淘寶退貨賣家要扣代購費(fèi)嗎？退貨規(guī)則是什么？

現(xiàn)在購買海淘產(chǎn)品的用戶是比較多的，不少賣家會(huì)選擇在淘寶上做代購，也是有著非常多的顧客購物，但是購物后也會(huì)發(fā)生退貨的狀況。

那么淘寶退貨規(guī)矩是什么?

淘寶退貨賣家要扣代購費(fèi)嗎?

1、假如淘寶代購沒有幫你買好產(chǎn)品，那么退貨是沒有問題的，也不需求代購費(fèi)。

2、假如淘寶代購給你買好了產(chǎn)品。

國外一般是支撐7天退貨的，所以你也不需求代購費(fèi)。

3、假如現(xiàn)已給你買到了產(chǎn)品，過了7天，還沒有發(fā)貨的話，你退貨的話，是要代購費(fèi)的哦。

淘寶代購?fù)素浺?guī)矩如下：1、提示關(guān)注買賣超時(shí)時(shí)刻，自賣家發(fā)貨起10天內(nèi)買家沒有提出退款請(qǐng)求，體系將會(huì)主動(dòng)打款給賣家。

2、退貨進(jìn)程中所發(fā)生的運(yùn)費(fèi)職責(zé)問題，需求賣買兩邊自行商議。

3、如全數(shù)退款，支付寶所收的服務(wù)費(fèi)將會(huì)同時(shí)退回。

否則，該服務(wù)費(fèi)將按比例退回。

4、銀行需求2至3個(gè)星期時(shí)刻將金錢退回您的信用卡帳戶內(nèi)。

5、請(qǐng)求退款后，請(qǐng)關(guān)注買賣超時(shí)時(shí)刻。

如賣家拒絕退款請(qǐng)求，買家未能在買賣超時(shí)時(shí)刻內(nèi)作出回應(yīng)的狀況下，體系將會(huì)封閉退款協(xié)議;

若買賣還沒有結(jié)束，買家仍可重新請(qǐng)求退款。

同樣地，如賣家在買賣超時(shí)時(shí)刻內(nèi)沒有回應(yīng)退款請(qǐng)求，體系將會(huì)視作賣家默許同意退款請(qǐng)求。

如買家選擇不需退貨，金錢就直接退回給買家;

如買家選擇需求退貨，買家需求組織將產(chǎn)品寄回給賣家。

6、如需求退貨的話，必須在退款協(xié)議達(dá)到之后才組織寄貨。

7、請(qǐng)保存退貨的快遞單并于退款頁面內(nèi)上傳相關(guān)證明。

8、寄回產(chǎn)品之后，請(qǐng)?jiān)谕丝罟芾韮?nèi)填上退貨使用的快遞公司名稱以及單號(hào)。

9、如兩邊在請(qǐng)求退款后30天還未達(dá)到退款協(xié)議，您將收到淘寶網(wǎng)電郵通知，通知淘寶客服將會(huì)介入事情。

客服將會(huì)就兩邊所供給的證據(jù)，決定怎么處理項(xiàng)款及是否需求作出處罰。

10、在收到電郵之前，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注買賣超時(shí)時(shí)刻，及時(shí)修改買賣退款狀態(tài)。

最終，假如現(xiàn)已給你買到了產(chǎn)品，過了7天，還沒有發(fā)貨的話，你退貨的話，是要代購費(fèi)的，而且退貨會(huì)有必定的規(guī)矩。

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