抖音商家發(fā)布假冒材質(zhì)成分內(nèi)容商品會(huì)被如何處置-抖音問答

抖音對(duì)商家發(fā)表材質(zhì)假冒、或成分信息的描述與消費(fèi)者收到的商品完全不符進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，為了保護(hù)抖音消費(fèi)者權(quán)益，規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)行為，將對(duì)【商家-假冒材質(zhì)成分】這一違規(guī)行為進(jìn)行界定來看本期詳細(xì)內(nèi)容：

一、什么是假冒材質(zhì)成分?

指商家對(duì)商品材質(zhì)或成分信息的描述與消費(fèi)者收到的商品完全不符

違規(guī)舉例：

商品宣傳100%羊毛，實(shí)際測(cè)試顯示商品成分為100%腈綸(假冒材質(zhì)-情節(jié)嚴(yán)重)

商品宣傳羽絨服，實(shí)際測(cè)試顯示商品的含絨量低于50%(假冒材質(zhì)-情節(jié)嚴(yán)重)

商品宣傳100%聚酯纖維，實(shí)際測(cè)試顯示商品100%錦綸(假冒材質(zhì)-情節(jié)一般)

二、假冒材質(zhì)成分會(huì)受到什么處理?

【違規(guī)處理】

相關(guān)商品予以封禁

情節(jié)一般，每出現(xiàn)一次違規(guī)，累計(jì)違規(guī)積分B4分，額外扣除違約金15000元

情節(jié)嚴(yán)重，累計(jì)違規(guī)積分B12分

此外，平臺(tái)有權(quán)依據(jù)違規(guī)行為具體影響給予停止結(jié)算、凍結(jié)貨款等處罰

注：當(dāng)積分達(dá)到節(jié)點(diǎn)時(shí)，平臺(tái)將對(duì)商家進(jìn)行節(jié)點(diǎn)處理，判定細(xì)則可參考【商家違規(guī)積分】實(shí)施細(xì)則

三、如何理解“情節(jié)一般”、“情節(jié)嚴(yán)重”?

情節(jié)一般，指單個(gè)非特殊材質(zhì)商品首次違規(guī)

情節(jié)嚴(yán)重，包括但不限于：a.商品在國(guó)家監(jiān)管機(jī)關(guān)抽檢不合格名單中b.非特殊材質(zhì)商品，兩個(gè)及以上商品違規(guī)或店鋪兩次及以上違規(guī)c.特殊材質(zhì)商品首次及以上違規(guī)

特殊材質(zhì)定義：

特殊材質(zhì)主要指該類材質(zhì)成分價(jià)值較高，通常會(huì)作為賣點(diǎn)進(jìn)行宣傳包括但不限于以下材質(zhì)：

動(dòng)物的毛、皮、絨、纖維等

珠寶首飾中的貴金屬、珠寶玉石等

食品中的動(dòng)物成分等

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