全新打造淘品牌女裝運(yùn)營(yíng)策略一：品牌理念的傳達(dá)-淘寶營(yíng)銷引流淘寶干貨

本文主題淘寶運(yùn)營(yíng),淘寶行業(yè)分析,淘寶營(yíng)銷引流。

對(duì)于女裝而言，傳達(dá)品牌理念最直觀最有效的還是服裝本身，服裝的設(shè)計(jì)風(fēng)格是最能感性的傳達(dá)品牌內(nèi)涵，在傳統(tǒng)渠道中，甚至渠道本身也是傳達(dá)品牌理念的一個(gè)很好的途徑，對(duì)于淘品牌而言，尤其是需要全新打造的淘品牌，在傳達(dá)品牌理念上，也許有著更多可以思考的地方值得探討。

真正意義上的淘品牌女裝，目前非常引人注目的莫過(guò)于裂帛和阿卡，從零起步，借助于網(wǎng)絡(luò)快速成長(zhǎng)和發(fā)展，取得了不菲的成績(jī)。我們?nèi)タ戳巡桶⒖?，他們無(wú)疑都是以充滿著設(shè)計(jì)感的服裝本身取勝的，但我們回想下，在傳統(tǒng)渠道中，我們幾乎很少看到這些比較小眾的服飾風(fēng)格能夠大行其道的，但在網(wǎng)絡(luò)上卻風(fēng)生水起，做的精彩絕倫，或許這就是長(zhǎng)尾的意義。

事實(shí)上，要打造出一枚屬于自己的女裝淘品牌，并不是一件非常容易的事情，歸根到底，服裝和化妝品，食物之類的有很大的區(qū)別，服裝太感性，像一個(gè)女人，喜歡和不喜歡只一眼幾乎就注定了結(jié)局。

在網(wǎng)絡(luò)上，女裝被哪些人關(guān)注就像一個(gè)女人被哪些人喜歡一樣，幾乎是注定的，所以，打造一個(gè)女裝的淘品牌，最起碼你一定要像一個(gè)女人一樣明確的知道，你要勾引什么樣的人來(lái)追求你？這些人在網(wǎng)絡(luò)上是多數(shù)還是少數(shù)，他們習(xí)慣追求女人的方法和方式是什么？他們?cè)敢饣ㄙM(fèi)多少錢來(lái)泡妞？他們是喜歡你婉約點(diǎn)還是喜歡你在婉約的同時(shí)再有點(diǎn)知性........對(duì)了，這些都是定位的問(wèn)題，簡(jiǎn)單帶過(guò)。

假如你的氣質(zhì)注定你是個(gè)婉約的美人，麻煩你就不要去討好和勾引喜歡辣妹的猛男了。第一效果不彰，第二不倫不類，第三，喜歡婉約美人的男士也會(huì)棄你而去，因?yàn)榭赡芩麄円哺悴磺迥愕降资峭窦s的美人還是剽悍的辣妹了。

說(shuō)了這么多，其實(shí)就一句話，按照你本身的條件和氣質(zhì)去化妝打扮，勾引真心喜歡你的那些男士，然后讓他們成為你的粉絲和忠誠(chéng)的追隨者，當(dāng)然，由于你會(huì)點(diǎn)分身術(shù)，你甚至可以和每一個(gè)追隨者結(jié)婚。

直白的說(shuō)，因?yàn)榕b氣質(zhì)天成，你必須按照女裝本身的氣質(zhì)風(fēng)格來(lái)裝修店鋪，設(shè)置促銷活動(dòng)，營(yíng)造文化氛圍，傳達(dá)品牌理念....

目前來(lái)說(shuō)，整個(gè)淘寶上的女裝經(jīng)營(yíng)者大都是依靠服裝本身來(lái)吸引消費(fèi)者，少數(shù)經(jīng)營(yíng)者有所突破，開(kāi)始去營(yíng)造屬于自己店鋪的文化氛圍，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒(méi)有做到去傳達(dá)和完善品牌理念的地步，即使裂帛和阿卡，也是如此。

當(dāng)然，在店鋪的裝修方面，裂帛和阿卡都做得非常好，他們就像一個(gè)美女知道自己該穿什么衣服該畫什么妝該出現(xiàn)在什么場(chǎng)合一樣得體的表現(xiàn)著自己，這幾乎是基礎(chǔ)了，很多店鋪也沒(méi)有做好。

那么，品牌理念如何傳達(dá)呢？

第一：女裝本身，這一點(diǎn)前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)，是天生的，無(wú)需多言，這里需要的就是一些拍攝技巧，表現(xiàn)技巧，還有一個(gè)原則，就是現(xiàn)場(chǎng)感，為什么呢？你只要想想一個(gè)本來(lái)不打算購(gòu)物的女人逛街回來(lái)就大包小包的了，就該知道是怎么回事了。當(dāng)然，這里還需要強(qiáng)調(diào)一個(gè)事情，就是服務(wù)，有很多人都認(rèn)為服務(wù)是從用戶有購(gòu)買咨詢的時(shí)候才開(kāi)始的，其實(shí)不對(duì)的，服務(wù)應(yīng)該從用戶接觸到你的那一刻就開(kāi)始了，甚至是用戶第一次知道你的品牌名就開(kāi)始了,但很少有人能做到這一步，簡(jiǎn)單的說(shuō)，假如你能夠做到讓用戶提到你的品牌名稱時(shí)就會(huì)意識(shí)到你能夠提供女裝搭配技巧的免費(fèi)培訓(xùn)，試試看吧，這是一種什么感覺(jué)？

第二：店鋪裝修，這點(diǎn)前面也提到過(guò)，不必多言，匹配的UI風(fēng)格可以去看下阿卡和裂帛是如何做的，當(dāng)然，細(xì)節(jié)上的處理就需要你不斷的研究數(shù)據(jù)，不斷的修改不斷的摸索了。

第三：有故事的品牌。沒(méi)有比故事更好玩更性感的了，這個(gè)世界有兩種人最喜歡故事，一種是孩子，一種就是女人，當(dāng)然，男人也喜歡，但男人的喜歡和他們不同，男人更喜歡創(chuàng)造故事，孩子和女人最容易讓情緒隨著故事漂移，所以，你有沒(méi)有讓人癡迷和渴望的好故事呢？很多人喜歡寫一些不著邊際的文字來(lái)代替故事，其實(shí)是不對(duì)的，回到第一步，女人最無(wú)法拒絕的是現(xiàn)場(chǎng)感，你的故事呢？淘寶上有個(gè)案例，我的百分之一。

第四：有文化的品牌。到底是先有故事然后才有文化還是現(xiàn)有文化然后才有故事呢？我也說(shuō)不清，但是一定要知道的是，故事里一定要有文化，文化不一定只用故事來(lái)傳達(dá)。其實(shí)，文化要的是一種領(lǐng)袖氣質(zhì)，是獨(dú)一無(wú)二的，是值得推崇和追隨的，就像一個(gè)女人，你不可能因?yàn)閷?duì)方是個(gè)女人就追求對(duì)方，最少這個(gè)女人要有打動(dòng)人心的地方，也許是她的美麗，也許是她的善良，也許是她的高貴氣質(zhì)?，F(xiàn)在的問(wèn)題在于，你要讓你的所有能和用戶接觸的地方都打上這種文化的烙印，確實(shí)不是一件很容易的事情。

第五：客服在干什么？這個(gè)問(wèn)題是很多淘寶賣家都沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)的，但是作為一個(gè)新的淘品牌的建設(shè)者，你必須要了解這個(gè)問(wèn)題，并且能很明確的進(jìn)行回答。先想一下現(xiàn)在的淘寶客服在做什么？接單，回答問(wèn)題，處理中差評(píng)，處理客戶異議....很多店鋪離開(kāi)客服就無(wú)法經(jīng)營(yíng)，但是，淘寶上真有店鋪是根本不需要客服的，什么原因？假如所有的問(wèn)題都不會(huì)發(fā)生，您還需要客服干什么呢？對(duì)了，你是個(gè)新的淘品牌的締造者，你一定需要客服，但是你一定要練好內(nèi)功，讓你的客服不是處理上面的哪些問(wèn)題，他們干什么呢？你知道你的客戶最喜歡你店鋪的哪些商品嗎？你知道她購(gòu)買商品的周期嗎？你知道這個(gè)客戶的身高膚色體重三圍嗎.......，試想，你一開(kāi)始就把你的客戶了解的這樣清楚，會(huì)發(fā)生很多不需要發(fā)生的事情嗎？

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其實(shí)，品牌真的不是宣傳出來(lái)的，是踏踏實(shí)實(shí)一步一步做出來(lái)的，是換一個(gè)位置思考，換一種方式處理，換一種感情堅(jiān)持出來(lái)的。

(本文原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)自笑我三生的新浪博客http://blog.sina.com.cn/xiaowosansheng）

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