在淘寶雙十一活動(dòng)期間，相信很多參與活動(dòng)的買家們都收到了各種各樣的優(yōu)惠券，而這些優(yōu)惠券都是有使用的限制的，并不是什么商品都可以用這些優(yōu)惠券的，導(dǎo)致有些人不知道如何使用優(yōu)惠券，下面教大家。

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怎么在淘寶雙11用優(yōu)惠券?

在發(fā)放店鋪優(yōu)惠券的店鋪中選擇自己喜歡的商品，點(diǎn)擊購買后，在訂單頁面中可以看到選擇優(yōu)惠券的選項(xiàng)。

單件購買，選擇店鋪優(yōu)惠券。購物車購買，選擇店鋪優(yōu)惠券：對(duì)于在同一個(gè)店鋪中購買多件商品的買家，建議將這些商品添加到購物車后使用店鋪優(yōu)惠券。

11.11淘寶優(yōu)惠券使用規(guī)則：

1、店鋪優(yōu)惠券僅限于當(dāng)前發(fā)放的賣家店鋪中購物使用。

2、每個(gè)淘寶會(huì)員最多能擁有同一個(gè)店鋪發(fā)放的5張店鋪優(yōu)惠券。

3、一張店鋪優(yōu)惠券僅限于單筆訂單消費(fèi)抵用，不可拆分，過期即作廢。

4、如果賣家設(shè)置店鋪優(yōu)惠券使用條件，必須在訂單金額滿足條件后方能使用。訂單金額不包括運(yùn)費(fèi)。

相關(guān)問題解答：

Q：11購物券面額是多少?

A：雙11購物券統(tǒng)一發(fā)放10元面額。

Q：什么樣的商家需要設(shè)置雙11購物券?

A：只要通過雙11海選的商家，在成為雙11入選商家之前，都需要設(shè)置雙11購物券。

Q：雙11購物券是否支持跨店?

A：雙11購物券僅支持商品所屬類目的一組滿減門檻都完全相同的情況下，跨店鋪購買。購物券分?jǐn)偸褂媒痤~將根據(jù)訂單實(shí)際金額等比例進(jìn)行拆分。

店鋪優(yōu)惠券和購物津貼使用順序：

在下單支付時(shí)，優(yōu)先使用店鋪優(yōu)惠券，如使用店鋪優(yōu)惠券后訂單金額仍滿足雙11購物津貼使用門檻，則可疊加使用雙11購物津貼享受更多優(yōu)惠。

如使用店鋪優(yōu)惠券后，訂單金額不滿足雙11購物津貼使用門檻，店鋪優(yōu)惠券與雙十一購物津貼不可疊加使用，用戶可根據(jù)實(shí)際優(yōu)惠情況，自主選擇使用店鋪優(yōu)惠券或淘寶雙11購物津貼進(jìn)行抵扣。

雙11購物津貼可與單品優(yōu)惠、店鋪優(yōu)惠、優(yōu)惠券(單品、店鋪)、N元任選疊加使用。

可與點(diǎn)券、超市卡、超市銀泰卡、支付寶紅包、現(xiàn)金紅包、集分寶、單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券等疊加使用。

但是與任何形態(tài)的天貓購物券均不可疊加使用(包括天貓購物券、雙11品類券)，付款時(shí)默認(rèn)優(yōu)先使用單品優(yōu)惠券或店鋪優(yōu)惠券，如使用單品優(yōu)惠券或店鋪優(yōu)惠券后金額仍滿足雙11購物津貼滿減條件則可繼續(xù)疊加使用雙11購物津貼。

在優(yōu)惠券里面就可以看到使用的范圍了，然后你可以查看自己想買的商品是否在這個(gè)范圍內(nèi)，如果在的話可以去下單并使用，如果不行的話只能去領(lǐng)取別的優(yōu)惠券進(jìn)行購買了，所以經(jīng)常有很多優(yōu)惠券被這么浪費(fèi)了。

淘寶雙11的貨款什么時(shí)候到賬？退款注意啥？

在淘寶雙十一期間，有很多商家都會(huì)獲得大量的訂單，但是訂單的貨款并不會(huì)立馬就到賬，因?yàn)橹灰I家不點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，那么這個(gè)錢都是放在淘寶平臺(tái)里面的，那么淘寶雙十一的貨款什么時(shí)候到賬呢?

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淘寶雙11的貨款什么時(shí)候到賬?

雙11當(dāng)天已付款已發(fā)貨訂單支持申請(qǐng)退款，但商家可以在消費(fèi)者發(fā)起退款申請(qǐng)的5日內(nèi)處理，建議立即聯(lián)系店鋪旺旺客服及時(shí)處理，雙11當(dāng)天退款成功的購物津貼、紅包、購物券、優(yōu)惠券將會(huì)退回到消費(fèi)者的賬戶中。

雙11退款要注意哪些?

1、拒簽

經(jīng)過三四天的慎重考慮后，如果還要退款，在收到商品后和快遞小哥說選擇拒簽。淘寶商家不同，對(duì)發(fā)貨商品的運(yùn)費(fèi)承擔(dān)也不同。一般選擇拒簽后，不簽收就不會(huì)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

2、看清楚，自己購買的商品有沒有淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)

如果你想看看商品的質(zhì)量和樣式，在下決定，那么就要考慮一下自己購買的商品有沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。簽收之后，有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品，退回后，會(huì)受到一定的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償。

3、退回商品時(shí)快遞的選擇

這個(gè)是關(guān)鍵。現(xiàn)在的快遞小哥一般都是上門取件。在微信預(yù)約后，等到快遞取件。但是上門取件對(duì)于某豐還靠譜，憑我以往的經(jīng)驗(yàn)，其他的快遞公司上門取件的速度真的很慢。

盡管你打快遞客服，客服給你承諾今天預(yù)約的今天能到，但是結(jié)果讓人很不滿意。

有的快遞某通這樣的，預(yù)約了之后，能得到即將上門取件的快遞員的電話。強(qiáng)烈建議某天快遞，千萬不要圖便宜去選擇。

4、快遞的價(jià)格

一般我們購買的商品超重的不多，對(duì)于衣物之類的。快遞的價(jià)格都在十五元之內(nèi)。為了圖省心省事的話，建議還是選擇某豐。取件快，安全有保障。

對(duì)于已經(jīng)超重的物品，可以選擇走物流。物流的起步價(jià)高一些，但是續(xù)重的價(jià)錢會(huì)比較低。

由于淘寶雙十一期間，不僅物流方面有壓力，淘寶系統(tǒng)其實(shí)也肩負(fù)了巨大的流量壓力，所以在這個(gè)情況下，貨款到賬時(shí)間會(huì)稍微延遲，所以這個(gè)時(shí)候商家要做的就是等到雙十一活動(dòng)過后，貨款就會(huì)陸續(xù)到賬了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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