淘寶退貨賣家要扣代購費嗎？退貨規(guī)則是什么？

現(xiàn)在購買海淘產(chǎn)品的用戶是比較多的，不少賣家會選擇在淘寶上做代購，也是有著非常多的顧客購物，但是購物后也會發(fā)生退貨的狀況。

那么淘寶退貨規(guī)矩是什么?

淘寶退貨賣家要扣代購費嗎?

1、假如淘寶代購沒有幫你買好產(chǎn)品，那么退貨是沒有問題的，也不需求代購費。

2、假如淘寶代購給你買好了產(chǎn)品。

國外一般是支撐7天退貨的，所以你也不需求代購費。

3、假如現(xiàn)已給你買到了產(chǎn)品，過了7天，還沒有發(fā)貨的話，你退貨的話，是要代購費的哦。

淘寶代購退貨規(guī)矩如下：1、提示關注買賣超時時刻，自賣家發(fā)貨起10天內(nèi)買家沒有提出退款請求，體系將會主動打款給賣家。

2、退貨進程中所發(fā)生的運費職責問題，需求賣買兩邊自行商議。

3、如全數(shù)退款，支付寶所收的服務費將會同時退回。

否則，該服務費將按比例退回。

4、銀行需求2至3個星期時刻將金錢退回您的信用卡帳戶內(nèi)。

5、請求退款后，請關注買賣超時時刻。

如賣家拒絕退款請求，買家未能在買賣超時時刻內(nèi)作出回應的狀況下，體系將會封閉退款協(xié)議;

若買賣還沒有結束，買家仍可重新請求退款。

同樣地，如賣家在買賣超時時刻內(nèi)沒有回應退款請求，體系將會視作賣家默許同意退款請求。

如買家選擇不需退貨，金錢就直接退回給買家;

如買家選擇需求退貨，買家需求組織將產(chǎn)品寄回給賣家。

6、如需求退貨的話，必須在退款協(xié)議達到之后才組織寄貨。

7、請保存退貨的快遞單并于退款頁面內(nèi)上傳相關證明。

8、寄回產(chǎn)品之后，請在退款管理內(nèi)填上退貨使用的快遞公司名稱以及單號。

9、如兩邊在請求退款后30天還未達到退款協(xié)議，您將收到淘寶網(wǎng)電郵通知，通知淘寶客服將會介入事情。

客服將會就兩邊所供給的證據(jù)，決定怎么處理項款及是否需求作出處罰。

10、在收到電郵之前，請繼續(xù)關注買賣超時時刻，及時修改買賣退款狀態(tài)。

最終，假如現(xiàn)已給你買到了產(chǎn)品，過了7天，還沒有發(fā)貨的話，你退貨的話，是要代購費的，而且退貨會有必定的規(guī)矩。

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