京東提交不了訂單是怎么回事?如何提交訂單?
2022-03-06|10:25|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:2285
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京東商城是國內(nèi)知名的電商平臺,很多人都會在京東購物,因為它不僅商品質(zhì)量好,而且服務(wù)也能給人留下好印象,但是最近有用戶反映在京東購物提交不了訂單,這是怎么回事呢?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
京東商城不能成功提交訂單可能存在以下幾種情況:
1、訂單信息填寫不完整;
2、訂單商品庫存不足或者庫存無貨;
3、訂單商品不能配送到所填寫的收貨地址;
4、網(wǎng)絡(luò)延時;
以上各種情況都會在頁面中彈出提示信息,可以通過修改訂單信息(提示信息)或者稍后再試,即可成功提交訂單。
如何提交訂單?
1、選擇商品【加入購物車】;
2、點擊【去購物車結(jié)賬】-【去結(jié)算】;
3、填寫收貨信息和支付及配送方式,然后點擊提交訂單即可。
商品頁面有滿減活動,下單后金額為何沒有變化?
若“商品頁面有滿減活動,下單后訂單金額沒有變化”,可能存在以下幾種情況:
1、訂單的金額沒有達(dá)到滿減活動的金額要求;
2、 訂單中有未參加滿減活動的商品;
3、 所選購的商品享受多個促銷,如:滿減或者是享受贈品。加入購物車時默認(rèn)的活動是享受贈品的情況下,此時需在購物車商品價格下方有一個“修促銷優(yōu)惠”的紅色字體下拉框,點擊選擇參加滿減活動即可(同理享受贈品不參加滿減也可以按照此方法操作);
4、 若以上情況都不存在,請刪除購物車中的商品,重新登陸后購買;
其實只要大家正常操作的話,一般都會成功提交訂單的,如果提交不了,頁面肯定會有提示,我們只要根據(jù)頁面提示去解決就可以了,如果是還在解決不了,只能找京東客服去處理了!
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