2023年京東國(guó)際開(kāi)放平臺(tái)618活動(dòng)售后服務(wù)要求(上)(2022年京東雙11什么時(shí)候開(kāi)始?有哪些玩法?)
2023-01-03|15:22|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:55
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京東國(guó)際開(kāi)放平臺(tái)同樣也開(kāi)展了618大促活動(dòng),并且對(duì)成功報(bào)名參加了該活動(dòng)的賣(mài)家們也制定了相關(guān)的規(guī)則和服務(wù)要求,如果各位賣(mài)家想要做好這次活動(dòng),自然也需要提前了解一下服務(wù)的要求。
1、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)是為了減少大促活動(dòng)期間商品退貨運(yùn)費(fèi)糾紛,提高消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),避免消費(fèi)者因商品展示不符或其他理由退貨而對(duì)商家產(chǎn)生不必要的運(yùn)費(fèi)損失的服務(wù)產(chǎn)品。
針對(duì)參加此次618活動(dòng)的店鋪(部分類(lèi)目除外),平臺(tái)將根據(jù)《京東開(kāi)放平臺(tái)“退換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”服務(wù)須知》在5月24日00:00:00-6月20日23:59:59 要求商家自主開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),保障客戶(hù)體驗(yàn)。
開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以降低因買(mǎi)賣(mài)雙方退換貨導(dǎo)致的客訴問(wèn)題,提升京東商家的服務(wù)品質(zhì),同時(shí)結(jié)合放心購(gòu)打標(biāo)及風(fēng)向標(biāo)加分,能起到增加權(quán)重、提高店鋪轉(zhuǎn)化的作用,因此平臺(tái)建議商家在618活動(dòng)期間全程開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)。開(kāi)通路徑:商家后臺(tái)-我的店鋪-保險(xiǎn)服務(wù)-運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
2、晚必賠(時(shí)效險(xiǎn))
晚必賠產(chǎn)品是整合京東科技、物流以及京東開(kāi)放平臺(tái)各項(xiàng)能力,根據(jù)promise,解決商家整體發(fā)貨時(shí)效、提升消費(fèi)者體驗(yàn)的核心產(chǎn)品。
晚必賠能夠有效解決大促期間因物流時(shí)效問(wèn)題產(chǎn)生的客訴,幫助商家通過(guò)保險(xiǎn)NPS的方式轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)結(jié)合放心購(gòu)標(biāo)簽及風(fēng)向標(biāo)加分,能起到增加權(quán)重,提高店鋪轉(zhuǎn)化的作用,因此強(qiáng)烈建議商家在京東618期間全程開(kāi)通晚必賠服務(wù)。
雙十一活動(dòng)很出名,雙十一活動(dòng)是所有的電商平臺(tái)都會(huì)去做得,京東平臺(tái)同樣也會(huì)推出雙十一,那么大家在京東也是購(gòu)買(mǎi)的商品,很多小伙伴比較信賴(lài)京東,2022年京東雙11什么時(shí)候開(kāi)始?
一、2022年京東雙11什么時(shí)候開(kāi)始?
2022年京東雙十一10月20日20點(diǎn)開(kāi)始售賣(mài)。預(yù)計(jì)此次疫情總共20天左右。
2022年京東11.11整體分為“預(yù)售期”、“開(kāi)門(mén)紅”、“專(zhuān)場(chǎng)期”、“高潮期”和“返場(chǎng)期”2022京東雙11什么時(shí)候開(kāi)始?2022年京東雙十一活動(dòng)時(shí)間表,詳細(xì)時(shí)間如下:
預(yù)售期:10月20日20:00:00-10月31日19:20:00
開(kāi)門(mén)紅:10月31日20:00:00-11月03日23:59:59
專(zhuān)場(chǎng)期:11月04日00:00:00-11月09日23:59:59
高潮期:11月10日20:00:00-11月11日23:59:59
返場(chǎng)期:11月12日00:00:00-11月13日23:59:59
二、有哪些玩法?
1、超級(jí)神券日主推“購(gòu)物先領(lǐng)券,優(yōu)惠看得見(jiàn)”:超強(qiáng)神券,折扣越砍越大;11個(gè)整點(diǎn)搶?zhuān)椭寥?元;更有10大核心品牌會(huì)場(chǎng)、4億海量神券、600億券面金額等多種玩法和優(yōu)惠。另外,還有為今年雙11推出的“超級(jí)折扣券”。
2、雙十一活動(dòng)期間,京東“全球好物節(jié)”將用多個(gè)爆點(diǎn)專(zhuān)場(chǎng)PLUS會(huì)員日、超級(jí)秒殺日、超級(jí)神券日、王牌代言、全品類(lèi)高潮,打造一個(gè)精彩紛呈的雙11購(gòu)物季。
3、超級(jí)秒殺日主打“111款精品秒”,2000萬(wàn)件海量庫(kù)存、36場(chǎng)精選品牌秒殺、40場(chǎng)精選品類(lèi)秒殺,保證除了好價(jià),還有好貨。
4、預(yù)熱期PLUS會(huì)員日將全面回饋京東PLUS會(huì)員用戶(hù):PLUS會(huì)員享1111元神券大禮包,新開(kāi)通用戶(hù)則額外享200元全品類(lèi)神券禮包,專(zhuān)享神券大爆炸;雙十一期間,PLUS正式會(huì)員,購(gòu)物返京豆從10倍提升到20倍(相較于非PLUS會(huì)員購(gòu)物返京豆),更有精選全品類(lèi)爆品,5折商品限量搶?zhuān)瑢?zhuān)享價(jià)商品權(quán)益大爆炸。
5、雙11高潮期,超級(jí)單品日將迎來(lái)百萬(wàn)件爆品直降,20個(gè)主題單品分會(huì)場(chǎng)、100款熱銷(xiāo)TOP1爆品、兩小時(shí)品類(lèi)滾動(dòng)促銷(xiāo)。
2022年京東雙十一開(kāi)始的日期就給大家介紹到這里了,大家在京東,如果需要購(gòu)買(mǎi)商品的話,可以等到雙十一期間去屯一波家里消耗品,這個(gè)時(shí)候買(mǎi)是非常的劃算的哦!
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