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    接海哥說的淘寶作弊行為全析-淘寶營銷引流淘寶干貨

    2023-01-06|10:50|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:81

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    接海哥說的淘寶作弊行為全析

    淘寶公布不歡迎7類搜索作弊行為

    新浪科技訊7月14日上午消息,淘寶網(wǎng)7月8日開始對商品搜索排序規(guī)則作出調(diào)整,賣家服務(wù)質(zhì)量對搜索結(jié)果的影響權(quán)重大大增加。賣家的糾紛退款數(shù)、投訴數(shù)、動態(tài)評分等與賣家服務(wù)質(zhì)量息息相關(guān)的因素,都可影響到寶貝在搜索結(jié)果中的排位。

    為此,淘寶公布了“

    炒作信用、廣告商品、錯放類目和屬性、濫用關(guān)鍵詞、商品價格郵費嚴重不符、標題圖片描述不一致

    ”等七大搜索作弊行為。淘寶搜索負責(zé)人表示,調(diào)整后的搜索規(guī)則,當賣家有以上情況發(fā)生,將會被被系統(tǒng)自動識別,作出不同程度的搜索展示降權(quán)處理,嚴重的甚至?xí)谒阉鹘Y(jié)果中屏蔽。

    由此,誠信經(jīng)營的賣家,將在搜索中得到鼓勵。這位負責(zé)人同時提醒,賣家服務(wù)質(zhì)量是一個綜合因素,如果賣家在服務(wù)質(zhì)量方面精益求精,單獨的一筆投訴或糾紛,不會對搜索排序產(chǎn)生太大的負面影響。

    淘寶網(wǎng)方面表示,通過近幾天的監(jiān)控和分析,新排序規(guī)則達到預(yù)期的效果,淘寶網(wǎng)搜索和成交整體數(shù)據(jù)呈上漲態(tài)勢,而且很多中小賣家的流量也在不斷增長。同時,很多賣家通過不同渠道提供了很多很好的改進建議,搜索相關(guān)技術(shù)負責(zé)人也表示會考慮這些建議,讓排序規(guī)則更加完善。搜索規(guī)則調(diào)整將有利于誠信經(jīng)營的中小賣家,而這些賣家正是淘寶堅定扶持的。

    搜索作弊一:炒作信用

    炒作信用一直是淘寶大力打擊的不誠信行為。以增加“會員積累信用”為目的或通過炒作商品銷量提高商品人氣而發(fā)布的商品,會被判定為信用炒作商品。另外,有些賣家修改原有銷量的商品的標題、價格或圖片,換成另一種商品后繼續(xù)銷售,這種行為也會被判定為炒作信用。

    搜索作弊二:重復(fù)鋪貨

    通過發(fā)布完全相同的商品來爭取更多的展現(xiàn)機會,直接降低了搜索的精準度,降低了消費者的購物體驗,也是淘寶搜索控制的重點。根據(jù)淘寶規(guī)則,完全相同以及商品的重要屬性完全相同的商品,只允許使用一種出售方式發(fā)布一次,違反此規(guī)則,即可判定為重復(fù)發(fā)布受到處罰。另外,重復(fù)開店也屬于重復(fù)鋪貨行為。

    淘寶提醒,對于不同的商品,必須在商品的標題、描述、圖片等方面體現(xiàn)商品的不同,否則有可能會被判定為重復(fù)鋪貨。

    搜索作弊三:廣告商品

    商品描述不詳、無實際商品、僅提供發(fā)布者聯(lián)系方式以及非商品信息的商品,判定為發(fā)布廣告商品。廣告商品被系統(tǒng)識別后會立即降權(quán),并直到修改正確后才會取消處罰。

    廣告商品包括已出售或僅供欣賞的商品,或信息中出現(xiàn)“拍前請詢問價格后才能購買”或“不詢問就拍下不發(fā)貨”等字樣的商品等。

    搜索作弊四:錯放類目和屬性

    商品屬性與發(fā)布商品所選擇的屬性或類目不一致,或?qū)⑸唐峰e誤放置在淘寶網(wǎng)推薦的各類目下,市場秩序混亂,消費者體驗更無從談起,因此也會被處罰。商品類目和屬性與發(fā)布商品被放置的類目屬性不一致的情況,都會被判定為違規(guī)。

    同廣告商品一樣,錯放類目和屬性的商品只有在修改正確后才會取消處罰。

    搜索作弊五:標題濫用關(guān)鍵詞

    為了使發(fā)布的商品引人注目,或者讓買家使用不同的搜索詞都能搜到商品,有的買家會在商品名稱中濫用品牌名稱或一些跟商品無關(guān)的字眼,使消費者無法準確地找到需要的商品。有這種行為的商品會被淘寶搜索判定為濫用關(guān)鍵詞商品立即降權(quán)。

    搜索作弊六:商品郵費、價格嚴重不符

    商品郵費、價格嚴重不符也是較為常見的違規(guī)行為,主要目的是在搜索按價格排序時獲得有利位置。商品以過低的價格出售、郵費太高等,明顯不符合市場規(guī)律或所屬行業(yè)標準,會被判定為價格郵費不符商品。

    搜索作弊七:標題、圖片、描述等不一致

    標題、圖片、描述不一致造成消費者在了解產(chǎn)品信息時的困擾,也很容易使消費者做毫無意義的無效點擊,使購物體驗大大降低。因此,賣家所發(fā)布的商品標題、圖片、描述等信息缺乏或者多種信息相互不一致的情況,包括商品標題、圖片、描述等重要信息缺失,都會被判斷為標題、圖片、描述等不一致商品予以降權(quán)。

    有效的規(guī)則條款加上技術(shù)的運用,有利于規(guī)范市場,值得頂?shù)摹?/h3>

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