淘寶店鋪凍結幾天恢復?怎么申訴?(淘寶店鋪凍結后還有辦法重開嗎?為什么被凍結?)
2023-01-06|10:41|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:44
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在淘寶上也有很多賣家想要去淘寶上面開店,但是在開店運營的過程中,肯定也會因為操作不當,而導致店鋪被凍結的賣家,針對這種情況,一般需要幾天才能夠恢復呢?
一般上面會提示你的哦,告訴你凍結多少天,一般都是一個月的時間哦。違規(guī)扣分在每年的12月31日24時清零。
因出售假冒商品扣分累計達到24分及以上的,該年不進行清零,以24分計入次年;次年新增出售假冒商品扣分未達24分的,于該年12月31日24時清零。累計扣分達48分及以上的,查封賬戶。
怎么申訴?
若被危及交易安全處罰,暫時限制您的旺旺登陸與商品發(fā)布等相關淘寶功能,需要您15天內登陸淘寶賬號,您可以進入淘寶賣家中心-淘寶體檢中心-處罰記錄-查看原因,點擊【我要申訴】按鈕進行申訴。
若被騙取他人財物處罰,賬戶將永久凍結,無法使用。淘寶賬戶不支持申訴。
① 訂單無異常,錢款立即解凍。查看資金明細
② 訂單有異常,您可以針對處罰進行申訴。
若淘寶賣家申訴成功,處罰撤消,錢款立即解凍。
a) 若申訴不成功或未申訴,處罰繼續(xù)。交易成功后15天內買家無維權需求,則錢款解凍。
b) 期間買家發(fā)起售后維權,錢款歸屬根據維權判定結果為準。
淘寶店鋪如果被凍結了,其實各位賣家們也不必太過于慌張,耐心等待,然后去排查和分析出原因,然后再對癥下藥,如果沒有出現違規(guī)操作,那也可以去申訴,這樣也可以避免出現繼續(xù)被凍結。
在淘寶上有的店鋪因為違規(guī)等原因導致店鋪被凍結,而店鋪凍結也是有時間長短之分的,有的店鋪凍結一個月,有的店鋪可能會被永久凍結,那么如果是被永久凍結后還有沒有辦法重開呢?
淘寶店鋪凍結后還有辦法重開嗎?
被封永久原因:
1、刷信譽嫌疑被封,這個比較簡單。你店鋪的交易只要是真是的,能提供可以查詢的貨運快遞號,就可以解封。
2、 產品以次充好之類的質量問題,被多個買家舉報。
3、詐騙行為之類的,那就麻煩了,建議你從新注冊個店。
淘寶永久封店,是不能夠再次用原來的賬號和身份證來開店的想要開店必須從新換張身份證注冊認證一個新的賬號來開!如果之前能提供證據證明自己沒有作弊和違規(guī)倒是可以解封,但是如果拿不出證據只能是換身份證從新注冊了。
永久封店沒有辦法恢復,淘寶會把你所有的店鋪數據刪除,客服除了能回答你的問題,沒有任何的操作權限,打多少次也是沒用的。
1、就是淘寶的管理人員給辦,也沒有辦法恢復,不要再這上面想主意了,還是抓緊時間用朋友或者親戚的身份證重新注冊。也有一個唯一的辦法
2、你拿證據證明你的淘寶賬號是被別人盜走在你不知情的情況下發(fā)布違規(guī)商品,然后拿著證據親自到淘寶申訴,如果成功還可以繼續(xù)開,但是原來的商品數據信譽可能就沒有了。
淘寶店為什么被凍結?
1、嚴重擾亂淘寶市場秩序;
2、出現嚴重的商品質量問題;
3、寶貝定價虛高;
4、銷售假冒偽劣產品;
5、沒有有效的營業(yè)執(zhí)照和餐飲服務許可證等證照;
6、盜用他人證照,被法人舉報;
7、活動期間,收到用戶投訴,達到處罰標準;
8、網店出售的產品不屬于備案類目,且設置錯誤店鋪主營類目;
9、存在盜圖行為,且下架商品后再次發(fā)布盜圖商品,至少會被凍結店鋪1天,并把存在盜圖的商品全部下架后,再申請解除凍結。
淘寶店鋪如果是被永久凍結就沒有辦法重開了,如果只是短期內被凍結,等解凍后就可以重新經營了,另外,永久凍結店鋪的所有人的身份在淘寶上是無法重新開店的,想要開店只能用別人的身份信息了。
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