從星級賣家到皇冠賣家的三大瓶頸（同步淘寶賣家版第二期）-淘寶營銷引流淘寶干貨

本文主題淘寶皇冠賣家,淘寶營銷引流。

同步刊載于淘寶天下賣家版2010年8月號

“皇冠“！是賣家從青澀邁入成熟專業(yè)的重要階段！在數(shù)百萬的店鋪中，為數(shù)極少的”皇冠“被無數(shù)人追尋著，夢想著，崇拜著，模仿著。毫無例外的，每個賣家都曾經(jīng)或正在做著自己的“皇冠夢”！

這難道只是個“夢”嗎？一波又一波大賣家傳奇在不斷的演繹著。在朗朗乾坤中詔告著什么叫“筑夢踏實”。它在告訴著你，皇冠賣家也是由你我身邊的平凡人所創(chuàng)造出來。他能，您也能！

但就在皇冠賣家不斷涌現(xiàn)，締造淘寶傳奇的同時，仍然有為數(shù)不少的賣家們在高喊著”淘寶居，大不易“；”現(xiàn)在進(jìn)入淘寶已經(jīng)晚了“，”我怎么一年了還是3心“…等等。您是否也正在內(nèi)心說著同樣的話呢？

到底是那些障礙跟迷思阻礙了皇冠之路？究竟您這當(dāng)局者那些事情沒有看清楚？這篇短文剖析“從星級賣家到皇冠賣家的三大瓶頸”，為您解開心中的謎團(tuán)。大家準(zhǔn)備“對號入座”了。

1.巧婦難為無米之炊-沒有“貨源“怎么辦：

大多數(shù)賣家都存在著貨源找尋不易的情況。不是找不到性價比高的產(chǎn)品，就是因為提貨量少，供應(yīng)商看不上，不愿意給予支持。如此不斷的惡性循環(huán)，導(dǎo)致無法成長，原地踏步，怨氣沖天，自暴自棄。此時得靜下心來想想，皇冠賣家的過去就是現(xiàn)在的您?！安粧仐?，不放棄”是送給您的六個字。

身為小賣家，沒有必要模仿大賣家的產(chǎn)品線或淘寶上的熱賣款。先專注在小眾利基市場，專門服務(wù)一小部分人。這能讓您先避開與擁有資源的大賣家競爭，也能取得供應(yīng)商支持。因為這類供應(yīng)商營業(yè)額都不會太大。只要態(tài)度好，讓人信任，就相對容易取得支援。

至于什么樣的產(chǎn)品適合?我的建議是，選擇您有興趣的產(chǎn)品，同時也有一定基數(shù)的消費者，不要單純?yōu)榱擞唵味x擇自己沒興趣的項目，那會生活的很辛苦，因為光靠毅力而沒有興趣的項目，堅持不了多久。

2.尋尋覓覓引頸期盼-沒有“轉(zhuǎn)化率“何來訂單：

新賣家關(guān)注的常是“如何引入更多流量”，而忽略真正重點“轉(zhuǎn)化率“。

請您先把90%的時間用來嚴(yán)格執(zhí)行“如何提高轉(zhuǎn)化率”。當(dāng)產(chǎn)品價格還不具競爭力，產(chǎn)品屬性也沒有獨特性，店鋪裝修不吸引人，調(diào)性混亂不統(tǒng)一，促銷活動雜亂無章，客服對談生硬不自在，不懂得傾聽客戶的意見跟真實需求，對產(chǎn)品的專業(yè)知識也未盡所能的掌握...。就算給你龐大的流量，客戶照樣看一頁就立刻離開。原因很簡單，因為您已經(jīng)背離了經(jīng)商跟銷售的本質(zhì)，而太過專注”技術(shù)面“。

如果您的訂單轉(zhuǎn)化率是1/100，每100個人到您的店里，會產(chǎn)生一筆訂單。而您把精力花在做大流量到1000，如果理想化的等比例成長，那會是10單。從流量著手，讓1單變成10單。似乎非常正確。

但如果您換個角度思考。先把精力放在更好的產(chǎn)品，更低的價格，更專業(yè)的服務(wù)，更清晰的美工，給客戶更多的優(yōu)惠促銷...，從而把轉(zhuǎn)化率提高到比如2/100。也就是每100人到您的店，就能產(chǎn)生2筆訂單。那您想想，上一段文字的1000人到訪您的店鋪，就能產(chǎn)生多少訂單呢？答案是：20單！

先把重點放在“轉(zhuǎn)化率”，全副心思為客戶提供最好最棒的體驗。這才是您應(yīng)該做的事情。

3.酒再香也怕巷子深-“流量“不足何以成事

有了高轉(zhuǎn)化率就該努力提升流量，增加潛在客戶數(shù)。上架時間，關(guān)鍵字妥善利用，產(chǎn)品屬性填寫完整，類目選擇正確無誤，直通車深入實踐，鉆石展位曝光，淘寶促銷活動參與，淘寶客以及外網(wǎng)推廣強化…，所有淘寶提供的營銷工具都是您必須啟動并且優(yōu)化的重點。只有徹底執(zhí)行，流量才能穩(wěn)定上升，與改善過的高轉(zhuǎn)化率產(chǎn)生1+1》2的綜效。

要提醒您的是，最好的營銷方法也得最用心堅持的人才能產(chǎn)生奇效。很多人直通車一開，就胡亂設(shè)定大量關(guān)鍵字。除了看花多少錢，帶來多少流量外，就不做其他分析。您是否把“萬堂書院”的所有課程都學(xué)習(xí)并且參加考試？您是否在量子統(tǒng)計中把自己當(dāng)成“科學(xué)家”般的研究店鋪的流量數(shù)據(jù)？

如果沒有，請現(xiàn)在重頭開始。一切都還不晚！

筆者并非跟大家距離遙遠(yuǎn)的超級大賣家，而是一位剛從淘寶開店三個半月晉升皇冠，預(yù)估第九個月可以往兩皇冠邁進(jìn)的實戰(zhàn)者，心路歷程貼近大多數(shù)的中小賣家，大家的瓶頸也是我才剛突破或正在掙扎中的，相信我們是“同一類人”。

“從星級賣家到皇冠賣家”將面臨諸多問題與挑戰(zhàn)。要做到皇冠賣家還需要經(jīng)過筆者尚未討論到的倉庫管理，ERP系統(tǒng)，團(tuán)隊建設(shè)，財務(wù)精算..等瓶頸關(guān)。本短文提綱挈領(lǐng)的把所有賣家都將面對的三個重點進(jìn)行初步分享。每一個細(xì)節(jié)均需形成專題才能詳細(xì)研討。未來有機(jī)會再為大家貢獻(xiàn)“從理念到動作”的一系列完整剖析。

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