網(wǎng)上購物也是可以開發(fā)票的，在購物付款的時(shí)候，選擇開發(fā)票的選項(xiàng)，填寫相關(guān)的信息，商家就可以開具發(fā)票了，如果賣家拒絕提供發(fā)票，是屬于違反發(fā)票承諾的行為哦，在天貓店鋪更是會被扣分。那么違背天貓發(fā)票承諾會被扣幾分？

根據(jù)淘寶規(guī)則，天貓商戶必須無條件向買家開具發(fā)票，不得收取任何費(fèi)用或以任何理由拒絕。否則，就是“違背承諾”。如果買家遇到了這種情況，可以向天貓平臺投訴賣家。如果投訴得到確認(rèn)，天貓店將被扣6分。申請發(fā)票也比較簡單，消費(fèi)者可以通過天貓申請發(fā)票，成功付款后在網(wǎng)上用發(fā)票申請?zhí)囟óa(chǎn)品。

天貓賣家在開店的過程中，為了防止出現(xiàn)違背承諾導(dǎo)致店鋪被扣分的情況，賣家必須要了解天貓發(fā)票的相關(guān)規(guī)定。開票規(guī)則具體如下：

1、天貓店鋪買家在購買成功之前，通過天貓“申請開票”流程提出發(fā)票申請。商家在接到買家的申請之后，需要在交易成功后的10天內(nèi)完成電子發(fā)票線上回傳或寄出紙質(zhì)發(fā)票并線上填寫發(fā)票信息及發(fā)貨單號，商家寄出發(fā)票的時(shí)間以商家錄入快遞單號的時(shí)間為準(zhǔn)。

2、如果訂單超時(shí)賣家沒有及時(shí)處理的，或者紙質(zhì)發(fā)票寄出48小時(shí)內(nèi)，看不到物流狀態(tài)的，店鋪需要以發(fā)放天貓積分的形式對買家進(jìn)行賠付。賠付天貓積分?jǐn)?shù)量=商品實(shí)際成交金額*10，最高不超過30000個(gè)積分。同時(shí)需要對該商品，天貓將支持消費(fèi)者發(fā)起的退貨退款申請，但因消費(fèi)者原因?qū)е略撋唐芬褤p壞的除外。

3、如果天貓賣家提供發(fā)票，但是因?yàn)橘I家的原因訂單被退回，那么買家需要一起退回發(fā)票，如果沒有，消費(fèi)者需要承擔(dān)相應(yīng)的發(fā)票稅。

以上就是關(guān)于違背天貓發(fā)票承諾會被扣幾分的介紹，正規(guī)的線下交易，也是需要開具發(fā)票的，這是國家稅務(wù)局的要求，也是淘寶賣家應(yīng)盡的責(zé)任，還是要注意遵守的哦。

天貓店鋪運(yùn)營技巧有哪些？要注意哪些？

店鋪?zhàn)铍y的地方就在于怎么去運(yùn)營，現(xiàn)在淘寶開店的門檻很低，所以越來越多的人在在淘寶開店了，還有很多是天貓店鋪，那么下面我們就來看看天貓店鋪運(yùn)營要注意哪些!

一家天貓店鋪的銷售額高低主要是由運(yùn)營人員的運(yùn)營水平來決定，那么如何運(yùn)營才能收獲更好的效果呢?以下幾個(gè)技巧可以幫助你。

(1) 引流問題。

有時(shí)明明流量很大，成交量卻不多，那就是引流有問題，導(dǎo)致進(jìn)入店鋪的流量不精準(zhǔn)。買家對你店鋪的產(chǎn)品沒有購買意向，卻點(diǎn)擊進(jìn)來了，然后你產(chǎn)品的文案也沒有激發(fā)他們的購買欲，最后買家還是沒有下單，這就是引進(jìn)的流量不精準(zhǔn)，文案也沒有觸動(dòng)他們的購買欲。所以引流就要精準(zhǔn)，精準(zhǔn)流量才是關(guān)鍵。

(2) DSR問題。

引流問題解決了，為什么轉(zhuǎn)化率還是低?那就需要商家自查DSR是不是太低了，影響了買家的購買信心，繼而失去了下單的動(dòng)力。

(3) 產(chǎn)品問題。

盲目跟風(fēng)，上架不適合自己店鋪定位的爆款，如此做、可能產(chǎn)生的最終結(jié)果就是：新買家不信賴，老顧客流失，店鋪風(fēng)格變得混亂。長期以往，這樣的店鋪?zhàn)銎饋砭蜁苜M(fèi)勁。

(4) 產(chǎn)品評價(jià)。

超級重要!首先會影響新買家的下單動(dòng)力，其次保持與老顧客互動(dòng)，還要及時(shí)控制差評，這就需要客服與售后的服務(wù)要到位。減少差評，增多好評。

(5) 及時(shí)上新。

沒有新產(chǎn)品的店鋪就是一潭死水，大概率的結(jié)果就是不斷掉粉，保持更新也是一種好的促活方式。

(6) 活動(dòng)營銷。

人都會有占小便宜的心理，偶爾做個(gè)小活動(dòng)，比如打折，滿減，送優(yōu)惠券，都會激發(fā)買家的購買欲。

天貓店鋪運(yùn)營是需要一直持續(xù)下去，只要掌握了方法，就會事半功倍。商家如果想要在短時(shí)間內(nèi)讓店鋪發(fā)展的更快更好，建議可以找專業(yè)的天貓代運(yùn)營服務(wù)商合作。

但是如果大家是有這個(gè)時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)怎么運(yùn)營，建議大家也可以多多學(xué)習(xí)然后自己去操作，這樣在店鋪出現(xiàn)問題的時(shí)候不至于什么情況都搞不清楚!希望上述內(nèi)容對大家有所幫助!

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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