淘寶開(kāi)店為什么要消保?消保有哪些?(淘寶風(fēng)險(xiǎn)保證金和消保保證金區(qū)別是什么?)
2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:59
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淘寶消保不一定加入,但是望眼整個(gè)淘寶,很多店鋪都有加入了淘寶消保,尤其是加入基礎(chǔ)消保,那開(kāi)店為何要加入基礎(chǔ)消保呢?現(xiàn)在還沒(méi)有加入基礎(chǔ)消保的賣家趕緊過(guò)來(lái)了解一下。
為正常經(jīng)營(yíng)的賣家提供更有序的市場(chǎng)環(huán)境;市場(chǎng)規(guī)范發(fā)展,消費(fèi)者更信任淘寶,市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步壯大,淘寶上的賣家們才會(huì)有流量與成交的提升。
淘寶基礎(chǔ)消保的加入方法是:打開(kāi)登錄賣家中心,在“我是賣家-客戶服務(wù)-消費(fèi)者保障服務(wù)”申請(qǐng)加入消保,并凍結(jié)保證金。
淘寶開(kāi)店的保證金在網(wǎng)店長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有經(jīng)營(yíng)會(huì)自動(dòng)退店,你的押金只會(huì)存在于支付寶中,你能夠查看下支付寶。假如您已經(jīng)有提交消保保證金,想申請(qǐng)凍結(jié)保證金,需先點(diǎn)擊“申請(qǐng)凍結(jié)保證金”提交凍結(jié)申請(qǐng)。凍結(jié)保證金并不會(huì)退出消保哦。
淘寶店鋪保證金解凍一般分為兩個(gè)情況,解凍成功、解凍失敗。符合解凍條件之后,一般系統(tǒng)就會(huì)立刻解凍保證金。如果失敗,那么系統(tǒng)會(huì)提示不能解凍,那么你就需要按照所提示的不能解凍的原因把問(wèn)題處理好了再去做申請(qǐng)。
消保有哪些?
消保是淘寶2007年開(kāi)始推出的消費(fèi)者保障服務(wù)的簡(jiǎn)稱,包括了如實(shí)描述、7天無(wú)理由退換、假一賠三、30天維修、虛擬物品閃電發(fā)貨等多種購(gòu)物保障服務(wù),經(jīng)過(guò)逐步升級(jí),目前已覆蓋整個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程。加入消保的賣家向消費(fèi)者承諾提供更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),并提交保證金。如果在交易中未達(dá)承諾,淘寶可按照消保的對(duì)應(yīng)條款動(dòng)用保證金直接賠付給消費(fèi)者。
淘寶消保不單單是指保證金、還包括7天無(wú)理由退換等等,賣家根據(jù)自己的情況來(lái)選擇要加入哪些消保服務(wù),賣家能為消費(fèi)者提供的保障越多,越能幫助店鋪提升銷量。
已經(jīng)在淘寶開(kāi)過(guò)店的商家都知道在淘寶開(kāi)店是需要繳納淘寶保證金的,但是淘寶保證金也是有類型的哦,淘寶有消保保證金和風(fēng)險(xiǎn)保證金,許多小伙伴們都不知道這二者到底有什么區(qū)別。
保險(xiǎn)保證金并非人人可以參保,參加淘寶網(wǎng)的消保服務(wù)大多類目要求繳納最低1000元的保證金,這筆保證金是凍結(jié)在支付寶賬戶里無(wú)法使用的;而加入“保險(xiǎn)保證金”保險(xiǎn)服務(wù)后您無(wú)需再凍結(jié)保證金,只需支付少額保費(fèi)(最低只需30元/年)即可獲得經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入資格并且能獲得詳情頁(yè)面1000元至20萬(wàn)元消費(fèi)者保障額度的展示。
為什么推出風(fēng)險(xiǎn)保證金?
淘寶店鋪不會(huì)無(wú)故出風(fēng)險(xiǎn)保證金的,出這個(gè)的意思就是為了防止買家受損失,在保證金的基礎(chǔ)上再加風(fēng)險(xiǎn)。而且這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)保證金做不了專欄里公布的0元保證金,只有按要求繳納后才能正常開(kāi)店。
店鋪風(fēng)控就是淘寶的大數(shù)據(jù)排查,出風(fēng)險(xiǎn)保證金也是淘寶給賣家的一個(gè)緩沖,系統(tǒng)只是暫時(shí)懷疑的一個(gè)舉措,如果后期判定你店鋪存在問(wèn)題,是一次性扣罰風(fēng)險(xiǎn)保證金,且直接封店處理。
下面,我們?cè)倏匆幌吕U納風(fēng)險(xiǎn)保證金,如果要解凍需要什么條件:
1、7天內(nèi)未激活店鋪予以解凍 --即繳納保證金之后沒(méi)有繼續(xù)走開(kāi)店流程;
2、180天內(nèi)店鋪徹底被釋放予以解凍--即店鋪因?yàn)檫B續(xù)5周無(wú)商品刪除之后予以解凍;
3、180天內(nèi)店鋪未被處以特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰或發(fā)生嚴(yán)重危及交易安全的情形,180天后予以解凍;
在淘寶這兩個(gè)保證金都不是強(qiáng)制性的要求大家去繳納的。但是繳納之后,大家都權(quán)限會(huì)更加的大一點(diǎn),享受的權(quán)益也更多。因此還未繳納淘寶保證金的商家們一定要去繳納哦。
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