京東企業(yè)號怎么注銷?退保證金注意事項有哪些?
2022-04-28|10:01|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:878
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京東平臺上面有很多的店鋪類型,比如說個人店鋪,旗艦店,還有企業(yè)店鋪等等,不管是哪一種店鋪類型,如果不想繼續(xù)運營下去了,就需要申請注銷,今天先跟大家介紹一下京東企業(yè)號怎么注銷?
如果您已經(jīng)深思熟慮,確定放棄賬戶,并符合京東網(wǎng)規(guī)定的所有注銷條件,您可以通過電腦端登錄京東商城【幫助中心】申請注銷京東賬戶。
點擊進入聯(lián)系我們之后,右上角有一個“自助服務”
點擊“自助服務”之后,有一個全部自助服務,全部自助服務中就有注銷賬號選項
客服審核通過后,為了您的賬戶安全,我們將會給您30日的“后悔期”,即先將您的賬戶鎖定30日,30日后,如您未提出異議,我們將注銷您的賬戶。
京東賬戶一旦被注銷將不可恢復,請您在操作之前自行備份京東賬戶相關(guān)的所有信息和數(shù)據(jù)。請您保存好訂單商品和服務的交易憑證、票據(jù)等資料,否則您有可能須支付額外的賬戶和訂單查詢費用,或無法享受售后服務。因您的賬戶申請注銷對您造成的不利影響,京東將不承擔任何責任。
京東退保證金注意事項
1、京東保證金退還需要商家主動申請,保證金將在商家在線提交的申請審批完成【審批條件包括店鋪關(guān)閉滿3個月(商品質(zhì)保期超過3個月的品類,還需同時滿足所有售出商品質(zhì)保期屆滿的條件【1】)、結(jié)算完成等】后,已開通錢包商家將直接退還至商家錢包中,未開通錢包商家將退還到商家后臺維護且驗證通過的銀行賬戶中,還請您耐心等待。
2、在您終止與京東的合作關(guān)系后,“商家后臺-我的店鋪-店鋪管理-保證金信息”頁面將展示“申請退保證金”按鈕,商家可點擊此按鈕發(fā)起保證金退款申請。
3、若您有結(jié)算單/收付費單未完成,則系統(tǒng)會提示您先完成結(jié)算,否則無法發(fā)起申請。
4、如果您有京小貸、倉儲費、配送費、錢包待付款等欠費情況,還請盡快處理,否則保證金退款流程無法完成。
5、在保證金退還過程中有任何問題,我們會隨時郵件通知您的店鋪負責人,請務必確保您的店鋪負責人郵箱有效,若郵箱有變,請點擊我的店鋪-店鋪管理-聯(lián)系信息-店鋪負責人信息進行修改。
今天的內(nèi)容就到這里啦!其實一般情況下會在72小時完成您的賬戶注銷申請,請您耐心等待;如遇特殊情形,客服人員會與您聯(lián)系的。
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