幕思城>電商行情>客服>客服知識>淘寶什么類目退款率低?如何降低退款率?(淘寶店鋪主營類目多久更新一次?如何查看?)

    淘寶什么類目退款率低?如何降低退款率?(淘寶店鋪主營類目多久更新一次?如何查看?)

    2023-01-08|12:13|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:103


    在開淘寶店之前,大家都會先選擇經(jīng)營的類目,這一點是非常重要的,因為不同的寶貝類型都有自己的特色,有的類目是退款率比較高的,有的則比較低,那么在淘寶中什么類目的退款率比較低呢?下面介紹下吧。

    在淘寶上一般充值類的業(yè)務和虛擬商品交易這些類目的退款率就很低,一般這些東西是無法申請退貨的。除非出現(xiàn)錯誤了系統(tǒng)才會進行退款。如果不喜歡經(jīng)常有退貨的話,可以考慮開這些類型的店鋪。

    如何降低淘寶退款率?

    以通過以下三種方法來慢慢調(diào)解店鋪的退款率:

    一、免費來回更換,同時補嘗一些特殊的產(chǎn)品。(這一種可以在產(chǎn)品價相對高一些的情況下,若是九元或十元包郵的,直接退掉或補嘗產(chǎn)品,不建議更換)

    二、補嘗產(chǎn)品差價,或是快遞費用。當然,如果是特別低的,也建議直接退掉,或是補費用。若是產(chǎn)品發(fā)貨價格還可以的,建議補一些快遞費用。(在產(chǎn)品問題不大的情況,或是因為不喜歡不合適,發(fā)錯貨客人還喜歡的情況下)

    三、直接贈送,同時推薦新的產(chǎn)品,若是喜歡以出廠價給客人發(fā)貨。一般來說,客人都會同意的,一分價,購買兩款產(chǎn)品很劃算,每一個人都會算這筆帳的。

    最后一點,為了防止客人收到東西因為一小點不喜歡不滿意,不太高興??梢栽诋a(chǎn)品內(nèi)放一個神秘小禮品,喜歡網(wǎng)購的人員,不是特別的問題,一般是不會隨意退貨的,他們要的就是能方便則方便,能有多省事,他們就會多省事。

    關于淘寶什么類目的退款率低的介紹就到這里了,如果你經(jīng)營的類目退款率比較低的話,就不用擔心出現(xiàn)很多交易糾紛,這也幫淘寶賣家省去了很多麻煩事,所以如果你不知道怎么選擇類目就可以參考上面這些。



    淘寶店鋪主營類目多久更新一次?如何查看?

    對于淘寶新店主來說,不僅需要把新店鋪的產(chǎn)品、客服、物流等方面的工作做好,還需要解決在經(jīng)營過程中可能會出現(xiàn)的許多問題。比如淘寶店鋪主營類目的問題,都知道它一旦確定了是不可以修改的,那么多久會更新一次呢?

    一、淘寶店鋪主營類目多久更新一次?

    系統(tǒng)會根據(jù)以下兩點進行自動匹配:店鋪內(nèi)近天成交額排名靠前的一級類目;當天的在線商品數(shù)排名靠前的一級類目因此,無法直接修改店鋪主營類目,可嘗試調(diào)整店鋪銷售商品的經(jīng)營策略,但是不推薦哦,自動計算的主營代表您銷售得好的類目呢這個也不能確定具體的時間。

    二、淘寶店鋪主營類目如何查看?

    當你在淘寶網(wǎng)搜到自己的店鋪的時候,在店鋪下面的都有一個【主營】在這顯示的就是你店鋪主要是賣的什么產(chǎn)品,會根據(jù)你的店鋪近期銷售的一個情況來進行一個顯示,這個就是店鋪的主營類目查看的方法,其實這個店鋪主營類目意思就是系統(tǒng)來判定你這個店鋪是主要經(jīng)營什么的,淘寶不會說讓你的產(chǎn)品就賣一種產(chǎn)品。

    你店鋪可以去上架女裝,男裝,鞋子,日用品,汽車用品,這樣并不違規(guī),但是你這樣上架的話淘寶的主營類目關鍵詞就非常紊亂,而且不定時期成交的產(chǎn)品不一樣,主營類目也會發(fā)生改變,這樣的話系統(tǒng)就不確定你的店鋪到底是賣什么的,進而也就不會給你推薦對應的顧客,這樣就會造成你的店鋪沒有展現(xiàn)沒有銷量。

    其實給大家說一個情況大家就明白了,你可以去打開淘寶隨便搜一個類目,排名靠前的基本產(chǎn)品主營什么產(chǎn)品就是什么,不會亂七八糟的什么都有,除非是賣日用百貨,或者是運動裝有男裝女裝在一起。

    其他的大家可以看看不會有在一起的,很多新手感覺一個新開淘寶店鋪上架的產(chǎn)品越多這樣客源就越多,并不是這樣的,所以各位新手在開始做淘寶網(wǎng)店的時候,產(chǎn)品主營類目一定要精確,這樣有利于淘寶店鋪權重提升和店鋪系統(tǒng)推薦的概率。

    主營類目是不能修改的,如果店鋪的主營類目出現(xiàn)了問題,那店主需要自行做一些調(diào)整,只有這樣才能在系統(tǒng)再次進行識別的時候使店鋪的主營類目進行自動變更。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666