)重違規(guī)一次性扣的分比較多,對店鋪的不利影響非常大,如果是累計扣分達(dá)到48分,那淘寶店鋪就開不了了。
如果淘寶店鋪是一次性被扣12分的,淘寶平臺會給予屏蔽店鋪,限制發(fā)布商品14天的處罰;如果淘寶店鋪是因嚴(yán)重違規(guī)累計扣分達(dá)到12分,淘寶平臺會給予店淘寶鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天的處罰。
但如果淘寶嚴(yán)重違規(guī)扣分未達(dá)到24分時,到年底的12月31日12時59分59秒就會自動清零,但不會清除店淘寶鋪的違規(guī)記錄。如果扣分大于24分小于48分時,只會清零一部分分?jǐn)?shù),其他的就會計入下一年。
當(dāng)淘寶店鋪違規(guī),賣家在申訴之前就應(yīng)該先了解違規(guī)類型和掌握申訴成功要點。只要申訴成功,淘寶就會撤銷對店鋪的所有處罰。但如果賣家是被系統(tǒng)排查的,只有一次申訴機(jī)會,申訴不通過,申訴的后臺入口就會關(guān)閉。那只能聯(lián)系淘寶客服。
二,違規(guī)行為有哪幾種?
淘寶嚴(yán)重違規(guī)行為四種分別是發(fā)布違禁信息、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、盜用他人賬戶、泄漏他人信息。
嚴(yán)重違規(guī)也就是B類違規(guī)扣分,其中包含但不限于不正當(dāng)牟利、擾亂市場秩序、盜用他人賬戶等,當(dāng)節(jié)點扣分達(dá)到12分時,公示警告7天,同時限制發(fā)布商品、屏蔽店鋪、限制創(chuàng)建店鋪7天的處罰。若已經(jīng)累計扣分為48的情況下,會直接限制所有的店鋪權(quán)益和賬戶權(quán)益到永久。
綜上所述,違規(guī)行為可以分為嚴(yán)重違規(guī)行為和一般違規(guī)行為,相對于一般違規(guī)行為來說,淘寶嚴(yán)重違規(guī)行為的處罰更嚴(yán)厲,商家們在運營店鋪的過程中要注意規(guī)避,盡量避免出現(xiàn)違規(guī),以免對店鋪造成影響。
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