京東自營店有客服嗎？可以撥打客服電話訂購商品嗎？

我們在網(wǎng)上購物，當(dāng)遇到問題的時候，肯定是第一時間找平臺客服解決問題，保證我們順利購物，那京東自營店有客服嗎?下面來我們就來給大家講解一下京東自營客服的相關(guān)內(nèi)容。

有客服，聯(lián)系自營店客服的方法是：

1. PC端：在商品頁面右上方，點擊“聯(lián)系客服”按鈕，即可咨詢在線客服;

2. APP端：在商品頁面的左下角，點擊“聯(lián)系客服”，即可咨詢在線客服;

可以撥打客服電話訂購商品嗎?

京東暫不提供電話訂購服務(wù)，請您登陸京東注冊后自助下單。京東注冊流程：

1. 打開京東首頁，在右上方，點擊“免費注冊”按鈕;

2. 進(jìn)入到注冊頁面，請?zhí)顚懩泥]箱、手機(jī)等信息完成注冊;

3. 注冊成功后，請完成賬戶安全驗證，來提高您的賬戶安全等級。

若您不會自助下單，可以按照以下流程去下單，下單操作步驟：

1.瀏覽您要購買的商品，點擊“加入購物車”，商品會自動添加到購物車?yán)?

2.如果您需要更改商品數(shù)量，需在商品數(shù)量框中輸入購買數(shù)量;

3.選好商品后點擊“去結(jié)算”;

4.詳細(xì)填寫收貨人信息、支付方式、發(fā)票信息，核對送貨清單等信息;

5.確認(rèn)無誤后點擊“提交訂單”，生成新訂單并顯示訂單編號;

6.查看訂單詳細(xì)信息：可進(jìn)入“我的京東”→“訂單中心”查看。

京東自營店肯定是有客服的，如果大家在購物中遇到問題直接找客服處理就好了，另外，目前京東還不能支持打客服電話購物，因此還是需要大家自己去京東商城下單購物哦!

推薦閱讀：

京東客服流量如何分配?分配規(guī)則是什么?

怎樣投訴京東客服人員?有哪些方法?

京東客服打字慢怎么辦?怎么提高打字速度?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶有授權(quán)證書的店是正品嗎？正品參考什么？

淘寶賣家中心登錄入口在哪？如何參加活動？

作為淘寶運營助理應(yīng)該做什么？需要哪些技能要求？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。